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ISO9000质量管理的体系认证监督管理信息平台的设计及的应用 　　摘要：本文首先分析了当前认证行业的问题和弊端，指出搭建统一的质量管理体系认证监督管理信息平台的必要性，并基于J2EE框架，MVC设计模式，并结合富客户端技术当前非常流行的Ajax技术完成了这个统一的平台的系统分析和系统设计。 　　关键词：ISO9000质量管理体系；管理信息平台 　　中图分类号：TP311.52文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 03-0000-03 　　ISO9000 Quality Management System Certification Authority Management Information Platform Design and Application 　　Tong Zhengjiang 　　(Anshun VocationalTechnical College,Anshun561000,China) 　　Abstract:This paper analyzes the current problems and disadvantages of certification industry,pointed out that the quality management system to build a unified information platform certified needs for supervision and management,and based on J2EE framework,MVC design pattern,combined with the rich client technology is currently very popular Ajax technology to complete this unified platform,system analysis and system design. 　　Keywords:ISO9000 quality management system;Management information platform 　　随着国际化进程的加速，全球贸易一体化已经形成，我国各行各业都有很多企业将业务拓展到海外市场参与国际竞争。国际市场广泛认可的ISO9000质量管理体系认证成为产品质量的代名词，我国也越来越重视认证事业的发展。我国目前有100多家认证单位，认证虽取得一定成就，但是仍然有很多不足和缺陷。我们仔细研究了当前的认证现状，发现了很多不足并提出了进一步发展我国认证事业的新思维。针对现在国内很多企业通过认证后的质量管理效果现状和认证前后出现的一些问题，和对目前认证机构繁多和认证市场存在的很多严重问题进行研究，总结出构建一个认证监督平台对我国认证事业发展的的必要性。然后基于面向对象软件开发思想，基于J2EE架构和MVC设计模式，并结合使用当前备受推崇的RIA富客户端技术架构了具有三层结构的一个质量管理体系认证和监督平台的系统模型。 　　一、建立质量管理体系认证监督平台的必要性 　　（一）认证单位存在问题研究 　　1.质量认证咨询机构和人员素质参差不齐。参与企业质量认证咨询活动的各类机构中，有许多未按照国家质量技术监督局的有关规定进行备案登记，未经允许就私自开展工作。这些机构有的法律地位不明、缺乏必要的具有相当技术和管理经验的咨询人员、责任心不强、有的没有建立必要的内部质量保证体系。 　　2.质量认证咨询机构的经营运作亟待规范。一些咨询机构存在着过分商业行为，利用企业急于开展认证工作的心理，以快速通过认证审核为诱饵，压低价格，招揽认证咨询业务，向企业提供低水平的咨询服务，损害了认证信誉，严重扰乱了认证市场的秩序。 　　3.质量认证审核机构违规操作行为时有发生。一些认证机构为开拓认证市场，纷纷在全国各地设立工作站，四处招徕业务。这些工作站既未经国家认可，在开展认证审核的同时又开展认证咨询工作，严重违反国家禁止认证、咨询“一条龙”服务的原则。 　　4.跨行业认证的弊端。认证机构跨行业认证，对企业对认证机构都是得不偿失的。由于不懂行业、专业，导致文件、文本漏洞百出，最后企业对认证机构的看法是“拿钱取证，不过如此”，而企业本身也深受其害，质量文件形同虚设、可操作性差，仅得到一张证书而已。 　　（二）建立质量管理体系认证监督平台的必要性 　　针对企业，以上深入分析了企业在质量管理体系认证中会出现的问题，并针对企业给出了建议措施。但是这些远远不够，没有有效的认证平台来全面的掌握认证企业的相关信息和不能有效的跟踪监督企业在获得认证后的质量管理行为，不足以保证一个企业会按照质量管理体系的精神宗旨来实施质量