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浅谈在管理提升活动中如何加强与改进办公室业务建设 　　摘 要：办公室是企业管理环节中的重要环节，起到承上启下的作用，也是协调企业管理活动的枢纽，因此，企业管理工作开展过程中要从根本上夯实办公室业务管理水平，才能有效提升管理工作的实效性。本文对强化办公室业务建设的重要性进行了简要分析，并集中阐释了管理提升活动中强化办公室业务建设的路径，旨在提供办公室业务建设整体水平。 　　关键词：企业管理 办公室业务建设 管理路径 　　中图分类号：F276 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）10-00-01 　　神华铁路货车运输有限责任公司是中国神华能源股份有限公司全资子公司，承担着神华铁路自备货车的运输组织、定期检修、运用维修以及机车大中修等业务。2013年8月，依据中国神华能源股份公司批复精神，改制为中国神华能源公司全资子公司-神华铁路货车运输有限责任公司。公司总部设在北京市东城区，公司总部结合实际情况设置了办公室、党建工作部、财务部、人力资源部、检修管理部、运输管理部、安全质量部等15个职能部室。 　　一、强化办公室业务建设的重要性分析 　　办公室作为神华铁路货车运输有限责任公司下设的主要部门，将“质量效益型”作为管理重点，全局性监督和管控产品质量、服务质量、项目质量、过程控制质量。 　　1.完善办公室建设目标 　　在神华铁路货车运输有限责任公司日常工作开展过程中，一直秉持“服务大局，和济共赢”的管理原则和理念，将服务社会以及服务企业发展大局作为管理重点，在通力合作的基础上，实现共同发展和进步，也为和谐化管理工作的发展提供支撑。办公室管理工作与神华内外业务相关单位密切沟通与配合，从而形成多方共赢的合作局面。也就是说，要维护管理效率，就要将部门协调发展作为重点，切实维护职能作用，保证办公室能在日常工作中发挥统一协助的作用和价值，也能在提高各个层面管理力量的同时，调动相关部门的工作积极性，形成领导主张深度贯彻落实，且单位决策管理形成合力的管理结构[3]。 　　在服务管理机制建立的过程中，要将参谋服务项目作为工作中的重点任务，衡量办公室工作水平，确保管理工作和实际控制体系能发挥其实际价值。因此，办公室管理人员要积极落实切实有效的管理机制和控制措施，针对办公环节中的薄弱问题进行全程化管理，控制相关管理尺度的同时，完整地收集相关信息，实现加工处理效果的最优化，也能系统化控制管理效果，实现超前调研目标[1]。 　　2.综合协调办公室职能作用 　　各个职能部门要积极落实其自身的管理工作，践行系统化的工作模型。结合公司行政管理工作要求以及公司领导指示，维护组织开展行政管理制度的运行效果，能在保证公文运转效率的同时，确保文字材料起草效果和管控措施，会议活动和组织协调性也要符合实际需求。并且，在物业管理工作体系建立后也能实现行政管理工作顺利开展。要树立全局意识，将综合性国际化趋势作为发展目标，实现改革项目的系统化创新和发展，并且在完善自身实际情况的基础上，借鉴国内外先进经验。企业要树立阶段性意识，确保现代技术在开拓和阶段性经营的基础上实现业务和服务手段的全面优化，因此，要在创新管理要求的基础上，保证企业能拥有发展动力和产业优势[2]。另外，企业要结合市场运行策略和管理控制水平，提高办公室常规化工作的完整程度，建立高标准和高水平管理机制，符合材料要求的基础上，完善其管理结构。 　　第一，要践行组织制定的相关原则，完善公司行政管理规章制度，集中制定部门工作计划，监督执行实际效果和水平。在工作任务落实过程中，也要保证具体工作行为发挥实际水平和价值。首先，组织制定公司各项行政管理制度，其中主要是会议制度和发文制度，并且要积极修订公司各个部门常规化行政控制行为。其次，要监督并检查行政管理制度的执行情况，维护实际效果。最后，要制定本部门年度工作计划，确保监督执行效果符合标准。 　　第二，对于工作职责是组织公文运转工作的情况，要保证工作任务能围绕具体要求展开，对来文进行签收和登记，并且保证传批、传阅以及承办工作的完整性，发文拟题以及会签工作等也是基本工作任务。 　　第三，对组织公司总经理常务办公会议以及月度例会项目等，也要维护基本工作任务的完整性，向不同部门收集相关材料，应用总经理常务办公室会议研究，提高议题管理决策效果，也要调整事宜和研究水平[3]。在实际管理体系建立后，也要负责半年和年度工作会议材料准备，集中从事会务组织工作，对会议催办和督办事宜进行监督管理。 　　第四，组织起草公司半年或者是年度工作总结项目，要在汇总半年和年度工作情况的基础上，落实工作总结制度。不仅要组织起草公司半年、季度和年度工作报告，也要重视组织起草集团公司上报相关请示机制。要按照标准化制度开展相关工作，能在满足领导工作要求的基础上，完善本职