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中小企业伦理建设的研究 　　摘要:中小企业伦理建设之所以必须得到重视,首先是因为中小企业对我国经济和社会发展影响深远,其次伦理问题正在成为制约其自身发展的瓶颈,最后中小企业的道德习惯更关系到其成长为大企业后的伦理准则。要寻找到解决中小企业伦理问题的途径,关键是要打破以往将伦理与利益割裂开来的思路,将遵循伦理道德与获益联系起来,并在全社会营造一种伦理经营环境。 　　关键词:中小企业 伦理 利益 　　 　　在本文开篇有必要指出的是,本文的预设立场并非中小企业的伦理问题比大企业更为突出。事实上,很难有足够的证据证明伦理问题与企业规模必然相关。换句话说,缺乏伦理并不只是小公司的专利。甚至大公司的曝光率比中小企业还要高些。 　　真正的现实是,今天中国的企业界,面临的诱惑很大,当然压力也很大。诱惑加上压力,导致企业的道德风险也随之增大,不论是大企业还是中小企业均是如此。中小企业虽然没有大企业吸引媒体和公众的眼球,但不代表其存在的问题不多。普通消费者在选购产品时,仍然倾向于将目光投向大品牌――此一点足以证明,整个中小企业群体都没有得到公众充分的信赖。 　　1 之所以要重视对中小企业伦理建设的研究,有如下三点理由 　　1.1 中小企业对我国经济和社会发展影响深远。据统计,目前我国中小企业已经超过4200万户,占全国企业总数的99.8%以上。中小企业所创造的最终产品和服务的价值占全国国内生产总值的60%左右,生产的商品占社会销售总额的60%,上交的税收已经超过总额的一半,提供了全国80%左右的城镇就业岗位。[1]在对外贸易方面,中小企业同样功不可没。据国家发改委在2006年举行的“中小企业对外合作二十年暨中国中小企业对外合作协调中心成立二十周年座谈会”上透露,中国中小企业对外贸易额已占全国进出口贸易总额的68.65%。中国在二百余个国家和地区从事跨国投资和经营的三万多户企业中,中小企业占到八成以上。[2]数量庞大的中小企业成为了推动中国经济高速发展的不竭动力。中小企业也是文化传承的桥梁和纽带。中小企业广泛联系农村与城市,衔接传统文化与现代文化,是接受城市辐射和现代文化渗透的桥梁;从全球视角看,中小企业更是中外交流、中国传统文化和世界文明交流的使者。由此可见,中小企业贡献巨大,对于中国社会的各个方面存在着广泛而深远的影响。但是另一方面,其自身的问题对于经济社会发展也很容易产生极大危害。数量庞大的中小企业伦理普遍缺失,就会败坏社会风气,增加整个社会的交易成本。目前中国电子商务的发展状况,就是一个很好的例子。金融危机之下,众多中小企业选择依靠电子商务过冬,使得阿里巴巴、淘宝等电子商务平台上的注册用户激增。目前阿里巴巴国内国际两个交易市场已经在全球拥有了4025万名注册用户,数量和中国中小企业总量相差无几。但是在这种大好形势之下,电子商务的发展却仍然面临着极为严峻的考验,那就是:诚信的缺失。有媒体称:诚信已经越来越成为中国电子商务发展的阿喀琉斯之踵。[3]在淘宝网上,本来用来显示网店信用等级的信用升级体系遭受“山寨”,网店通过付钱给“炒信”公司由其帮助自己获得“钻石”、“皇冠”等称号,即所谓“刷钻”、“刷皇冠”。这样的灰色交易最终导致淘宝所建立的诚信体系崩塌,用户不再信任淘宝,电子商务市场再次陷入丛林状态。 　　1.2 中小企业的伦理问题正在成为制约其自身发展的瓶颈。中小企业投资少、见效快,从整个群体看生命力很强,但就单个个体而言,在现今激烈的竞争中要想取得一席之地又是极其艰难的。要想取胜,企业要有敏锐的市场眼光,产品必须要有自己的特色;而更为重要的,是要有质量、有信用、有声誉,否则就只能是“一锤子买卖”。想进一步发展、站稳市场,都是空谈。有调查称,中国中小企业的平均寿命仅为3.5年且还在缩短,一批又一批的企业在诞生之后又马上死去。什么原因呢?中小企业能接单能创利,但通病是:目光短浅,不懂管理不懂规划。由于对短期利益的过分专注,他们生产假冒伪劣产品、偷税漏税、破坏生态环境……而在企业内部的伦理关系上,管理无人性,推行惟我独尊的“霸王式”作风;企业规章制度执行不力,管理混乱;随意压低或拖欠员工工资,随意解雇员工,忽视对员工的培训,员工离心现象严重。如此种种最终造成管理成本增加,人才流失严重,企业倒闭风险剧增。 　　1.3 企业道德习惯的养成应该从小开始。美国原波音首席技术官艾尔伯特博士曾经说:当公司很小的时候,老板对员工没有诚信,那么企业做大的时候他还会用同样的做法。所以说,某些人认为可以等到经济水平比较高的时候再来建立商业道德,这样的论点是非常危险的。近几年,有关于企业原始积累过程中的“原罪”问题屡屡成为社会热议的焦点。2008年国美电器董事局主席黄光裕被拘,公安部调查结果显示其在创业阶段涉嫌以违法获得银行信贷支持,加上其后套取的租