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市场意识和高校继续教育工作思考 　　高校继续教育工作为国家经济社会发展和教育事业作出了不可磨灭的贡献，已成为实施科教兴国战略的重要内容。面对新的经济社会形势，高校的继续教育工作应强化市场意识，以市场需求为导向，以高层次在职人员培训作为工作重点。 　　 　　一、以市场需求为中心，定位培训市场 　　 　　在现代社会，走上工作岗位或走上社会后接受进一步教育已成为公民的需要和权利，因此，高校继续教育应以市场需求为中心，研究市场、开拓市场、服务市场，明确市场定位，满足市场需求和继续教育对象多样性的需求。笔者认为，在今后一个阶段公民对继续教育的需求主要表现在以下几个方面： 　　1.市场经济的发展需要经营管理复合型人才 　　企业为了进一步增强市场竞争能力，争取更多的市场份额，不断提高经济效益，必然加大企业的产品创新、工艺创新、营销创新和管理创新的力度。另外，国外企业进入中国市场及中国企业走出国门主动参与国际竞争，都要求企业以市场经济的规则和现代企业制度来管理企业，企业的各级各类管理人员,尤其是高级管理人员都需要适时补课，如社会经济形势课、市场运行规则和工商管理知识课等。总之，企业开拓国际和国内市场都需要培养大批经营管理复合型人才。 　　2.员工岗位适应与职业变迁需要不断“充电” 　　在社会经济和科技进步日新月异的时代，人们需要不断“充电”，接受新思想、新理论，了解新材料、新工艺，学习新技术。也就是说，面对激烈的竞争压力，每个人都得想方设法在岗位上、在业余时间或在失业时不断地更新、补充和储备专业知识，为谋求更好的发展而创造条件。高校继续教育需要对专业技术人员广泛开展以高新技术为主要内容的知识更新培训、学科内及学科间复合知识的培训，拓宽知识面，提高创新能力及成本和效益意识。 　　3.个性化发展对单项技能培训的需求 　　科学技术的变革，经济的开放，使得人们对一些单科的技能培训的需求越来越强烈。外语、计算机、金融、经营管理等知识已不仅是专业技术人员的需求，而且是全社会各行业、各个年龄层人员的需求，因而，有针对性地开展单项技能培训也成为高校继续教育的重要任务。 　　 　　二、以市场意识为指导，树立三个观念 　　 　　市场经济为继续教育的发展提供了广阔的前景，同时也要求继续教育引进竞争机制，进一步强化市场意识，树立超前、竞争和服务意识。 　　1. 树立超前意识，研究市场，开拓市场 　　高校应把握社会环境及企业发展变化的趋势，预测继续教育市场发展的趋势，并结合学校的实际情况，从全局的高度，研究市场、发展市场、开拓市场、占领市场。在这个过程中，一方面信息要灵，在市场竞争中信息灵与不灵常常成为胜败的关健。在建立市场、发展市场中，没有数量多、质量高的信息，就不可能提高效率，获得竞争优势；在占领市场、不断开拓市场中，没有广泛的、频率高的各种各样的信息，就不可能有正确的分析，不可能对市场进行有效地监控，也不可能进一步盘活市场。另一方面要有创新思维，要能善于思考，开拓新的思路，在研究市场、开拓市场中形成经营、发展思路。 　　2.树立竞争意识，培育并驾驭市场 　　竞争是市场形成和发展壮大的内在动力和外在压力。高校的继续教育工作在激烈的竞争中，一方面要明确市场定位，确立品牌战略；另一方面，要培育市场，能够快速应变与快速决策。快速应变的关键是快速决策，同时决策后行动要快、要准，只有这样，才能培育并进一步驾驭市场。 　　3.强化服务意识，塑造形象，确保信誉和质量 　　高校的继续教育工作既是一项培养人才的工作，又是一项为社会、为企业、为国家的经济建设服务的工作。强化服务意识，既是强化市场开发、开拓市场、占领市场的需要，也是学校塑造形象、转变工作职能，变传统“管理”为“全方位服务”的需要。只有强化服务意识，才能真正提高管理水平和管理质量，进而全面提高培训质量，满足市场需要，提高市场竞争力。 　　 　　三、以市场需求为导向，调整继续教育工作的模式 　　 　　高校继续教育工作在实际操作中，应着重抓好以下几方面的工作： 　　1.以培训需求调研为基础，提高培训的针对性 　　培训需求情况调研与培训需求分析是培训方案设计的基础，准确而多层面、多角度的培训需求分析是做好培训方案设计的前提。 　　面向企业开展的高层次专业技术人员培训，要从组织分析、工作分析、个体分析三个层面进行培训需求分析。首先，应对培训需求做深入分析，通过调研，重点了解企业背景和人力资源发展战略，以便针对企业具体情况设计培训项目；其次，应结合企业生产特点及生产中出现的困难、故障等进行分析；再次，应了解企业专业技术人员素质和知识结构，针对参训人员的具体情况设计培训方案。具体做法是，在对专家访谈、组织各业务部门负责人及业务骨干召开座谈会、分发培训需求调查表等具体调研工作的