某股份有限公司erp管理手册--jzgdna.doc

XXX股份有限公司 E R P 管 理 手 册 XXX股份有限公司 信息中心编制 二OO八年八月 目 录 ERP管理手册的介绍 1.1 ERP管理理念 1.2 ERP系统的特点及核心内容 1.3 编写ERP管理手册目标 1.4 ERP管理系统实施的作用 ERP管理系统管理规则 ERP管理系统的登录与退出 ERP管理流程的拓扑结构与工作原理 采购管理系统的管理流程与操作方法 销售管理系统的管理流程与操作方法 库存管理系统的管理流程与操作方法 存货管理系统的管理流程与操作方法 财务管理系统 9.1 应用付系统管理流程与操作方法 9.2 应收系统管理流程与操作方法 9.3 总帐系统管理流程与操作方法 第一章 ERP管理手册的介绍 1.1 ERP管理理念 所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。 ERP是在20世纪80年代初开始出现的。从90年代开始，以SAP、Oracle为代表的国际著名ERP产品进入中国，并迅速扩展。接着，国内也相继出现了一些早期ERP产品，例如开思ERP、利玛ERP、和佳ERP及博科ERP等 1.2 ERP系统的特点及核心内容 1.2.1 企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念. 1.2.2 ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性. 1.2.3 对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了网络信息化管理. 1.2.4 采用了计算机最新的主流 HYPERLINK /Science/Index.html 技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来. 1.2.5 集成性、先进性、统一性、完整性、开放性. 1.3 编写ERP管理手册目标 XXX股份有限公司,实施与应用ERP管理系统已有七年之久,公司应用的是用友U870-ERP管理系统,现集成以下管理模块:财务管理模块、采购管理模块、销售管理模块、库存管理模块、存货管理模块、人力资源管理模块。应用已扩展到全公司的各个职能部门，各主要的管理岗位，形成了集采购、销售、仓库存贮与物流，人力资源、财务为一体的网络管理与应用。 由于公司ERP管理系统，涉及的部门较多，操作应用人员比较复杂。为了更好而快捷的应用ERP管理系统，规范管理流程，为满足公司生产经营管理的需要，特制定《XXX公司ERP管理应用手册》（以下简称：ERP管理手册）。希望公司应用ERP管理系统的操作人员，必须按本操作手册的规定进行操作。 1.4 ERP管理系统实施的作用 ERP管理系统实施的作用，是通过建立ERP管理系统，充分利用ERP管理系统应用平台，根据各部门的业务管理要求，分散录入业务数据，规范管理流程，提高各部门的协同办公水平。实行以财务为中心的业务核算管理系统。同时也减少了异地厂区人工送单或传真的管理麻烦。做到实时录入数据，准确按单处理业务。避免缺账、少帐或错账的概率。 利用ERP管理系统，能及时查询业务数据，监督各部门的业务管理情况，统计数据更加准确、及时、规范。并彻底甩掉了手工帐本，提高各业务人员处理业务的工作效率。 第二章 ERP管理系统管理规则 为了通过ERP管理系统实时准确的处理各部门的业务数据，确保ERP管理系统动作的安全、可靠。现对ERP管理系统的操作管理特制定以下管理规则： 2.1 凡操作ERP管理系统人员，实行每人一个帐户与密码。 2.2 任何人不得用他（她）人帐户与密码处理操作业务。 2.3 严禁将用户的账户与密码透露给任何人。 2.4 严禁将ERP的业务数据、客户档案、供应商档案打印出来。 2.5 严禁将内部业务凭证带出非工作场所。 2.6 严禁非工作人员使用业务用电脑，查询业务数据。 2.7 操作人员在录入业务单据时，严禁外来人员在电脑傍观看。 2.8 凡操作人员录入的数据必须及时、准确无误。当天必须将数据校对正确，非特殊情况严禁将帐目推迟录入处理。提高录入数据真实，准确性。 2.9 已经