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跨境电商和物流互动发展问题探讨 　　内容摘要：本文首先分析了目前在国家各项利好政策支持下跨境电商物流得到了迅速发展，及其发展电商物流的战略意义，接着阐述了跨境电商物流发展中遇到的制约因素，也提出了解决的对策措施，最后指出了跨境电商物流未来发展的三个趋势。 　　关键词：跨境电商 物流 互动发展 　　跨境电商物流发展现状 　　近几年来，中央政府以释放市场活力、牵引产业升级为核心思路，制定出台指导跨境电商健康快速发展的支持政策，将跨境电商视为带动产业升级、打造新增长点的重要抓手。国务院层面连续出台数个支持跨境电商发展的政策文件，如《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》（国办发【2015】46号），在海关监管、检验检疫、进出口税收、支付结算等多个方面提出支持跨境电商发展的有力举措。 　　在强力的政策支持下，我国跨国电商交易增长迅速，远超同期外贸增速。中国电子商务研究中心的数据显示，2015年上半年我国跨国电商交易额达到2万亿，同比增长42.8%，较2014年增速提高12.2个百分点。从进出口角度看，2014年跨境进口交易额接近6000亿元，较2008年增加16.6倍，年均复合增长率达59.71%，增长惊人。跨境电商已经成为进出口贸易的重要组成部分，2015年上半年交易额占我国进出口总值的17.3%，较2014年底提高2.5个百分点。伴随着跨境电商的快速发展，从事跨境电商业务的企业也进入急速增长期。2014年我国跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电商的企业已超过20万家。 　　跨境电商物流发展的战略意义 　　（一）打造新的经济增长点 　　跨境电商是互联网时代的产物，是“互联网+外贸”的具体体现，必将成为新的经济增长热点。由于信息技术的快速发展，规模不再是外贸的决定性因素，多批次、小批量外贸订单需求正逐步代替传统外贸大额交易，为促进外贸稳定和便利化注入了新的动力。随着相关政策性红利的不断释放，移动互联网、智能物流等相关技术提升快速背景下，围绕跨境电商产业将诞生新的庞大经济链，带动国内产业转型升级，并催生出一系列新的经济增长点。 　　（二）提升我国对外开放水平 　　跨境电商是全球化时代的产物，是在世界市场范围内配置资源的重要载体，必将提升我国全方位对外开放水平。跨境电商平台进一步破除全球大市场障碍，推动无国界商业流通。 　　对企业而言，跨境电商加快了各国企业的全球化运营进程，有助于树立全球化的品牌定位，形成更加虚拟数字化的销售网络，大大降低了生产者与全球消费者的交易成本，企业可以直接与全球供应商和消费者互动交易，特别是降低了广大中小企业“零距离”加入全球大市场的成本，更多企业享受到全球化红利，有助于推动更加平等和普惠的全球贸易。 　　（三）提升国内消费者福利水平 　　跨境电商是消费时代的产物，回应了国内消费人群追求更高质量生活的需求，必将提升消费者福利水平。2014年我国人均国内生产总值已经接近7600美元，达到中等偏上发达国家水平，国内消费者对更高质量、更安全、更多样化商品的需求更加旺盛，消费对经济增长的促进作用日趋明显，我国的消费时代已经悄然来临。 　　跨境电商进口以扁平化的线上交易模式减少了多个中间环节，使得海外产品的价格下降。通过大量引进质量品质较好、丰富的海外商品，我国用海外产品培育国内市场，以消费升级引领产业加快转型升级，最终惠及国内消费者。同时，跨境电商使交易流程扁平化，海外产品提供商直接面对国内消费者，能够提供更多符合消费者偏好的商品。 　　跨境电商物流发展的制约因素 　　（一）物流成本较高 　　我国跨境物流体系不完善，配送周期过长，严重影响购物体验。同时，部分境外地区难以追踪物流，包裹破损甚至丢失的问题也经常出现。由于跨境电商B2C的单件体量小，较为依赖航空运输，导致物流价格偏高。目前物流费用大约占到我国跨境电商企业销售费用的25%，成为跨境电商利润的主要吞噬点。 　　（二）消费者权益保护不足 　　由于跨境电商是跨越国界的，涉及不同国家或地区的法律法规，如果管辖权的认定存在争议，我国现行消费者保护法律法规很难保障消费者的跨境电商消费权益，将提高消费者维权的成本。 　　（三）服务体系不完善 　　海关监管方面，跨境B2C电商全面放开之后，小规模B2B和B2C之间的界限越来越模糊，交易频次的增加带来海关监管和检验检疫等方面服务工作量的几何级增长，这增加了监管难度，对海关监督能力提出了很大挑战。统计方面，由于现有监管力量很难对每个邮包进行核定，很多邮包的价值与申报不符，使得贸易统计数据难以反映真实交易情况。 　　（四）税收体系需调整优化 　　目前跨境贸易电商主要是以快件为主，卖家无法提供报关单，大部分卖家无法享受到退税政策。货物属性认定与税收制度的冲突日