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周易和企业权变管理 　　摘要：管理易是中国文化语境涵养而得的管理论说，是以易这一权变的视角，把握管理领域之错综变化，探讨现代组织的系统化、整体化、调配化、决策化及绩效化的学问。本文试图在这一课题范畴更进一步通过发掘古代易学的权变管理思维，探讨其对现代企业管理理论潜在的参照价值。 　　关键词：权变管理；周易 　　现代学者在应用易学或易学现代化的论述中，不知觉将易与管理结合一起，而有管理易，或易学管理学，与科技易、医学易、文化易相类。权变，作为周易太极思维的要义，乃因时因地因事因人而动之意，简言之，即权宜机变，抑通权达变。成中英先生力倡的C理论，其管理易的重要文字，就是有关经权之道。经，管理中一般情状的原则，权，面对特殊问题的灵动机便，有“经”亦有“权”，此一思想，也为西方坦南鲍姆（Robert Tannenbaum）、施莱特（Warren Schmidt）、劳伦斯（Paul R．Lawrence）、洛施（Jay W．Lorsch）、赫得奇（B．J．Hodge）、安瑟尼（William P．Anthony）等人的权变理论所指明。 　　本文旨在发掘中国古代易学潜在的权变管理思维，为现代语境的组织行为学或企业经营理论之有益的参照、补充。 　　一、周易“知变观”与信息原理 　　“知变观”是周易权变理论的第一层内涵。 　　易学，又谓变学，即用阳刚阴柔无穷变化之法则，以天、地、人三才为观照对象，推演实相，所谓“昔者圣人之作易也，将以顺性命之理。是以立天之道，曰阴曰阳；立地之道，曰柔曰刚；立人之道，曰仁曰义；兼三才而两之。”（《说卦传》）但其通变之道，是以“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下” （《贲卦?彖传》）为前提的。譬如，《系辞?下传》曰：“古者包牺氏之王天下也，仰则观象于天，俯则观法于地，观鸟兽之文与地之宜，近取诸身，远取诸物，于是始作八卦，以通神明之德，以类万物之情。”说古人之八卦，是察知天地自然万象，而后抽象简化所得。《革卦?彖传》：“天地革，而四时成，汤武革命，顺乎天而应乎人，革之时，大矣哉”，也是倡明变革须先了解自然、社会法则，而后依循行之。 　　知变，用现代管理学的语言，就是信息的获取。在管理系统的运行中，信息作为由他方面传达来的或通过调查得到的知识”，是“在我们为适应外界而行动，并由外界感知调节行动的结果时，我们与外界相交换的内容的名称。可见，信息是沟通的介质，无论组织系统或管理系统，皆由其传递与反馈。而信息沟通既是一个双向过程：包含向决策中心传递命令、建议和情报，也包含把决策从决策中心传递到组织的其它部分，又是一个向上沟通，向下沟通，并最终遍布组织的过程。无论上下、内外，其问题的发现与措施的得力，都要依信息收集的及时、全面与否，简言之，就是信息沟通系统的顺畅与否。 　　知时空之变，即是知变。时间的变化，具体言，即时效、时序、时机的变迁之谓。空间的变化，就是位置、位势、位情诸项的改变。落实到权变管理中，就是要充分认识有哪些环境变量，又有哪些管理变量。权变理论所指的的环境，通常有内外之分。外部环境变量，广义言之，即外在的社会、政治、经济环境，若以对某一企业具直接影响的狭义环境因素言，则是同行业的竞争者、本企业的消费者、生产要素的供应者。内部环境变量，则诸如组织、技术、产品、生产条件、员工素质等。另外，理论、方法等管理变量，也是企业管理层必须熟悉的。易经中，天地相交时即为沟通，故谓“泰”，表利之意；天地相离，不能沟通，而成“否”卦，乃是不利。只有信息沟通，才可能处变不惊；只有知其变，方可能应其变。 　　二、周易“应变观”与控制原理 　　“应变观”，是周易权变理论的第二层内涵。 　　《系辞?上传》曰：“生生之谓易……通变之谓事，阴阳不测之谓神。”易之要旨就是变，以相应的措施，临变化之道，是为事之法，而把握了阴阳变化莫测之道，方能称之神妙。进而言之，倘能通其变，运其变，是可以达至无为而治的管理至境的，即如：“通其变，使民不倦，神而化之，使民宜之。易穷则变，变则通，通则久……黄帝、尧、舜垂衣裳而天下治。”及《豫卦?彖传》所言的“天地以顺动，故日月不过，而四时不忒。圣人以顺动，则刑罚清而民服。”然则，何谓通变呢？易指出“广大配天地”，主张“火在天上，大有。君子以遏恶扬善，顺天休命”（《大有卦?象传》），同时须“时止则止，时行则行，动静不失其时，其道光明。”（《艮卦?彖传》）即是说，变易、变革既要能顺承天地之道，也要能应时、应事而动。 　　这种应事物、时间、环境而动的周易“应变观”，较接近于现代控制论里的事后控制说。美国学者弗里蒙特?E?卡斯特，詹姆斯?E?罗森茨韦克撰著的《组织与管理――系统方法与权变方法》道：对事后控制必须给予相当的注意，即在事情发生以后对作业进行调整，以使它在未来能得到控制。现时或