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浅谈ERP和企业管理队伍建设 　　摘要：ERP是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案，以及为企业决策层及员工提供决策运行决策运行手段的管理平台。 　　关键词：ERP；企业管理；队伍建设 　　 　　Abstract:ERP refers to based on information technology basis, in order to improve enterprise resource efficiency as the system thinking, to provide enterprises with business in operation of the integrated resource management scheme, as well as the enterprise management team and staff to provide decision operation means of management platform. 　　Keywords: ERP; business management; ranks 　　中图分类号：C931 　　ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group 公司在1990年初提出的一整套企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案，以及为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP由MRPII（企业制造资源管理）发展而来，它把企业内外部的所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务以及人力资源等进行规划和优化，从而达到资源的最佳组合和共享。ERP是一个庞大的软件集成系统，包括供应链管理（SCM）、财务（Finance）、人力资源管理（HR）、客户关系管理（CRM）等主要功能模块，目前世界上最大的两个ERP软件供应商，是美国的Oracle公司和德国SAP公司。 　　ERP从上个世纪90年代进入我国至今，经历了从起步、探索到逐渐成熟的风雨历程，而随着科技的进步和信息化的发展，目前ERP 在我国已经进入了广泛普及阶段。然而，就整体而言，国内的ERP应用却不尽如人意，呈现出不平衡的发展趋势，能够真正成功地全面实施ERP的企业并不多。中国石油是我国最大的国有企业之一，从2006年开始就启动了ERP试点项目。而大港油田公司作为中国石油勘探与生产板块的华北地区公司之一，也在2009年8月份启动了ERP建设项目，力求通过应用先进的管理信息和软件系统，改革公司的人事管理现状，进一步提升企业的信息化水平和管理效率。 　　一、成功实施ERP的关键 　　虽然ERP能给企业带来管理上的变革，在一定程度上促进了企业办公效率和管理水平的提高，但从目前来看，我国不少企业仅仅把它作为一种信息化的技术手段，而并未进行深入的探寻。实际上，这是一种认识上的误区，著名的管理学大师彼得.德鲁克曾指出，ERP本质上是一种先进的管理理念，它不仅会带来管理模式的变革，更重要的是能促进与之相适应的管理团队的形成。一直以来，我国大多数企业在实施ERP的过程中，往往只注重技术环节的实现，而忽视了一个十分重要和关键的问题——管理队伍的建设，因此未能真正实现管理流程的重组和创新。据调查，我国大多数实施ERP的企业，都遇到过管理或技术上的问题和障碍，而60%应用ERP不成功的企业，其失败的原因都是管理水平不高，管理人员难以胜任ERP的要求。从这个意义上说，企业实施ERP的着眼点不是现代化的信息设施和手段，而是人，其核心和成功的关键是与之相适应的管理队伍的建设。 　　跟国内其他的企业一样，中国石油大港油田公司在实施ERP的过程中也遇到了各种各样的问题和障碍。在公司前期的数据采集中，由于参与项目的各个团队对ERP本身缺乏系统的了解，同时缺乏科学的管理思想和方法的指导，导致了对数据采集规范和标准理解上的偏差，以致于采集格式、进程不一，频频返工，严重影响了数据采集工作的效率和质量。这反映出公司在实施ERP过程中存在的一个问题：管理队伍缺乏必要的素质，暂时难以适应ERP的要求。因此，要想成功地实施ERP，大港油田公司亟须打造一支与之相适应的高素质、高效率的信息化管理队伍，从横向和纵向两个方面提高企业的综合管理水平。 　　 　　 二、建设与ERP相适应的管理队伍 　　由上可知，管理队伍建设对企业成功实施ERP起着至关重要的作用，那么，对中国石油大港油田公司而言，怎样才能建设一支与ERP要求相适应的信息化管理队伍呢？结合目前我国企业应用和实施ERP的成