高技能人才评价内容模型研究和分析.docVIP

高技能人才评价内容模型研究和分析 　　【文章摘要】 　　高技能人才评价工作在高技能人才培养、使用过程中发挥了重要作用，但与经济社会发展和劳动就业工作的需求相比还存在许多不足，评价质量需要更加稳定、整齐，评价工作的科学性、规范性和权威性需要进一步提高。本文旨在探索以技师和高级技师考核评价为重点，以职业能力和工作业绩为导向，结合生产和服务岗位要求的高技能人才评价内容模型，建立更加科学的高技能人才评价体系。 　　【关键词】 　　高技能人才；评价内容；模型 　　0 引言 　　加强高技能人才工作，培养是重点，评价是关键。从高技能人才评价工作本身来看，新的经济形势和企业用工制度要求高技能人才评价工作要根据企业出现的新岗位、推广的新技术、采用的新技能，在国家职业标准的总体框架基础上，不断调整评价内容，以满足高技能人才评价需要。本文旨在探索以技师和高级技师考核评价为重点，以职业能力和工作业绩为导向，结合生产和服务岗位要求的高技能人才评价内容模型，建立更加科学的高技能人才评价体系。 　　1 高技能人才评价内容模型研究 　　按照“以职业能力为导向，以工作业绩为重点，注重职业道德和职业知识水平的高技能人才多元评价”的要求，设计高技能人才评价内容模型，此模型包括职业道德与职业素养评价、工作业绩评价、职业能力评价和职业知识水平评价四个部分，从而全面对高技能人才进行评价。四个部分评价方式不同，评价的内容各有侧重，共同完成对高技能人才的评价。 　　1.1 职业道德与职业素养评价 　　职业道德与职业素养是员工个人平日里待人处事的态度，是员工在工作实践过程中，通过教育、培训、锻炼、自我修养等学习方式逐步积累和发展起来的，通常表现为职业思想意识和职业行为习惯，前者属世界观、价值观、人生观范畴的产物，从出生到退休逐步形成，逐渐完善；后者是通过学习、培训的过程逐步提高、精确。 　　职业道德评价可分为先进观念、良好习惯、坚定信念三个方面，在高技能人才评价工作中重点评价考评对象遵守国家法律法规和企业规章制度、工作责任心和进取心、工作主动性和积极性以及岗位之间团结协作的能力等。 　　职业素养评价可分为科学文化素养、身体心理素养和综合素养三个方面，在高技能人才评价工作中重点评价考评对象工作表现业务能力、职业能力和内在潜力、工作作风以及职业行为习惯等。 　　1.2 工作业绩评价 　　工作业绩评价要遵循客观性原则和可行性原则进行，要求业绩评价标准的确定应与被评价者实际工作内容相结合，与岗位实际相结合，评价内容要具有可操作性的。 　　工作业绩评价重点评价考评对象在工作中取得的业绩和成果，以及工作效率和完成产品质量的情况，以证明其技能水平。具体来说，在高技能人才评价工作中可以针对考评对象的关键行为（如现场解决技术问题、技术改造和革新）、关键事件（如产品质量、生产效益）和辅助行为与事件（如传授技艺、竞赛获奖）来进行评价。 　　1.3 职业能力评价 　　高技能人才职业能力评价可以从国家标准能力和岗位特殊技能两个方面，全面评价考评对象的核心技能、辅助技能以及岗位专项技能。主要是通过对考评对象执行操作规程、解决生产问题和完成工作任务等方面的情况进行考核，以确定其实际工作能力。 　　这里要特别说明的是，高技能人才的职业能力评价与工作业绩评价在某些评价内容上有重复，但其评价角度有区别，职业能力评价包括现实能力和潜在能力，而工作业绩评价仅为对过去已经发生过的或显现出来的能力以及其工作成果进行评价。工作业绩评价是通过评审的方式进行，而职业能力评价一般是通过考试、考核的方式进行的。 　　1.4 职业知识评价 　　职业知识评价重点考核胜任本职业及本岗位相关的必备职业知识，具体说包括基础知识、专业知识和相关知识，评价方式为理论考试。 　　2 高技能人才评价内容模型应用 　　运用高技能人才评价内容模型开展高技能人才评价工作，职业道德与职业素养评价、工作业绩评价、职业能力评价和职业知识水平评价四个部分可以采用不同的评价方式。另外，评分标准上虽略有不同，但主要是使用加权平均的方法，我们将每部分包含的各个项目称为评价因子，为每个评价因子设置权重并打分，最后综合加权评分。 　　2.1 职业道德与职业素养评价 　　职业道德评价主要采用班组评议和上级评价相结合的方式，以量表的形式进行。班组评议主要是同事评议，由考评对象所在班组、车间（工段）的同事，按照预先设定的量表，对考评对象的职业道德做出的评价。上级评价是按照班组、车间（工段）、企业人力资源部门（或分厂、分公司）负责人的顺序进行考评，以保证考评结果的客观、公正、有效。 　　职业素养评价主要采用技术工人职业能力倾向测验、职业心理测量、综合职业素养评价三种手段来进行检测，主要判断考评对象科学文化素养、身体心理素养和综