流程封面.docVIP

江苏伯乐达集团 秘级 人力资源部编制 文件名称 集团职能、职责、流程手册 文件编号 B-J-001 版本 1.1 制订部门 集团人力资源部 制订日期 2011/3/2 页次 1.0前言 本手册是为了让集团每个员工、每个部门明确自己该做什么、不该做什么，如何做以及各项职责、责任人间的工作程序和关系转换，目的是确保集团的运作生命力和工作/生产效率随着产量、质量要求的变化而变化提高。在本手册实施过程中，将会根据实施效果进行不同程度的修订。原则上每三个月必须与企业的运作做一次比较，评估本手册的消极部分并进行修订，修订权在人力资源部，并呈交总裁审核。本手册由人力资源部负责落实并内审（内容包括：职能、职责、流程及相关体系要求）。 为使本公司人事作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本集团人事统一、脉络一贯，并加强人力资源部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。 集团人力资源部ＳＯＰ作业手册 集团发展战略一、人力资源工作流程图（总图） 集团发展战略 机构职责组织结构图 机构职责 组织 结构图 组织结构设置 组织结构设置 职位说明书工作分析 职位说明书 工作分析 年度编制计划定岗定编 年度编制计划 定岗定编 绩效管理 HYPERLINK \l 考核 考核 HYPERLINK \l 评估 评估 HYPERLINK \l 招聘 招聘员工关系培养开发薪酬福利 HYPERLINK \l 劳动合同 劳动合同薪资 HYPERLINK \l 入职 入职 HYPERLINK \l 人才储备 人才储备 HYPERLINK \l 试用转正 试用转正 HYPERLINK \l 培训 绩效管理 HYPERLINK \l 考核 考核 HYPERLINK \l 评估 评估 HYPERLINK \l 招聘 招聘 员工关系 培养开发 薪酬福利 HYPERLINK \l 劳动合同 劳动合同 薪资 HYPERLINK \l 入职 入职 HYPERLINK \l 人才储备 人才储备 HYPERLINK \l 试用转正 试用转正 HYPERLINK \l 培训 培训 HYPERLINK \l 考勤 考勤 HYPERLINK \l 请假 休假 职业通道 HYPERLINK \l 档案 档案 HYPERLINK \l 奖惩 奖惩 HYPERLINK \l 离职 离职 劳动纠纷 劳动纠纷 处理 HYPERLINK \l 岗位调整 处理 HYPERLINK \l 岗位调整 岗位 调整 HYPERLINK \l 社保 HYPERLINK \l 社保 福利 社保 归档 归档 招聘 1.1员工进入——退出公司轨迹 招聘 劳动合同入职 劳动合同 入职 入职培训 入职培训 试用 试用 非正常退出享受公司支持转正 非正常退出 享受公司支持 转正 终止劳动合同辞退解除劳动合同培训辞职奖惩福利薪酬 终止劳动合同 辞退 解除劳动合同 培训 辞职 奖惩 福利 薪酬 正常工作 正常工作 执行公司制度 执行公司制度 ……请假评估考核考勤 …… 请假 评估 考核 考勤 接受岗位调整 接受岗位调整 调薪待岗转岗降职晋升 调薪 待岗 转岗 降职 晋升 退休 退休 二、ＳＯＰ作业图 招聘专员作业标准文件 版次 页码 文件标题 招聘工作流程 文件编号 签发部门 签发人 签发日期 作业流程：参见附图１.１，招聘流程图 操作规范 序 步骤 作业描述 备注 １ 人事专员处收到“增补人员申请单”时，即行拟订招募计划。 内容包括下列项目： 1. 招募职位名称及名额；2. 资格条件限制；3. 职位预算薪金；4. 预定任用日期；5. 通报稿或登报稿(诉求方式)拟具；6. 资料审核方式及办理日期(截止日期)；7. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安排)；8. 场地安排；9. 工作能力安排；10. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。 注意事项：应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权，注意保密工作。 ２ 诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下： 1. 登报征求：先拟广告稿，估计刊登费，决定刊登何报、何时，然后联络报社。2. 同仁推荐：以海报或公告方式进行。 ３ 应征信息处理： 1. 诉求消息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出初试通知单及复试通知单，通知前来本公司接受甄试。2. 不合格应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发“致谢函也是应有的礼貌。 ４ 甄试：新进人员甄选 考试分笔试及面谈。 1. 笔试