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东方企业文化和我国企业绩效管理共融性问题研究 　　【摘要】东方企业文化对我国企业的发展进程的影响非常深远，促进企业文化与绩效管理间的共融性，是当前我国企业发展中无法逾越的一个问题。本文介绍了东西方文化的特性。对比了两种企业文化的差异，指出了东方企业文化对企业绩效管理的影响。接着从企业文化的利益相关者、企业文化的功能、企业文化的阶段性特征三个角度，分析了东方企业文化与我国企业绩效管理的相关性。最后，提出了提高东方企业文化与我国企业绩效管理共融性的措施和建议，即高度重视观念问题的解决、高度重视制度保障的提供、高度重视考核指标的量化和高度重视操作能力的提高，希望为相关研究有所裨益。 　　【关键词】东方企业文化；绩效管理；共融性 　　【作者简介】苏敬媛，广西经济管理干部学院讲师，广西 　　南宁 　　530007 　　【中图分类号】G112 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4434（2013）07-0155-04 　　1、引言 　　在我国竞争日益激烈的市场化变革浪潮中，企业文化与绩效管理正日益受到越来越多的企业管理者所重视。我国企业深受东方文化管理理念的影响，同时，企业为了找准市场化节拍，也必须建立以绩效管理为导向、企业管理和市场风险共同分担的新型企业管理模式。畅通企业文化与绩效管理互融互通的路径，这是摆在我国企业管理者面前所必须要高度正视的一个问题。 　　2、东西方企业文化差异分析 　　2.1 西方企业文化的基本特质 　　西方文化追求的是自我价值实现和追求卓越，目的是促进独立人格的形成。强调人在宇宙中的中心地位，人应当具有追求幸福和自身价值的权利。社会发展到需要将这一契约关系固化下来时，西方社会也就形成了当今的法治社会。在管理上，表现为条例管理、制度管理和规范管理，重视追求制度效益和合规办事。实现管理的有效化和有序化。 　　西方企业文化以科学主义作为主要的思维特质，具有规范、逻辑、分解、量化和精确的主要特点。基于此形成的管理模式必然是更加强调逻辑、秩序和规则，以防范为特征、以制度为主体，这也反应出科学主义的要求和管理原则。在管理制度的最终形成状况看，也就形成了逻辑管理、分层管理、例外管理、效率管理和条例管理等。 　　2.2 东方企业文化的基本特质 　　以中国和日本为代表的东方企业文化，其具备了鲜明的特质。 　　（1）求同心理，更加强调集权式的管理模式。 　　（2）人本管理，更加重视人在精神方面的重要作用。 　　（3）企业社会化，更加强调企业对社会应担负的责任。 　　（4）政治管理，经济制度和政治制度相互混同，对组织整体上的控制能力更为重视。 　　（5）情感伦理突出，提倡组织内部形成和谐温馨的家庭氛围。 　　（6）仁和哲学，更加善于运用管理艺术上的含糊性和微妙性，淡化组织冲突产生的可能。 　　2.3 东西方企业文化的差异 　　从东西方企业文化的基本特质看，其主要差异可分为三个方面。 　　（1）看待人与自然间关系的看法和态度明显不同，西方认为“天人分二”，认为物质世界和精神世界间是彼此独立存在的：而东方文化更加强调“天人合一”，认为人应该少私寡欲、顺应自然，应同自然间保持和谐相处的关系。 　　（2）看待个人同团体间的关系的看法也不甚相同。东方企业文化中的“家本位”思想，以情感关系为纽带建立起来，鼓励协作和集体主义。人应以“三纲五常”作为基本行为规范、以“纪律、责任、道义、情感”作为基本社会约束，工作关系应是伦理清晰、等级分明的。这一特点的整合功效更好。互补效应更佳，对企业综合功能的进一步发挥，意义更加重大。 　　（3）管理方式和经营思想也不尽相同。西方文化习惯先行动后思索，导致管理的导向为结果。而东方文化以情感为纽带，移情于法，更加注重效果和后果，注重人的价值实现和作用，在行动前都是习惯先进行审慎的思索过程。 　　2.4 东方企业文化对企业绩效管理的影响 　　东方企业文化对企业绩效管理产生了深远的影响，可分为正面影响和负面影响两个方面。 　　（1）正面影响 　　东方企业文化中的“重义”、“家本位”、“静思”习俗，体现了现代管理中的“情”的重要作用，对企业的绩效管理工作效果的提高，影响非常重大，提高了企业内部沟通频率，各部门间发生互补功效，对企业整体功能的进一步发挥更为有利。可见。东方企业文化中以情为纽带的模式，正因为其促使了内部情感的频繁交流，使内部成员在提升自身认同感的同时，协调了彼此间的工作步调，显著降低了协调成本，提高了企业绩效管理的质量。 　　（2）负面影响 　　东方企业文化注重人的中心地位。但西方企业文化更注重实现个人价值，崇尚机会平等和自有竞争，强调个人的不断奋斗和追逐更大的经济价值。从绩效管理的效果来看。东方企业文化治理下的企业，出于各种原因，员工对经济