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旅游企业信息资源整合模式及推进探讨 　　[摘 要] 为了提高旅游企业信息资源利用率，最大程度地挖掘企业信息资源中的潜在价值，满足旅游信息需求者的多元化需求。本文从旅游企业信息资源整合实施方式的角度提出旅游企业信息资源整合模式，并对旅游企业信息资源整合推进进行了探讨。 　　[关键词] 旅游企业 信息资源 整合 推进 　　 　　近年来，随着旅游业的发展，旅游企业在旅游管理、资源开发、项目经营、市场预测、方案决策、线路开辟、产品设计与开发等方面产生的信息与日俱增。 同时，随着自身业务的开展，旅游企业越来越清楚地认识到, 进行管理决策、为顾客提供优质服务，都需要大量有效的信息作为支撑。而目前的情况是，企业内越来越多的信息资源分散且共享性差，信息利用率低、信息不对称等现象严重。由此，整合旅游企业信息资源，满足旅游企业和旅游者的信息需求，显得越来越重要也尤为迫切。可以说，整合旅游企业信息资源是企业适应自身发展的需要。 　　一、旅游企业信息资源整合 　　旅游企业信息资源整合是将企业内多种形式、来源、分散的旅游信息资源， 根据实际应用的需要进行整体集成与组合，构建成一个高效用的旅游信息资源体系，以便全面、完整、有序、准确地揭示企业内所有的旅游信息资源。同时，通过搭建统一的旅游信息平台，使信息需求者通过平台即可查找和浏览相关的旅游信息。进行旅游企业信息资源整合，可提高旅游企业信息资源的使用率，使旅游企业信息资源发挥更大效益，最大限度地满足信息需求者需求和服务企业发展。 　　二、旅游企业信息资源整合模式 　　1.信息资源导航整合 　　信息资源导航整合是旅游企业在对所有信息资源进行初步分析、评价、整理后，以网页链接的形式展示给用户的一种资源列表，即资源索引库，供所有用户共享。该资源索引库将告诉用户某个数据处于网络的什么位置，同时，授权给某些用户，只有授权的用户才可以访问共享资源，未经授权的用户不能访问。 　　该整合模式的特点是：企业内所有应用系统的业务数据存放在本地；应用系统在只涉及到本地数据访问时，数据操作只发生在本地；只有当需要访问共享数据时，才和资源索引库打交道。这种整合模式中资源索引库对硬件要求不高，不需要很高档的服务器，但是，就共享数据访问来说，单个访问可能要从多个节点获取数据，这不但要求资源索引库能正常工作，还需要有关部门的数据库正常工作并保持良好的网络状态。 　　严格来说，信息资源导航整合只是一种对企业内所有信息资源的罗列，没有从根本上解决企业信息资源迅速增长与有效利用之间的矛盾。所以信息资源导航整合是信息资源整合的雏形，不是真正意义上的信息资源整合。它比较适合信息化建设起步较早，各部门已具备较为完善的应用系统的旅游企业。 　　2.共享数据中心 　　旅游企业经过一段时间的信息化建设后，建立了若干应用系统，而且许多应用系统功能完善，如全部推倒会造成很大浪费。为了达到企业内所有旅游信息资源整合共享，此时可采用另一种整合模式――共享数据中心模式。 　　该模式是在不改变现有应用系统的前提下，从各应用系统中提取需要共享的旅游信息，建立共享数据中心，此时应用系统以数据同步的方式，通过接口程序向共享数据中心提供共享数据。该模式下各应用系统数据的读写操作还是在本地，只有在涉及到共享数据访问时才与共享数据中心打交道。当然，各应用系统在使用共享数据中心的数据时，需按照共享数据中心权限管理体系分配的权限访问共享信息资源。 　　共享数据中心模式的优点是能有效地保护原有投资，对今后新建的应用系统，只需定义好与共享数据库的映射关系，便能向共享数据中心提供新的共享数据子集。该模式下共享数据中心压力较小，并且一个应用系统与共享数据中心之间的网络出现故障时基本不影响其他应用系统对共享数据的使用。这种模式较适合原先已有较多应用系统的旅游企业。 　　3.数据大集中模式 　　旅游企业推倒所有已有应用系统，从企业目标出发，采用“自顶向下”的开发策略，重新进行系统分析和设计。即根据统一的信息标准，建立统一的数据库,开发统一的应用平台，同时，在统一的框架下重新开发各应用子系统。 　　该模式的优点是各应用子系统之间的耦合程度较高，容易实现各子系统与数据中心的无缝连接。缺点是该模式一般开发周期相对较长，而且各应用系统所有业务数据访问均需要与数据中心打交道，一旦数据中心或网络出现故障时，各应用系统也受到影响；而且，数据大集中模式对数据中心硬件环境和安全要求较高，特别是出口带宽要足够大，由于数据量较大，所以中心数据库最好建立在大容量磁盘阵列上。这种模式比较适合信息化建设起步较晚，原有应用系统较少甚至没有的旅游企业。 　　三、旅游企业信息资源整合推进 　　旅游企业信息资源整合的实施是一项极其复杂的系统工程，它并不是通过简单的添置设备和增加接口就可以