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基于CDIO理念软件服务外包人才培养的模式 　　文章编号：1672-5913（2013）20-0041-04 　　中图分类号：G642 　　摘要：针对软件服务外包人才的特点、培养标准和企业用人要求，提出基于CDIO理念软件服务外包人才特色培养模式，通过建立“3+1”分阶段课程体系，优化“平台+模块”的课程设置，将教育过程放到工程领域的真实情境中，注重职业行为塑造，建立质量保障体系和多角度测评机制。 　　关键词：CDIO；软件外包；质量保障；信息反馈 　　0 引言 　　CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果。CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实现（Implement）和运作（Operate）。CDIO工程教育理念就是以CDIO为载体培养学生的工程能力，不仅包括学科知识，还包括学生的终身学习能力，团队交流能力，在企业和社会环境下的构思、设计、实施、运行能力。国内软件外包服务多属于为客户提供技术、质量和服务的中间环节。目前，我国已提出“千百十工程”，并批复了北京等20个服务外包基地城市。 　　现代教育中的知识传授和能力培养之间面临着定位不清晰、目标不明确、教学理念不突破、实践教学脱离工程实践、教师队伍缺乏工程背景等问题。与此同时，各类院校计算机专业培养的人才趋同，与就业需求产生了结构性的矛盾。在纯粹的传统校内教育中远远不能解决这些弊端。CDIO理念下的教育需要解决如何让学生在有限的学分内获得更宽更深的知识，同时获得足够的工程推理能力，人际交往能力，产品、系统和过程的建造能力等。 　　1 培养模式 　　笔者将CDIO理念引入软件服务外包人才培养教学实践中。基于CDIO校企合作软件服务外包人才教学实践培养模式如图1所示。该模式注重培养学生掌握扎实的工程基础理论和专业知识，并在此基础上将教育过程放到企业工程领域的具体情境中，初步探索出一种比较完整、全面，且能够整合各方面要求的一体化改革新模式，成为培养大学生创新精神和实践能力的有效尝试。下面介绍具体的培养模式体系结构。 　　1.1 “平台+模块”课程体系 　　课程体系由“平台+模块”构成，图1包括3个平台：公共基础教育平台、学科基础教育平台、专业教育平台；3个模块：选修课程模块、第二课堂模块、集中实践教学模块。该体系主要通过引导学生遵循“文理渗透、理工结合、学科交叉”的原则自主选课，培养学生跨学科交叉的综合素质。 　　集中实践教学环节由校内和企业教师共同实施，分阶段在学校或企业中完成。通过课程设计、综合实训、毕业实习和毕业设计等环节的实施，学生能够熟悉大型信息系统项目的组织和管理过程，具备软件项目开发与实施的能力，能够跟踪软件行业最新技术发展趋势，具有国际视野和有效沟通与表达能力。 　　1.2 本科“3+1”分阶段模块培养方案 　　打破传统校内教学模式，采取“3+1”模式对学生进行培养。大学的前3学年在校内学习，可以作为基于CDIO理念中的“构思”、“设计”和“实现”的前期准备，完成公共基础平台和学科基础平台全部课程的学习，完成专业教育平台和3个模块的部分学分任务。与此同时，引入企业技术课程，由企业工程师任教，加强工程案例教学。第4学年安排学生在企业进行学习，也就是实施CDIO中的“运作”，完成专业教育平台和3个模块学分任务中剩余的教学环节以及大部分集中实践教学模块的课程。在企业中完成项目综合训练、毕业实习和毕业设计，其中项目训练以集中为主，毕业实习和毕业设计分散进行。 　　1.3 双语教学 　　软件外包的客户多数来自国外，因此学生掌握外语的读写和口语交流技能就非常重要。因此我们开设主流外语语种（英语、日语等）课程，并分为公共外语、专业外语、外包外语、商务外语等各部分，从而做到外语学习各学期不断线；选择有海外留学经历或海外培训背景的专职教师，对部分课程进行双语教学，要求比重不少于30%。 　　2 实现培养软件外包人才在校企合作中的教学融合 　　众所周知，我国软件外包企业所需要的人才根据需求而有所区别，最合理的软件外包人才结构应该是“金字塔”型。CDIO的工程教育理念要求基于现代团队环境工作的同时，正确看待工程过程，所以，高校实践教学需加大校企合作，实现教学目标、内容与企业需求相融合。 　　2.1 企业培养标准和教学实现 　　软件服务外包人才培养的目标是：具有计算机学科的基本理论、基本知识和基本技能，掌握企业项目开发所需的核心技能，了解软件行业和企业的运营管理流程和开发规范，具有良好的职业道德、实践创新能力、自学能力及团队合作精神，能够在软件企业和IT相关行业从事软件开发、测试、维护等工作。软件服务外包人才企业学习培养标准及教学实现环节如表1所示。 　　2.2 职业行为的塑造 　　在3个学年的校内培养中，