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IT信息化建设中自动化的设计的方案 　　随着信息化在电力的深入应用，以及下一代互联网技术和大数据技术的整体环境影响下，IT信息化建设对业务运行支撑愈来愈重要，而与此同时IT系统运行稳定、IT服务快速响应、IT辅助决策等IT运维的工作，则变得比以往都至关重要。本文详细调研和摸查广州供电局实际的运维场景和自动化运维需求，结合当前主流的IT技术：Consul、Netty、Nodejs、Tornado、Nginx、Docker等，以及DevOps运维理念，总结和提炼出广州供电局的信息自动化运维建设思路，包括自动化运维框架体系、平台逻辑设计、建设阶段与路径、最佳实践等内容，并逐步进行广州供电局部分运维工作的自动化建设。为提高运维效率、减少人为误差，以及更长远的应用下一代互联网技术、DevOps实践、故障自愈，和智能运维提供思路与架构模型。 　　【关键词】自动化运维 PAAS ESB DevOps 故障自愈 SAAS 　　为实现信息化引领企业发展，原有的系统将不断通过迭代和扩展功能来达到健壮和完善的目标，而与此同时，外部的互联网技术、云计算、大数据技术也在不断的为各个行业创造新的价值。不断增长的IT规模，以及各类技术栈在广州供电局的应用，和日益增高的安全及可用性需求，都对运维工作提出了更高的要求。如何进一步提高业务稳定性，提升IT对业务的敏捷响应，甚至辅助业务运营分析，都是未来很长一段时间需要不断对运维进行思考的问题。 　　自动化运维是一种运维模式的创新，这种模式会结合平台系统、运维流程、运维人员能力、以及业务辅助来规划和建设。它既能从实际层面解决运维的重复性工作执行效率、提升运维的安全性和准确性，以提升业务的可靠性，也能帮助将运维模式朝新型的DevOps模式进行转变，运维可自定义运维工具来满足多变的场景，提升运维的创造力，提升IT敏捷效率，以及为业务辅助提供数据与平台。 　　本文通过技术研究与实践后，对自动化运维体系的理解，包括自动化运维框架体系、平台逻辑设计、建设阶段与路径、最佳实践等内容，参考了当前主流的IT技术：Consul、Netty、Nodejs、Tornado、Nginx、Docker等，以及DevOps运维理念，再深入结合广州供电局的具体运维场景和现状，进行了分析和规划，并探索出可落地的自动化运维规划。 　　1 IT运维自动化推动背景 　　随着业务模式多样化的需求，以及IT技术飞速的发展，广州供电局对IT系统的运维，已进入一个“新常态”。在这个“新常态中”，广州供电局IT运维有一些显著的变化： 　　1.1 规模大 　　广州供电局平台规模呈快速增长趋势，新业务规划需要更庞大而又灵活的IT架构来进行支撑，服务器数量、运营数据、安全风险种类日益增多。 　　1.2 技术栈复杂 　　各类操作系统、虚拟化平台、应用中间件、业务配置选项等加大了管理复杂度，软件定义数据中心、容器技术、大数据、云计算等高效技术的引进增加了IT人员技术储备的压力。 　　1.3 新的开发模式 　　业务系统的开发运维，从单体、瀑布架构，向Devops、微服务架构演进。 　　1.4 IT敏捷性的要求 　　应用发布、更新比以往更频繁，应用可用性要求为永久可用等等。 　　电力的信息系统整体运维也面临着从旧运维模式到新运维模式的转变，传统运维模式的三个重要特征： 　　（1）依赖于运维人员的运维管理技能与经验； 　　（2）以脚本作为配置管理的主要手段； 　　（3）各个系统之间没有打通，运维管理需要在不同的系统与平台间手动切换。 　　而探索新的运维模式需要具备三个方面的特征： 　　（1）运维管理不再依赖运维脚本，而是基于场景化的运维工具； 　　（2）运维平台强调自动化，能够进行自动化巡检、故障恢复等； 　　（3）强调可编排（编程）性，能够通过编排等手段支持复杂的运维场景。 　　2 IT运维自动化设计方案 　　2.1 IT运维自动化设计思路 　　广州供电局在自动化运维的过程中也做过很多的探讨，除了积累大量的自动化脚本外，也考察过Ansible、Saltstack、Puppet、Chef等自动化运维工具，但是遇到过很多的难点，而从难点中提取出来的经验就是，自动化运维不应以技术和平台为驱动力，而是要以运维场景为驱动力。 　　这也是自动化运维落地的难点所在：自动化运维需要满足且持续不断满足业务定义的运维场景，而运维场景有着变化、灵活、跟企业运维模式紧密相关的特点。并且还需要应对运维组织、运维技术能力等带来的一系列变革和冲击。 　　在这种前提下，我们首先需要定义自动化运维的场景并且认识它的特点。运维的场景是指：一系列运维活动与管理活动的联动，并遵循流程进行满足业务需求的运维设计。例如：软件安装，是一个运维活动；而业务部署，则是