质量事故调查表pln_qa9j.docVIP

关于东芝、雅马哈产品混料问题 调查分析报告： YX10-3A产品极性反问题调查过程描述： 1.开发部与2010年11月25日下发线束更改技术通知单，要求生产部已经领出500Pcs进行退库处理，并对1224Pcs进行封存。 2.生产部在2010年11月25日接到开发部下发线束更改技术通知单后将线束退回仓库。 3.后期安装线束工位在生产操作过程中又发现有极性反线束，组长通知巡检，巡检确认后是封存线束，立即与组长一同去仓库进行兑换，（没有兑换记录及报告）具体如何混入无法确认。 4.管理线束人员更换，不清楚变更前、后线束的区分，发料及兑换将变更前线束混入。 5.发现上错料后仓库主管要求质量部进货主管将变更前线束领出，进货主管未对实物进行确认，由线束担当将变更前线束放入不良品区。线束担当也未对数据进行确认。 6.东芝发现问题后调查库存： 乐清宏发在库在帐50000根； 津阳变更后在库379根线束（未在帐）； 不良品区变更前线束742根，经辨别后发现97根为变更后线束，实际变更前线束645根。 7.检查生产现场发现21根变更前线束。 8.开发部领出变更前10根线束用于其它新品。 YDT0813-6UZ产品主磁体使用错问题调查过程描述： 1.查生产部2011年3月30日领料单填写磁体图号MG065与标准要求相符，上线后线长只核对标识，看到标识与标准要求相符，但未对实物进行确认。 2.查仓库3月3