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商业银行发展互联网金融理财相关的研究
商业银行发展互联网金融理财相关的研究
摘要:基于当前互联网金融理财对我国商业银行的发展产生着较大的影响,对银行理财以及互联网企业理财作出了对比,分析其优势和劣势。进而探究了商业银行建设互联网理财平台所面临的问题,最后就如何建设好商业银行理财平台这个问题,提出了相关的对策。
关键词:商业银行;互联网金融;金融理财
中图分类号:F83
文献标识码:A
doi:10.19311/j.cnki2016.20.065
互联网金融理财又叫作互联网理财,含义是借助于现代信息技术,把互联网思维融入到传统理财业务当中,从而形成一种重点在于用户体验,具有个性化以及互动性的全新的理财服务模式。和传统金融理财比较起来,互联网理财有很多优势,比如,操作简单、种类丰富、收益较高、交易成本较低以及准入条件宽松等,正是由于上述优势,使互联网理财一出现就吸引了大量的用户,从而较强的整合了金融资源。
1比较银行理财以及互联网企业理财
和互联网企业比较起来,商业银行所发行的互联网理财产品在很多方面都是具有优势的,比如规模、收益、经验、人才以及风险控制等,不过在线上渠道以及产品形态等方面却有一定的不足。
从规模的角度来说,现阶段最大的理财机构就是银行,和互联网理财平台比较起来,银行的规模要更大。通过Wind金融数据库可以看出,银行在2014年一共发行了六万五千只理财产品,产品规模在四十万亿元以上。通过工商银行来说明,工商银行2014年共发行一千八百多只理财产品,发行规模在五万六千亿元以上,同比增长三分之一。余额宝在互联网理财当中属于领军人物,到2014年年末,余额宝的规模将近六千亿元,拥有一亿五千万左右的客户。
对于基金代销市场来说,互联网理财平台的发展是尤为迅速的,这就冲击了银行的某些代理业务。现阶段,财付通、支付宝以及汇付天下等都已经获得了基金第三方支付牌照。银行不再是销售金融产品的主要渠道。
从资金支持的角度来说,按照以往的惯例,互联网理财平台在成立的最初阶段,必须投入很多的资金,用于广告宣传、搭建后台系统以及客服的招聘等。和互联网企业比较起来,银行理财平台在资金方面是有优势的,在前期阶段,可以有很大的投入,从而开辟市场,增加流量,进行长久的规划。
从产品形态的角度来说,互联网理财平台采取了很多差异化的经营策略,比如,创新产品、一站式理财规划以及专业分析软件等,从而不断的抢占银行客户资源以及理财资金。举个例子,互联网理财平台所推出的理财产品类型较多、准入条件较为宽松、可以灵活赎回,并且提供7×24小时服务等,这有利于客户更好的选择以及购买理财产品,满足了客户多方面的理财需要。
商业银行的理财业务包括代销业务、自营业务和面向高端客户的理财规划服务。客户不但可以选择购买银行的理财产品,还可以选择购买银行代销的产品。同时,包括工商银行在内的某些银行,还进行理财规划以及在线财务统计等服务。不过和互联网企业比较起来,银行在线理财产品需要较高的投资门槛,同时,第一次购买理财产品还要到网点进行风险评估。此外,在营销模式、客户体验以及收益方面也有区别。
从营销渠道角度来说,互联网理财平台具有自助选择、金融产品展示以及综合信息服务功能,方便为客户提供服务。而银行在互联网理财方面发展较晚,缺少线上销售的优势,主要还是表现为传统的网点销售。当然,众多的营业网点也会产生很大的作用。如果潜在投资者想要投资平台理财产品,为了更好的了解产品,就可以亲自到营业网点直接咨询。
从经验以及人才的角度来说,现阶段,银行比互联网企业更具有经验以及人才方面的优势,但是大部分的互联网企业为了挖走金融机构的高端人才,都开始采取高新等手段,比如蚂蚁金服的高管以前就在商业银行就职,这种现象使金融机构不断失去专业人才。
2商业银行建设互联网理财平台所面临的问题
现阶段,商业银行在建设互联网理财平台时遇到了很多难题。在客户体验方面,银行通常是利用直销银行、手机银行以及物理网点等途径销售理财产品。银行在建设互联网理财平台时,通常会遇到下面几个难题:
第一,理财业务在整合方面存在不足。大部分银行都通过官网把贵金属、保险、外汇以及理财等纳入到投资理财当中,分类展示。但是怎样用专业的理念对上述产品以及业务进行整合,实现一体化的比价平台、搜索平台、理财平台以及营销平台,展现出商业银行的特点,吸引更多的投资客户,还是一个很大的难题。现阶段,平台整合面临的问题是:首先银行体系很大,业务流程繁琐,开展业务或者作出决策都要相关部门审批,这不符合互联网时代高速的特征;其次,理财业务很多部门的利益相关,搭建平台必须协调好各部门的关系。
第二,没有详细介绍理财产品。现阶段某些银行官网只是简单的将理财产品
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