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安徽省中小电子商务企业信用的体系建设的研究 　　摘要：当前，我国各地区中小电子商务企业呈现非均衡发展态势，电子商务信用体系建设程度也存在区域性差异。鉴于此，本研究以中部地区安徽省为例，分别从横向和纵向两个维度考察安徽省中小电子商务企业以及电子商务信用体系建设的发展现状，比较安徽省与全国其他地区电子商务信用体系建设之间存在的差异，分析安徽省中小电子商务企业在经营发展中存在的信用问题，进而相应提出完善电子商务模式下安徽省中小企业信用体系建设方案，为探索安徽省中小电子商务企业信用体系建设提供新思路。 　　关键词：电子商务；安徽省中小电子商务企业；信用体系建设 　　中图分类号：F724.6 文献标志码：A 文章编号：1001-862X（2017）01-0095-005 　　信用经济时代，电子商务活动应运而生，其蓬勃快速发展态势为我国中小企业带来了新的机遇和挑战。这表现在电子商务从根本上改变了现有的经济形态，为中小企业提供了更广阔的生存和发展商机[1]；与此同时，由于现有社会信用体系建设尚不完善，网络交易过程中信息不对称问题显著，导致中小企业信用风险广泛存在，成为制约我国电子商务进一步发展的障碍。[2][3]加强我国电子商务信用管理，进一步完善电子商务信用体系建设是缓解和约束当前我国大多数中小企业信用问题的有效措施，也成为理论研究者重点关注的方向。 　　目前已有大量研究者对有关电子商务信用体系进行了理论和实证研究，然而多数研究缺乏充足的理论支撑和深入的实证分析，且多从全国范围内考察中小企业电子商务的信用建?O问题，缺乏从“中观层面”有针对性地对某一区域内的企业信用建设进行深入探讨。当前，我国各地区中小电子商务企业呈现非均衡发展态势，电子商务信用体系的建设程度也存在区域性差异。[4]鉴于此，本研究从中小企业信用体系、电子商务以及电子商务信用体系的构建等相关理论出发，以中部地区安徽省为例，分别从横向和纵向两个维度考察安徽省中小电子商务企业以及电子商务信用体系建设的发展现状，比较安徽省与全国其他地区电子商务信用体系建设之间存在的差异，分析安徽省中小电子商务企业在经营发展中存在的信用问题，从而相应提出完善电子商务模式下安徽省中小企业信用体系建设的方案，探索中小电子商务企业信用体系建设新思路。 　　一、安徽省中小电子 　　商务企业信用发展现状及问题研究 　　（一）安徽省中小电子商务企业信用体系发展现状 　　1.安徽省中小电子商务企业发展现状 　　（1）纵向维度下安徽省中小电子商务企业的发展演变。近年来，安徽省中小电子商务企业发展快速，自2003年推动“数字安徽”规划建设以来，经过十多年的发展，安徽省中小企业电子商务发展水平得到显著提高，具体表现为以下四个方面：首先，中小电子商务企业的步伐加快，不断向现代化、信息化转型升级。2015年全省共有各类涉网经营主体71486户；省内第三方交易平台共198个，平台内网店4000余家。其次，全省信息化建设程度不断提高，为中小企业电子商务发展奠定基础。再次， 物流业的发展加快推动了电子商务的发展。近年来，安徽省物流总额快速增长，截至2015年，安徽省社会物流总额已逾8万亿元，占全省GDP比重接近5%，接近发达国家物流发展水平。全省星级和A级物流企业发展迅猛，出现了安得物流、淮矿物流等多家全国重点物流企业。最后，一大批专业的电子商务产业园区建立，形成产业集群。如合肥（蜀山）国际电子商务产业园等，极大地改善了合肥市电子商务的发展环境，也促进了我省电子商务的大发展。 　　（2）横向比较下安徽省中小电子商务企业的发展情况。尽管近年来安徽省电子商务发展飞速，但是与其他省市的横向对比，可以发现安徽省中小企业电子商务发展水平还有待提高。在“2014年中国‘电商百佳县’榜单”中，安徽省没有一个县入围，这表明从横向维度进行比较，安徽的县域电子商务发展水平落后于全国平均水平。 　　总体而言，电子商务的发展给安徽省中小企业带来了全新发展机遇，然而与我国东部经济发达地区相比，安徽省中小企业电子商务还处于起步阶段，这是由于当前安徽省中小企业电子商务的发展遵循以传统商务活动为主，以电子商务为辅的形式，现代电子商务的竞争优势并没有得以完全发挥，此外电子商务市场不可避免地会产生一系列信用风险问题。面对日益激烈的市场竞争环境，安徽省中小企业电子商务的发展需要寻求新的经济增长点，采取切实有效的措施突破现有发展局面。 　　2.安徽省中小电子商务企业信用体系发展现状 　　（1）电子商务经营主体内部信用建设不断加强。当前，在各级政府的引导下，安徽省已对中小电子商务企业建立了一系列企业内部信用评估和管理体系。通过不断完善各经营主体内部信用管理制度，设立信用风险管理机构，加强企业自我监管和自我评估，促进企业明确信用形象和强化自