资源控制组织认同和价值契合.docVIP

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资源控制组织认同和价值契合

资源控制组织认同和价值契合   摘 要:实现良好的组织认同,需要社会各个层次间的行动模式具有基本的一致性,尤其是个人在社会生活中对资源的控制方式与组织运行模式具有基本的一致性。人们的资源控制状况直接影响其组织认同,价值契合对之有重要的影响作用。在中国社会转型过程中,人们已经基本接受了总体社会的市场化现实发展趋势和价值评价体系,非国有控股企业的组织运行模式与总体社会基本运行模式之间一致性程度更高,组织价值契合相对更高,对组织认同有更好的促进作用。   关键词:转型期;运行模式;组织认同;资源控制;价值契合   中图分类号:C936 文献标识码:A 文章编号:0257??5833(2011)04??0004??10   作者简介:王彦斌,云南大学公共管理学院教授、博士、博士生导师 (云南 昆明 650091)      在社会急剧发展的今天,组织中成员的个体主体性意识逐渐提升,对自身的价值及其在工作中的感受和认识有了较大变化,其对组织的影响也有了与以往的大不同。本文探讨的是在中国社会转型期的企业员工组织认同(organizational identity,以下简称组织认同)与组织和成员之间的价值观契合(value fit,以下简称价值契合)关系的问题。      一、研究缘由及相关研究局限   (一)问题背景及缘由   随着“中国向市场经济的转型,导致自由资源的发展,在一定程度上为组织和个人的社会独立性提供了可能性和现实性”??①;作为个体的社会成员对社会中各种具体组织与群体的认同具有了相对自由的选择,但较之以前的“单位制”组织认同,各种不稳定感、失落感和不安全感或多或少地伴随而来,而此又可能诱发对特定组织疏离感的产生。如果组织不能吸引并凝聚社会成员对组织的认同,促进组织的内在整合团结,那么组织的目标和使命就难以实现。   ?ブ泄?社会正处于急剧的变迁之中,社会的价值观呈现出多元化特点,其无不表现在人们的日常生活中,也必然表现在他们在组织中对工作的态度与方式上。而人们的生活价值观与对组织的认同,既受到传统社会因素的影响,也受到当前社会变化不可避免的冲击。价值契合有助于组织成员与组织之间达成共识,进而对员工组织认同产生积极的影响。因此,对于各种组织来讲,不仅仅是一个如何挑选与组织价值观具有一致性特点的员工的问题,更为重要的是,在人们的资源获取方式日益多元化,并且价值观多元化的时代,是不是有必要在承认价值观多元的前提下,通过整合员工多元价值观的方式,促进组织价值契合,增强组织认同?   ?ゴ?1990年代开始的中国国有企业改革,到现在已经发展到如火如荼的阶段。前期的改革主要涉及的是股权在国家部门间的多元化,而后期的则表现为产权所有者的多元化。由于后期主要是所有制的改变,因而出现的问题越来越多,其导致的后果也越来越激烈。后期的改革之所以会出现种种激烈的后果,其实与作为改革直接对象的员工组织认同有着直接关系。国有企业员工身份资格的丧失,也就意味着他们组织认同对象和内容的变更。中国企业改革过程中出现的社会资源控制与配置方式的改变,对中国企业员工在组织价值契合方面有什么样的影响?对他们的组织认同又有什么样的相关作用?由此对中国企业未来的进一步改制会产生什么样的影响问题?本文使用2007年在一项国家自然基金项目中收集的数据,对之做相应分析。   ?ィǘ?)相关研究及其局限   ?ス赜谧橹?认同的研究从1980年代开始渐渐成为热门问题。从对文献的分析可以看出,人们在三种不同的意义上使用组织认同的概念。一是形象设计意义上的组织认同。这种意义的使用,在于identity这个英语词汇的语义特征及其含义具有多样性,其基本含义是名词“完全相同”、“绝对相同”、“身份”、“本身”和动词“等同”、“认出”、“鉴别”等。其观点认为,组织认同可以使特定组织内部和外部的“利益相关者”通过视觉形成一种“这是我们的”感觉,从而产生一致性的认识和行为。二是整合沟通策略意义上的组织认同。这种观点把组织认同看作是一种管理的策略,它力图通过强化组织的一致性需要对组织内人们的不同之处加以整合,让组织成员认同组织的一致性而最终实现管理的目标。由于把组织认同看作是一种组织出于自身的策略需要而在各个方面形成的自觉计划方式,因此在近些年盛行的组织合并之中为人们普遍认可。三是文化研究意义上的组织认同。随着整个世界文化研究的深化,许多研究者开始强调,应该从文化的角度对组织认同进行研究。他们认为组织认同的研究主要就是了解组织的文化方面,了解组织中为组织成员共享的规范、价值观和行为。有的研究者甚至提出组织认同和组织文化互为因果的观点,认为“企业文化来自组织认同也是它的结果”。实际上,形象设计、整合沟通或是文化研究意义上的组织认同,三者并不是各自孤立的,也不能说哪一种

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