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供应链风险管理的研究评述
供应链风险管理的研究评述
摘要 9?11恐怖袭击以后,供应链风险管理引起了越来越多供应链管理者和学术界人士的关注一短短几年时间涌现出大量相关文献。本文首先介绍了现实中发生的供应链风险实例,总结了各文献对供应链风险及其来源的分类,在此基础上归纳了文献中提出的供应链风险管理框架。接着提出了本文的重点,即管理供应链风险的方法,本文把供应链风险管理的方法分成四类:规避、分担、接受和及时响应,并将文献按这四类进行了归纳和整理。最后展望了未来的研究方向。
关键词 供应链风险管理 规避风险 分担风险 接受风险 及时响应
中图分类号C931.6 文献标识码A 文章编号1674-1722-2009(03)-0054-11
引言
近几年来,各种供应链中断事件已经让很多公司损失惨重。越来越多的案例表明,随着现代供应链的复杂性不断增加,供应链的脆弱性正在逐渐增加。Nike公司在2001年,因为供应链管理软件的运用错误,导致公司损失了3/4的销售收入,公司的市场占有率也下降了20%之多。Cisco公司2001年因为对需求预测的失误造成25亿美元的存货报废。2000年,美国新墨西哥州飞利浦公司的第22号芯片厂发生火灾,Ericsson公司因此损失了4亿美元的销售额,市场占有率也从原来的12%下降为9%。2002年9月,美国西海岸发生工人罢工,由于这里是中远进入美国的主要门户,致使中远集团在两周内损失至少2400万美元。由于福特公司所用的轮胎的质量问题,造成数百起交通事故,迫使福特公司不得不花费几亿美元召回所有该型号汽车,为其更换轮胎。2002年的9.11恐怖袭击使得北美的机场被迫关闭,致使数千条供应链中断,造成难以估计的损失。德国软饮料行业的新标准使包装公司应接不暇,导致德国的软饮料严重断货,工厂却开工不足。
所有这些案例表明,现代商业战略的发展要求我们对供应链风险有更清晰的认识,并对供应链风险进行有效管理。供应链的概念最早是在1982年,由管理大师Oliver和Webber(Oliver,Webber,1982)提出来的一种新的管理规则。这一新规则是对商业战略中流行趋势的变化的回应,它要求企业把私利暂时抛开,来建立一个更有效的组织,这个组织可以为客户提供更好的服务,为股东带来更多好处。它也是对商业活动的重新定义和合并,特别是物流(运输、仓储和分销的整合)和以制造业为基础的运营管理(采购、订单和库存管理、生产规划和控制、销售、客户服务)的整合。而风险则可以定义为有可能产生潜在的值得关注的令人失望结果的不确定性(Sitkin,eta1)。确切地说,在商业环境里,风险是“企业暴露在不确定事件中的程度,企业为了完成其战略目标和创造价值,必须理解和有效管理风险”。更直观地说,可以用公式:风险=事件发生的可能性x事件所产生的负面影响,来定义风险(Hallika,et al,2000)。而风险管理则可以定义成根据“采取具体的行动来按照自身利益转变负面影响发生概率,或发生后所产生负面影响的大小”的一种管理活动。
事实上,早在20世纪70年代就已经有人关注风险管理和企业连续性规划了,并且在这一领域也存在人量文献,如经营风险(Kahnemann,et al,1979;Maitz Castleman,1975)、金融风险(Prechel,et al,1998)、战略风险(simons)和全球化风险(Miller,K,)等。虽然这些文献中或多或少涉及到一些供应链风险管理的内容,但这一概念在90年代末才提出,并且到2001年的911事件后才开始被人们广泛关注。虽然企业管理者开始意识到监控供应链风险的必要性,并开始着手管理他们的供应链风险,这方面的文献也在迅速增加,但是还没有形成对这一概念公认的准确定义。这里为研究需要,把供应链风险管理看成供应链管理和风险管理的组合,既属于供应链管理的范畴,也属于风险管理的范畴。
二、对供应链风险的认识
对供应链风险的认识主要来自于供应链管理背的实际经验,所以学者们主要采取实证研究的方法来归纳和整理管理者的实际经验,现存的大部分文献都是在对一个或多个行业进行调查后总结规律得出的。文献1、19基于对单个典型行业的深入研究提出了行业中的主要风险和一些实际中采用的风险管理方法。文献8、9、14、17、22则选择了多个不同行业不同规模的公司进行调查,总结出供应链风险的特征。
(一)主要的风险来源
Cranfield物流和供应链管理中心的供应链柔性研究报告以英国空军防御系统的承包商为研究对象,但是研究内容不仅限于一个公司,而是整个供应链上各个层次的公司。经过调研,文献总结出供应链风险来源的16个主要方面,包括企业的管理活动和行业趋势,主要有准时化生产
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