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微信和微博平台谣言差异分析 　　摘 要 科技快速发展，新兴的社交软件铺天盖地而来。谣言在这种快节奏下的迅速传播离不开社交软件的助推。根据微博、微信，两种社交软件的大致发展进程，加之谣言的定义，三种分类，三种特征，以及从用户关系强弱差异、关注议题的差异、谣言接受者心理认同差异，辟谣机制差异四种差异上对微博谣言与微信谣言做出比较，便于更好的粉碎谣言，还事实一个真相。 　　关键词 微信；微博；谣言 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）18-0042-03 　　1 微信与微博 　　1.1 微信 　　微信是2011年初腾讯公司推出的一款社交软件。它集快速发送文字、照片、视频、实时语音等功能为一体。该软件之后推出的微信红包、转账功能引发了全民的红包和轻松转账热潮，朋友圈也逐渐替代QQ空间成为大众随时随地发表状态、心情的新领地。2014年2月20日，腾讯推出QQ浏览器微信版，实现微信与电脑PC端的结合。 　　1.2 微博 　　国外Obvious公司在2006年推出Twitter，成为世界范围内微博发展的里程碑。2007年，中国本土化的微博产品饭否出现。2009年，相继涌现一批新的微博网站，例如新浪微博、百度贴吧等。据艾瑞咨询公司发布的监测数据，2010年3至10月间中国微博月访问规模增长明显。数据显示，2010年10月，中国微博服务的访问用户规模达到了12 521.7万人，累计活跃注册帐户数突破6 500万，用户渗透率达36.9%[1]。国内的微博行业市场上，微博产品已达20余种，其中主要的门户网站微博占据着市场绝大多数的份额[2]。DCCI的调查数据显示，新浪微博以69.7%的选择率成为微博用户及潜在用户首选率最高的微博网站[3]。微博的诞生产生了人人都拥有麦克风的大言论时代。 　　2 谣言 　　2.1 定义 　　美国的学者奥尔波特认为谣言是“缺乏具体资料以证实其确切性的、与当时事件的命题。”[4]他还提出了谣言的公式：谣言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性，影响谣言产生的两个变量分别是事件的重要性和事件的模糊性，这两个变量与谣言的产生是正相关的，事件的模糊性越大，也就是事件没有核实其真假性，没有确切的消息来源，该事件成为谣言的可能性就大。事件越重要，越能形成大规模的讨论。皮特森学者说“谣言是一种在人与人之间流传的，对公众关注的事物、事件或问题的未经证实的叙述或阐释。”[5]在国内学界的主流观点中，谣言的本质被界定为负面的虚假消息[6]。 　　由此看来，谣言不可缺少的两个因素：未经证实的事件、人与人之间流传。谣言本质上是不确定的快速的事件传播，受众接触到时不能辨别真伪，谣言就像滚雪球一样，越滚越大。在此可以给谣言下个定义：在人与人之间，未被官方证实的、快速的事件、现象的传播与流传。 　　2.2 分类 　　2.2.1 传播载体 　　传播载体也就是传播媒介，传播媒介分为传统媒体和新媒体。传统媒介包括报纸、电视等，新媒介包括网络媒、手机媒介。谣言就分为传统媒介谣言，包括电视谣言，报纸谣言，以及网络谣言包括微信谣言、微博谣言等。 　　2.2.2 内容属性 　　根据谣言传播的事件属性分类，分为政治谣言、经济谣言、军事谣言、社会生活谣言和自然现象谣言。例如，2010年关于山西一些地区要发生地震，造谣者通过短信、网络等渠道疯狂传播，造成几十个县市的居民凌晨穿睡衣在街头避难，这属于自然现象谣言。 　　2.2.3 造谣者目的 　　依据造谣者目的的不同，将谣言分为以下四类：信息求证型、情绪宣泄型、利益攫取型、娱乐恶搞型[7]。信息求证型，这类造谣者是为了获取信息真相，属于无意造谣。情绪宣泄型，是指某个人为了表达不满情绪，引起民众的共鸣，形成舆论，“宝马男”“富二代”这些字眼，在未被证实的情况下，会刺激受众产生强烈的不满。利益攫取型，制造夸张、引人的话题，获得自身的经济利益或其他利益。娱乐恶搞型，此话题多与名人、明星有关。 　　2.3 特征 　　2.3.1 相关性 　　医疗、教育、民生的谣言与人们的生活息息相关，这种与大众切身利益的相关性无疑是谣言能广泛传播的根本原因所在。也就是谣言叙述的事件对于大众有重要性，缺乏了这种相关性，谣言就难以传播并壮大。 　　2.3.2 模糊性 　　受众不能用理性的思想过滤出谣言中不合理的成分。假如说受众能清楚地辨别信息的真假，或官方可以及时澄清谣言，谣言就不存在了。 　　2.3.3 不确定性 　　这是谣言最基本的特点。既然被认为是谣言，就证明它还没有具体的事实真相，没有确切的事实依据。 　　3 微信谣言与微博谣言之较 　　以微信、微博为代表的新兴社交媒体，以技术的发展为载体，以其开放性，即时性，碎片性著称。微信、微博这些新媒体改