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安防工程商企业组织构架的设计分析 　　规划部门的控制权限严重制约了业务、技术部门的反应速度。造成了业务现场的失误、演变成客户的反对,为了维持客情关系,不得不再次花费有限的资源用于沟通挽回。这就是资源控制型组织构架在前两个项目实施时还能勉强支撑的原因。到了第三个项目,互相之间的牵扯就引起了连锁反应。 　　 　　组织结构是对于公司战略最直接的支撑。合理的组织结构设计可以帮助企业高效的整和内部资源,充分挖掘人力资源。相反,不合理的组织结构也会给企业带来毁灭性的灾难:执行力低下、部门配合困难、无法形成监控等等。 　　 　　组织结构的类型基本分为三种:职能式、矩阵式和事业部式。企业究竟选择哪种形式的组织结构受企业所处行业、企业发展阶段、企业家管理方式以及企业的发展目标等因素的影响。 　　职能式一般适合于规模小、管理难度低、还没有形成集团化运作的单个企业,这类企业的特点往往是产品结构相对单一、业务模式简单、销售的目标市场跨度不大。 　　矩阵式结构一是适用于多项目运作的公司,各项目具有临时性,且每个项目均需要相同的职能技术方面的支持;二是适用于多地区运作的公司,同时各地区的职能与技术资源相对紧缺,必须共享总部的职能技术资源。其最大的特点在于每个业务单元均有两条管理线,即行政管理线和技术/职能管理线。 　　事业部式结构多用于产品多元化的公司,大多数情况下,产品各自需要的职能技术资源各不相同;跨地区经营的公司,且各地区的职能与技术资源也不尽相同。 　　 　　企业管理的目的是创造利润,这是企业生存和发展的根本。企业管理者在自己的领域内通过协调企业各项管理要素,运用各种管理职能,规范企业各类行为,求得管理的切实有效性,达到企业预定的目标。企业组织构架设计是企业管理的重要内容。 　　系统集成商了解工程企业组织构架能够更清晰的组织自己的内部结构;产品经销商和代理商、厂商销售部门了解工程企业组织构架,能够促进和系统集成商的商务关系融洽、商务效率提高;安防职业经理人了解工程企业组织构架可以得到借鉴和参考,并通过细分研究得出自己具有差异化能力的竞争手段。 　　 　　工程商常用的组织架构剖析 　　 　　众所周知,工程商都有自己的老板和技术权威。现在为大家呈现的将是一个省级资质安防工程商常用的组织构架。谈完构架,再一起研究功能和我们市场买家的切入点和方法。 　　在工程性的企业里主要围绕工程项目业务来组织工作,所以,一般都分三块来管理,即“企业内部管理-行政”、“项目销售-业务”和“技术实施-技术”。 企业内部处于首要位置的是销售,在销售板块里面一般只有两个部门,一个是业务部,另一个则是项目部。业务部针对的是售前,项目部则针对售中、售后。 这两个部门一般都有销售总监或者业务副总经理分管, 老板和技术副总一般不插手。 　　这两个部门都可以不用部门经理,除非项目很多或者业务的针对行业很多,但是在省一级的工程商一年下来四十个项目六个业务员也就够了。这样业务副总完全可以一个人兼管两个部门的日常管理和组织。 　　其次是技术方面,同样一般也有一个“总工”在“坐庄”。有时候也叫技术副总经理,下属设计部、工程部、技术服务部。设计部负责配合业务部售前,配合项目部跟进技术分解和指导;工程部负责对应跟进项目部工程实施;技术服务部是最全功能的技术部门,一般不正规的工程商都不会有这个部门。 　　技术服务部负责公司内部网络、办公自动化等技术服务、组织管理公司工程项目维护维修、市场信息和技术更新的支撑、客户培训等等一切跟技术销售相关的日常业务行为。 往往是总工的绝密武器,是技术销售衔接紧密的桥梁部门。 　　第三是企业的财务、行政、后勤保障等等。这里财务部和采购部(或者称商务部)是老板亲自管理的部门。财务是被动联系管理,采购是主动联系管理。行政部主要协调技术服务部门为企业所有的成员提供便利,以利于大家高效的执行公司的管理规则。后勤保障其中一部分归于行政部主理,仓库保管归于财务部主管,采购部和总工分管。 　　这样,一个工程性的公司就搭建起来了。这种格式并不是一层不变的,而是根据企业所面对的客户特点、企业骨干成员的能力偏向进行整合和细分的。毕竟工程企业的利润来源于服务,服务的优劣和快慢直接影响到收益。 　　 　　资源控制性结构 　　难以适应工程业务需要 　　 　　以上是否已经看出工程企业清晰的工作流程设计和组织构架搭建目的?这种组织构架设计的缺陷在哪里?有没有改进的技巧和案例? 　　上面说的地方工程商组织构架,是按照业务需求配置组织内按功能划分的。工业工程性公司,比如监控、电梯、生产线、锅炉、中央空调等类型公司的企业管理。更加需要对成本进行管理,因为这些公司往往并不具备制造优势,赚取的是咨询设计、安装施工、维护保养等服务利润。良好的企业管理有利