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资源特征和功能定位视角下浅谈景区票价问题
资源特征和功能定位视角下浅谈景区票价问题
旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。旅游景区所承载的不仅仅是旅游功能,更多的是国民教育、美学传播、科学研究和生态保护的功能。这些景区是展示人类文化和自然遗存的重要场所,是国民教育体系的重要组成部分。然而在国内有很多自然风景名胜和历史文化遗产都被当作一种资产来经营,政府部门和经营者把门票完全作为赢利手段,这样一种过于强调经济效益的思路必然不利于景区综合效益和社会功能的发挥。同时,国内旅游产品定价理论基本上由工业产品定价理论脱胎而来,没有结合公共产品的特点,没有考虑到公共资源的社会功能做出本质上的改变和创新,且一味上涨的门票价格也因为与群众的收入水平的不相适应以及质价不一而出现许多问题和争议,这些问题都影响了游客的参观体验,更不利于景区的可持续性发展。本文将从资源特征与功能定位的创新角度出发,以江苏省南京市若干知名景区为研究背景,认知不同景区所应发挥的主体功能和效益,在充分了解游客感知体验的基础上(体现)探讨景区门票价格的有关问题,并给出分析和建议。
一、国内旅游景区分类及票价特点
旅游景区可以被界定为由一系列相对独立景点组成,从事商业性经营,满足旅游者观光、休闲、娱乐、科考、探险等多层次精神需求,具有明确的地域边界,相对独立的小尺度空间旅游地。它是旅行者旅游的主要目的地之一,也是承载旅游主要内容的空间存在。
旅游景区的分类多种多样,本文将按照资源特征与功能定位角度将旅游景区分为两大主要类别:经济开发型景区,资源保护型景区,并主要以江苏省南京市的五个著名景区(弘扬欢乐世界,总统府,灵谷寺,明孝陵,玄武湖)为例,探讨目前国内不同资源类型景区门票价格制定的相关模式。
(一)两大主要景区类别
1.经济开发型景区
经济开发型景区主要包括主题公园和旅游度假区,它们的规划和开发总体上是以追求经济效益为主,大多体现休闲娱乐功能。以主题公园为例,近年来,主题公园的发展在全国范围内呈现了一个明显上升的趋势,据国家旅游局资源开发司统计,发展初期(大约在1989年),全国人造景观只有30余处,可是经过20年的发展,全国已有主题公园超过2500个。
主题公园是一种介于自然资源和人文资源之间的边际资源,在旅游日益成为国民休闲娱乐主要方式之一的今天,主题公园的发展成为了人们出行旅游的一个新的选择,它很好地结合了高科技设施和休闲娱乐要素,带给人们无数的惊险与刺激。国内许多城市,尤其是南方沿海地区,由于缺少先天的文化资源或自然资源,为了发展旅游业,只能通过新建主题公园这样的方式吸引游客,促进城市第三产业的推进,如珠三角地区的广东深圳,随着改革开放之后经济的腾飞,在近年来不断投入资金,进行主题公园的建造,使当地也拥有了有效吸引旅游者的热点旅游目的地,如著名的“锦绣中华”、“世界之窗”和“欢乐谷”等。
包括旅游度假区和主题公园在内的此类经济开发型景区,由于其特殊的资源特性和功能定位,门票成为其主要的利润增长点,通常来说,其价格定位往往比较高,且门票收入通常占总体收入的比率较大,但这一定程度上也降低了游客重游率,且多数同类景区无法得到长远发展。
2.资源保护型景区
资源保护型景区在这里主要指包括自然、人文两大类旅游资源的景区,也是国内最主要,占据最大市场的一类旅游景区。人们外出旅游,最初的目的都是为了观光游览,随着社会的发展,人们生活水平的提高,才渐渐出现了具有休闲度假性质的出游,因此,该类景区依然是目前大多数人的主要选择。
自然类旅游景区又可以分为山地型自然旅游景区、森林性自然旅游景区、水景型自然旅游景区、洞穴型自然旅游景区以及综合型自然旅游景区这五个亚类。如国内较为著名的黄山、九寨沟、西湖、峨眉山等等。
人文类旅游景区在国内也非常丰富,是指由多个人文旅游景点组成,并以一定的自然景观为背景的相对独立的景区,如典型的代表故宫、颐和园、八达岭等。
该类旅游景区以自身丰富的资源为优势,其规划目的一方面是通过展现各地的大好河山,为国内外的游客提供观光游览的场所,另一方面也是通过旅游业的推进和拉动,保护当地旅游资源,保证其生态延续性与文化传承性。
相较于经济开发型景区,资源保护型旅游景区的门票价格平均较低,这是因为该类景区的效益产生一部分来自于门票收入,而社会综合效益的体现显得更加重要。但笔者认为,当下许多风景名胜区的票价节节升高,甚至高到普通百姓无力承受的地步,这就从一个侧面表现了,当前国内资源保护型景区仍然处于“门票经济”时代,无论是景区管理者还是政策制定者,没有从根本上认识到该类景区所应当发挥的功能,而仅仅考虑经济层面的单项收入,忽略了开发景区所能带来的资源保护效应和自然
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