招商谈判的技巧系列5举手投足毁了订单.docVIP

招商谈判技巧系列5举手投足毁了订单! 　　一只鞋＝30万元 　　 　　陪朋友去招商会看项目，前期在咨询处跟业务经理谈得不错，因为整个概念和产品设计都很新颖，朋友有意向签订一个30万元的加盟合同。 　　趁业务经理去拿合同的时候，我们在其现场演示区看了看，朋友问正在忙着演示的美容导师：“这个体验是不是每个人都可以做?”导师低着头，大声说：“不可以。”看导师很忙，不太搭理我们，我们有点失望地走回咨询室。突然，朋友踢到了一个东西，差点摔倒，回头一看，发现是一只鞋。后来得知，原来是导师觉得累了，脱鞋之后就顺脚丢在了一边。 　　朋友对我说：“合同不用签了，我们走吧。”只留下莫名其妙的招商经理在那发呆。 　　回来的路上，朋友跟我说：“一个公司的团队带成这样，没有规矩、没有礼节，这是一个没有责任心、没有品质保障的公司，对自己的员工行为不负责任，也不会对我们加盟商负责。服务意识这样差，我不知道他们怎么做好加盟店的经营指导，服务行业应该从自己的举手投足开始。” 　　 　　招商，从举手投足间开始 　　 　　许多招商人员认为这只是花拳绣腿、表面功夫，只要公司产品好、品牌强就可以了。然而，产品好坏是人在销售，一个名牌产品放在一个乞丐手上，别人也只会认为是一个盗版。 　　 　　我们总是在强调语言的沟通技巧，却忽视了非语言的威力，其实，非语言方面的内容更加丰富，目光、声音、表情、体姿、