速卖通一条“网上丝绸之路”.docVIP

速卖通一条“网上丝绸之路” 　　速卖通打造了一条“网上丝绸之路”，通过互联网密切了中国和“一带一路”沿线国家的联系 　　小狗电器副总裁闵农怎么也不会想到，他们的生意有一天会跟“一带一路”扯上关系。 　　 　　4年前，小狗电器的主打产品小狗吸尘器还只是一个在国内线上市场售卖的互联网品牌，如今，这款产品已经卖到了俄罗斯、西班牙、法国等“一带一路”沿线国家，与当地的知名品牌同场较量。 　　“海外销售收入在我们整个业务收入中的占比从0提升到了现在的8%左右，并且还在保持一个较快的增长。”闵农兴奋地告诉《?t望东方周刊》。 　　在他看来，这一切皆因“贵人”相助。这个“贵人”就是阿里巴巴集团旗下面向全球市场的B2C电商平台速卖通。 　　成立仅7年的速卖通现已覆盖全球220多个国家及地区，其中包括“一带一路”沿线的全部国家和地区。而其海外买家数量也在2017年4月10日突破了一亿人次，平均每天有超过2000万全球访客在速卖通上选购商品。 　　“速卖通其实打造了一条‘网上丝绸之路’，通过互联网密切了中国和‘一带一路’沿线国家的联系。”对外经济贸易大学国际商务研究中心主任王健对《?t望东方周刊》说。 　　并非巧合 　　速卖通脱胎于阿里巴巴主要对接中国供应商和国外采购商的B2B业务板块――国际站。彼时的国际站只展示产品信息，并不能直接交易。 　　“但在实际运作中，越来越多的国外买家希望能减少贸易环节，在平台上跟中国商家直接交易。”速卖通卖家运营总监胡彦辉对《?t望东方周刊》说，阿里巴巴国际站因此在2009年上线了支持在线交易的wholesale（批发）频道。 　　2010年4月，阿里巴巴将wholesale频道改造升级成了速卖通（AliExpress），并独立出来。 　　最初，速卖通的定位是专业的跨境B2B平台，买家基本上都是些单次采购量几十到上百件不等的小型国外批发商，但后来越来越多零散的消费者慕名而来。 　　上线不到两年，个人买家在速卖通上的比例便超过了50%，如今这一比例更是高达90%以上。2012年，速卖通全面转型成面向海外个体消费者的B2C平台。 　　一年后的秋天，中国提出“一带一路”倡议，也是在这一年，刚刚完成转型的速卖通渐入佳境，海外买家人数大幅攀升，从2013年的500万、2014年的1000万到2015年的5000万直至如今的1亿人次。 　　俄罗斯、西班牙、法国、以色列、波兰、乌克兰等“一带一路”沿线国家和地区都是速卖通的主要客源。 　　“‘一带一路’沿线国家和地区的买家人数已经占到速卖通海外买家总数的一半左右。”胡彦辉说。 　　这并非单纯的巧合。 　　在王健看来，“一带一路”的推进让沿线国家对中国制造的需求愈发旺盛，而速卖通这样的跨境电商平台正好提供了一种线上途径，让海外消费者能够更便捷地购买中国商品，充分释放他们的购买力。 　　俄罗斯邮政找上门 　　速卖通在海外的推进之路并非一帆风顺，其中最大的阻碍来自物流，这也是跨境电商平台最需解决的问题。 　　“很多‘一带一路’沿线国家的商业基础设施并不完善，尤其是物流体系跟国内根本没法比，成本高且效率低。”曾多次到国外参访的王健对本刊记者说。 　　胡彦辉对此感受颇深。 　　 　　2013年3月25日，速卖通在俄罗斯做了一场促销活动，导致当天的订单量猛增到40万，但俄罗斯邮政系统一天最多只能处理7万个包裹，所以当几十万个中国包裹蜂拥而至时，便直接瘫痪了，包裹在海关“躺”了两个月。 　　之后，俄?_斯邮政部门迫于巨大的舆论压力开始寻求与速卖通合作，以避免此类问题再次发生。 　　在一些如“双11”这样的大型促销活动来临前，速卖通都会根据后台的大数据信息告知俄罗斯邮政部门提前做好准备，俄方可获知清关信息，进行预分拣，并加大运力投入，保证包裹能够快速通关、及时送达。 　　胡彦辉说，速卖通目前已与多个“一带一路”沿线国家的邮政部门建立了战略合作关系;在一些重点客源国，速卖通还跟当地邮政部门合作推出了十多条物流专线。 　　2016年以来，速卖通还联合菜鸟物流在西班牙、法国等国设立了多个海外仓，以提高海外配送效率。 　　“速卖通确实在帮助俄罗斯、西班牙这样的‘一带一路’沿线国家改造当地的基础设施网络，尤其是物流系统，让它们的商业基础设施更完善。”王健说，而基础设施互联互通正是“一带一路”建设的优先领域。 　　当然，这背后更能体现“一带一路”所倡导的优势互补以及全球范围内的资源优化配置。 　　“以前，速卖通上的中国商品送达俄罗斯、西班牙买家手中的时间基本在30天以上，如今大部分包裹都能保证15天左右送到，如果是从当地海外仓发货，甚至可以做到次日达。”胡彦辉说。 　　让全球卖家共享全球市场 　　对中国企业来说，速卖通最大的作用是提供了一