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北京电子商务现状问题和建议 　　摘要：北京是电子商务发达的城市，2013年网络零售占社会消费品零售总额占10%的目标，整体电子商务交易额预计超过850亿元。北京电子商务在整体设计执行力、应用水平、中小企业发展进程、支撑体系建设、网购投诉及盈利模式等6个方面存在问题，北京电子商务对流通业的6个方面的影响，探讨了2014年北京电子商务发展的10个趋势，提出了北京电子商务发展快速发展的建议。 　　关键词：电子商务发展期；电子商务影响；电子商务趋势 　　中图分类号：F724.6 　　一、北京电子商务现状 　　北京是一个电子商务发达的城市，北京电子商务发展的现状主要呈现以下特点：网上零售额占比率先超过10%；大宗商品交易市场得到发展；京东电子发票成功试运行；B2C继续保持全国领先地位；多种电子商务模式创新发展；特色电子商务模式不断创新；创新驱动与总带动相结合；行业整合与产业融合相并重；移动商务得到较发展；电子商务应用与社区服务范围结合；技术创新和技术应用相促进等。 　　（一）北京是电子商务发达城市 　　北京市作为国家首批电子商务示范城市，电子商务的发展水平位居全国前列，软硬件基础雄厚，是华北区域电子商务的核心城市。经过近年来的持续快速发展，电子商务已经成为北京市综合竞争力和信息社会建设成效的典型代表和展示窗口。2013 年，北京网民人数达1556万人，普及率73.58%，远高于全国普及率45.8%。2013年上半年，在企业区域的分布上，北京电子商务排名第三，排在前十的省份（含直辖市）分别为广东省、浙江省、北京市、上海市、江苏省、四川省、山东省、河北省、福建省、湖北省。 　　（二）网上零售额占比率先超过10% 　　2013年2月，北京网上零售额占社会消费品零售总额比例超过10%，提前两年零11个月超过10%，率先在全国实现2015年的10%目标，2013年全年限额以上批发零售企业实现网上零售额926.8亿元，增长44.3%，占社零额8375.1亿元比重超过11%，对社会零售总额增量贡献率达44.5%，预计2015年将实现网络零售额1万亿元。2013年京东销售额超过1100亿元，再跨一个台阶，而且实现整体微盈。 　　（三）大宗商品交易市场得到发展 　　北京现有大宗商品交易市场29家，约占全国交易市场总数的6%，2012年北京石油交易所实现交易额1005.9亿元，纳税7000余万元，成为全市首家突破千亿元交易额的大宗商品交易市场，“中国燃料油现货交易平台”日均交易额突破2亿元。2013年上半年北交所实现交易额1017.9亿元，同比增长2.6倍，预计全年交易额将突破2000亿元、纳税额1.5亿元。2011年北京国际葡萄酒交易所（以下简称“北酒所”）开业，2013年通过“北酒所”担保，利用“酒品质押”的方式，包括中易藏金（中易藏金（北京）国际文化有限公司）在内的北酒所近百家卖售会员、进口葡萄酒供应商从招行顺利拿到了贷款。汉唐艺术品交易所更名为北京文化艺术品交易所。 　　（四）京东电子发票成功试运行 　　2013年6月27日，北京市试点在京东成功开出我国内地第一张电子发票，2013年，京东已在全品类开具电子发票240万张，截止到2014年1月底开具发票413万张。电子发票降低企业经营成本，它每年购买纸质发票成本就达4000万元，实现电子发票后节约3.6亿张纸质发票，相当于240吨纸。由此可见，一方面可以降低电子商务企业纸质发票成本，另一方面可以提高企业经营效率。至今北京、江苏、上海先后试点电子发票。 　　（五）B2C继续保持全国领先地位 　　北京汇集了一大批全国知名的B2C网站，以京东、亚马逊、当当、凡客为代表的B2C电子商务且不断开放B2C平台，百货零售、家电及3C产品等领域，陆续出现了一批如京东、红孩子、西单、翠微等典型的电子商务应用案例，为B2C市场注入了新的活力。 　　（六）多种电子商务模式创新发展 　　北京拥有B2B、B2B2C、B2C、C2C、C2B等多种电商模式，如燕莎友谊商城的“蓝色引擎”在完善企业供应连建设与管理的同时，为大型零售商提供了B2B专用平台；国美电器通过强化网上商城的功能，加强了网上商城的安全性，注重消费者的上网体验，为用户提供从产品认知、报价、对比到导购等在线资讯信息和电子商城购物功能于一体的“一站式”服务，加快了批发零售业电子商务的应用进程，不断创新电子商务发展模式。 　　（七）特色电子商务模式不断创新 　　2013年北京特色电子商务不断涌现，如中国地理标志产品商城——我国第一家地理标志产品商城，2013年8月两个星期销售6000箱平谷久宝鲜桃，龙宝网溯源网成为我国第一家农产品食品安全网站，香蕉皮网站——第一家电子废弃物回收网站，是国家“城市矿产”电子废弃物回收体系建设的绿色