物流企业市场情报管理信息系统设计和开发.docVIP

物流企业市场情报管理信息系统设计和开发 　　摘要：本文通过对物流企业市场情报信息概念的确立，阐述了物流企业情报信息的流向和内容。进而讨论了建立物流企业情报管理信息系统设计与开发，使企业情报信息为企业决策提供依据，在市场经济中发挥它的功效。 　　关键词：企业情报信息；信息流；企业情报信息系统 　　中图分类号：F208 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）001-0000-02 　　一、物流企业市场情报信息的概念 　　信息和情报这两个词语的定义在通常意义上是不可以等同的。信息与情报之间的联系可以用一幅图来描述，图上先画一个大圈代表信息，在大圈内再画一个较小的圆代表知识，最后在小圆中再画一个更小的同心圆代表情报。从这个图中可以看出，必须在广泛的信息中选取有用的，然后经过知识性转化的一部分才能称为情报。换句话说，一旦与知识和信息的边缘交错，则不能成为情报，情报属于知识的一部分。而企业情报信息这一词语中的信息二字，指的是狭义的信息，它的定义是一切有利于企业经营发展目的的信息数据。它属于自然以及社会里客观存在的信息，也属于人类主观思想产生的信息。除此之外，情报通常是指人类进行思索与付诸行动时需要的知识，如果在这样的前提下定义企业中的情报，那企业情报就仅仅是表示报刊文献等书面记录的可利用的，有效的知识。这样很多并不属于知识的信息数据就被排除在外，这对开放的市场经济来说将是一项重大损失，也必然丧失了很多机会。 　　总结来说，现阶段的市场经济促使企业对情报以及信息一视同仁，这并非定义上的混淆。所以企业情报信息可以这样定义：它是信息与知识的一种组合，组合的结果将促进企业的生存和发展。它包括两个部分，一是经过知识性转化的有效的可利用的情报，二是在企业生存和发展过程中发挥了至关重要作用的一类信息，这类信息有非常大的不确定性和偶然性。企业情报信息载体除了传统意义上的文献，还有电视广播平台，扩展销售会议以及企业交流大会等等。 　　二、物流企业情报信息的流向及其内容 　　因为市场与企业的相互推动以及企业内部的竞争，一些信息就应运而生，这些信息在市场经济的大环境下不断交流和运转。信息流为企业是否能在市场经济中立足发挥着重要的作用，因为信息流融合了企业在运行过程中从计划组织到配合管理，再到完成目标这所有流程的所有内容。 　　企业的信息流是因为企业与市场之间的交流和运转而产生的。总的来说在市场经济运转过程中，企业与市场之间存在着三类“流动”：第一个是人才的流动，它不仅仅指经营管理人才的流动，而且还包括人才的企业管理方法和思想观念，一线生产员工的生产技术能力和工作的热忱；第二个是物资的流动，包括生产的原材料，固定资产，加工设备和生产出的成品等。因为物资如何运用是由人来决定的，所以人才的流动必然会影响物资的流动，人才的思想观念，管理能力直接影响着物资的流动。第三个是信息的流动。信息的流动可以涵盖以下六类： 　　1.企业内部情报信息 　　主要是指企业生产管理内部的科技技术，销售数据，生产情况的情报信息，大致有四个内容：首先是在对产品进行研发，改进工艺技术时而产生的技术图纸以及各类报告文件等；其次是生产出的成品在上市之前的质量检验和试用验证报告；再次是企业的固定资产总额，生产开发能力，生产总量等的统计数据；最后是企业最终的销售收入，投入成本以及净利润等信息数据。 　　2.竞争方的情报信息 　　主要指在相同或类似领域里的各类经济和技术上的标准，这些指标既包括了企业的生产规模，投入成本，销售的途径等，也涵盖了产品的工艺水平，生产数量，性价比以及外形包装等等。 　　3.合作方所需设备、原材料、能源等生产资料的提供方的情报信息 　　主要指的是合作企业的各类经济和技术标准以及其可依赖的水平。合作方的指标有企业的信用声誉，投入产出比，产品的质量价格比，产品本身的功效以及和其他合作企业的产品报价等。 　　4.法规情报信息 　　主要指的是和企业经营活动密切相关的国家的法律规定。如果产品销售到其他国家，那也包括其他国家的相关法律规定。一般所涉及到的法律有税法，工商管理法，涉外经济合同法等等。 　　5.宏观政治、经济形势方面的信息 　　企业生产经营活动必定受到宏观政治以及经济形势政策的作用，它有可能会对企业人才以及物资的流动方向产生关键影响。比如我国股份制的改革，劳动人事政策体制的变迁，社会政治面貌的变化等。 　　6.市场动态情报信息 　　主要指涉及到本单位产品的行业情况和市场动态，一般包括产品上市后的受众群体，用户体验，产品的市场需求预期以及市场占有率等。 　　三、物流企业市场情报管理信息系统开发的目标 　　作为一个使用电脑硬件、计算机软件、互联网硬件和相关硬件来采集、输送、分析、处理、存储、维护信息的人机协作的庞大系统