护理安全管理与护理纠纷的防范幻灯片.pptVIP

护士的职业素养 1、生理及心理健康 2、高度的警觉性 3、熟练的技能 4、优雅的风度 5、对病人体贴 6、工作合作 7、令人愉快的态度 8、良好的文化背景 9、满足于所任的工作 10、牢固的职业责任 护理纠纷的防范 1 重视职业道德修养 2 加强法律知识学习 3 改善服务态度、规范服务行为 4 注重业务学习，提高护理技术水平 5 做好护理文件的书写和保管 7 强化管理，提高护理质量 . 6 熟练掌握。认真执行规章制度 护理纠纷的防范 请小心你的思想，它会影响你的行为 　 请小心你的行为，它会影响你的习惯　　 请小心你的习惯，它会影响你的性格　　 请小心你的性格，它会影响你的命运 认真只能把事情做对，用心才能把事情做好。 自勉语： 护理安全管理与护理纠纷的防范 宜宾市第二人民医院 张德辽 护理安全管理 　病人维权意识的提高 　病人和家属提出“专业化”的问题 　多渠道获取医学知识途径 　护理安全高要求与护理风险低意识的反差 　管理者的困惑与无奈 医疗纠纷背景 　　 护理安全是护理管理的重点，是衡量护理质量标志之一，护理质量直接影响医疗质量，病人的安全，医院的声誉。因此加强护理安全管理，最大限度防止护理纠纷、