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专网和公网直连过程中语音平台路由指向问题处理方法 　　摘要 宣钢公司电话通信系统设备在投入使用后，近两年来，由于国家对电信运营商的不断整合，我们已陆续与中国移动、中国联通进行了系统直连的电路改造。本文针对宣钢公司867局专网与中国电信宣化分公司公网直连过程中出现问题后，如何进行故障分析、处理进行了详细的阐述。 　　关键词 语音平台；路由指向；故障分析 　　中图分类号TN9 文献标识码A 文章编号1674-6708（2012）81-0228-02 　　0 引言 　　公用网和专用网是国家通信网络的两个组成部分。公网面向的是主体通信网络基础设施，作用是为全社会提供公用服务，在通信基础设施中占据着主导地位。专用网则是公用网的一种专用补充，与公用网相辅相成，作用是满足某些系统内部特殊通信需求或生产指挥调度建设而成。尽管专用网是建设在公用网的基础之上，但专用网并不是可有可无的，它是社会及企业生产和经济生活中不可或缺的一部分，尤其是企业专业通信网。企业专业通信网，是依附于企业的，是由企业投资创建而成，并随着企业的发展而壮大，完全服务于企业，满足企业需求，主要的作用就是保障企业的生产经营和管理的正常运作，推动企业的持续发展。 　　1 宣钢专网与电信公网直连实现的介绍 　　1.1 宣钢公司专网介绍 　　宣钢公司专用网具有较大的用户群和网络规模，共拥有核心模块一个，下挂两个远端模块。用户总容量近8000门，网络覆盖面比较广，深入到了宣钢公司厂区和生活区的各个角落，为宣钢公司的生产和生活提供了高效、便捷的通讯保障。宣钢公司在用的是华为32模CC08数字程控电话交换系统属专网用户局（简称宣钢867局），本模块局与中国联通等所有电话的呼出、呼入均需通过公网来实现，目前中国联通、中国移动两大运营商程控局已与宣钢867局实现了直连。本文介绍了宣钢867局与中国电信公网直连的配置步骤和调试过程中遇到的难题及解决方法。 　　1.2 宣钢公司专网与中国电信直连的介绍 　　宣钢公司专用网与电信公网直连采用的是程控交换机直接接入就近电信公用网[1]。其具体方式是采用自动直拨方式，此时宣钢专用网交换机的出入中继线均接至电信公用网端局的选组级，出局呼叫只听宣钢专网交换机的一次拨号音，入局呼叫可直拨到宣钢交换机的分机用户。 　　2 宣钢867局专网与公网直连的局数据配置过程 　　宣钢867局电话数字程控交换机采用的是七号信令[2]，七号信令属于公共信道信令，它是将信令与语音通路分开，采用高速数据链路传送信令，具有传送速度快、信号容量大、呼叫建立时间短、信令设备投资省、话路利用率高的特点。七号信令中继数据分为七号信令数据和七号信令中继话路数据，配置七号信令中继数据一般先配置七号信令链路数据，再配置七号信令中继话路数据。具体过程如下。 　　2.1 七号信令链路数据配置 　　1）增加MTP目的信令点（ADD N7DSP）[3]； 　　2）增加MTP链路集（ADD N7LKS）； 　　3）增加MTP路由（ADD N7RT）； 　　4）增加MTP链路（ADD N7LNK）。 　　2.2 七号信令中继话路数据配置 　　1）增加呼叫源（ADD CALLSRC）； 　　2）增加局向（ADD OFC）； 　　3）增加子路由（ADD SRT）； 　　4）增加路由（ADD RT）； 　　5）如果需要，增加时间索引（ADD TMIDX）； 　　6）增加出局呼叫字冠（ADD CNACLD）； 　　7）增加七号信令中继群（ADD N7TG）； 　　8）增加七号信令中继电路（ADD N7TKC）。 　　3 直连局数据配置过程中产生的问题及改进 　　在完成了宣钢公司867局专用网与电信公网直连后，电话通信正常。使用一段时间后，有用户反映，在使用中国电信的电话拨打8670114时，提示用户线路故障。8670114和8670112是宣钢公司的语音平台号码，其主要的作用是形成了呼叫中心用以实现电话接入为主的客户服务响应，它为客户提供各种电话响应服务包括实现查报号，和故障电话的报修等服务，是通过两台主备服务器和一台工控机及配置的语音卡实现的。在接到这一故障通知后，我们用多部电信局电话呼叫8670114。经过多次的测试后，发现问题确实存在，电信的手机用户不能拨通8670114，这就表明电信用户拨打的电话不能正常的上宣钢的语音平台，之后我们查阅了关于CC08的资料，并打电话给华为进行技术咨询。经过了多次多方面的检查，在对局数据配置步骤的检查后，发现问题出现在七号信令中继配置过程中，因为缺少了电信用户对语音平台的路由分析数据指向，所以造成了电信用户不能正常拨打8670114。找到故障原因，我们对交换机中继数据进行了添加配置命令： 　　ADD RTANA：（路由选择码；路由选择源码；主叫用户类别；地址信息指示语；主