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中小企业反猎头策略和机制研究 　　摘要：通过企业自身内部结构、人才的需求变化以及猎头行动等三方面分析中小企业人才流失原因，从企业内部和外部制定企业反猎头策略，让企业与猎头进行人才博弈时更有优势，能更好地进行人才管理。 　　关键词：中小企业 反猎头 　　近年来，猎头顾问们的目光不单单放在各大企业的高级管理人员，而且开始把注意力转移到中小企业的核心人才。中小企业对于人才流失现象开始采取措施，“反猎头”行动，正在如火如荼的进行。 　　1 中小企业人才流失原因 　　人才是一个企业的资源，人才的流动，对于企业有利有弊。但是，人才的频繁流动，对企业而言，更多的是弊大于利。中小企业的人才流失，主要是三个原因所致： 　　1.1 中小企业自身不足 ①缺乏良好的组织结构。企业在发展初始的小规模阶段，一般不会过多的考虑组织结构。但是随着企业规模逐渐扩大，如果不能及时的建立良好的组织结构，则不利于企业的发展以及人员的稳定。优秀的人才并不愿意从事职权不明的工作，良好的组织结构无疑能为人才提供一个交流平台，建立良好的人际关系和工作计划。②企业缺乏长期目标。中小企业制定的目标较为短期，缺乏长期战略目标。这样的企业好比是偷生游击队，一旦抓住一个市场机遇，迅速制定工作计划，获利然后转移目标。企业缺乏长期战略目标，人才看不到企业未来，从而缺乏对企业的忠诚度。③没有遵守绩效考核制度。员工和企业的选择是双向的，对于中小企业而言，双方的约束条件不多。鉴于中小企业请人存在难度，因此会出现员工达不到考核标准，但并没有按制度淘汰人员的情况。企业渴望新的人才，那不可避免的就会有员工流出。严格遵守绩效考核制度，才能达到公平的工作环境，继而创造良好的工作绩效。 　　1.2 人才的需求 根据马斯洛需求层次理论，人人都有需求，某层需求得到满足后，另一层需求则会出现了。在一层需求得到满足后便会向高一层次的需求发展，追求更高一层次的需求就会成为驱使人做出某种行为的原动力。 　　如果企业不能满足人才的高一层次的需求，人才便开始寻找机会离开企业。然而此时，猎头无疑是助了人才一臂之力，帮助其跳槽到其他企业。 　　1.3 猎头在行动 猎头要挖的就是企业中的关键性人才，主要是企业的中高层管理者和技术创新人才。在这个猎头盛行的时代，猎头顾问无处不在。 　　2000年，全球70%以上的高层次人才交流都是通过猎头完成的。2001年，猎头进入中国后，猎头的关注点更多的是在各大跨国企业以及国有企业的高端人才。如今，猎头在中国市场发展了10多年，猎头顾问的目光已悄然向中小企业核心人才转移。 　　2 中小企业的内部应对策略 　　中小企业的人才流失问题严重，外部因素是必然存在的，但是企业自身应当自我检查，审视企业是否能更加完善，提供一个更加合适人才发展的平台。故此，针对企业内部提出以下三点意见： 　　2.1 加强企业精神文化建设 企业的精神文化能用以指导企业开展生产经营活动的行为规范、群体意识以及价值观念，它是以企业精神为核心的价值体系，能体现企业的经营理念和个性，反映着企业的信念和期望。 　　企业精神文化建设，是当今企业生存和发展的内在需要和外在表现。企业文化体系的灵魂是企业精神文化，在企业精神文化中，人的自我实现价值是创作不是权力，是工作能力而不是等级地位。 　　通过加强企业文化建设，能潜移默化员工的价值观，使员工对企业认可以及忠于企业。这样能使企业全体员工齐心协力，为实现企业目标而奋斗。 　　2.2 企业核心竞争力 无论是大型企业还是中小型企业，独资企业还是合资企业，都会有企业自身的特色。根据企业间存在差异化，企业可以从企业规模、企业文化、企业经营理念和特色、业务特点等多方面着手，寻找出企业的核心竞争力。 　　企业的核心竞争力，是一张十分有利的王牌，是其他公司无法复制和比拟的。企业在反思自我缺漏和不足的同时，也当寻找其优势，扬长避短，从而利用企业核心竞争力留住人才。 　　2.3 完善留人机制 首先，建立合理的薪酬体系，打破平均和等级薪酬主义。按实际工作业绩赋予相对应的薪酬，用最实际的利益留住人才。按实际工作业绩赋予薪酬不仅是公平的体现，同时也是对员工能力的认可。其次，明确培训和晋升机制。在不少中小企业，培训和晋升机制的定义是十分模糊的。明确培训和晋升机制，不仅让员工了解自身在企业的地位而且也能满足人往高处走的需求心理，因此调动了工作积极性，争取获得培训和晋升机会。最后，加强与员工沟通，了解其需求。这是一种情感手段，通过和员工的交流沟通，充分了解其需求，与此同时，也能通过员工了解企业的不足之处并让员工提出意见。 　　不仅了解了员工的需求，同时也从另一个角度了解企业存在问题。然而让员工提出意见，能让员工感到企业对其尊重和重视，增加其对企业的认知度，充分表明员工是企业的一份