市场营销教学问题的研究.docVIP

市场营销教学问题的研究 　　【摘 要】案例教学的实战性、启发性能够培养学生理论联系实际的能力使之成为高职市场营销教学中热门教学方法。从市场营销教学中运用案例教学的必要性谈起，探讨了案例教学法在高职院校市场营销教学中的应用。 　　【关键词】高职教育；市场营销；应用；案例教学 　　1.市场营销教学中运用案例教学的重要性和必要性 　　1.1能够满足高职院校培养学生的营销技能 　　市场营销学中采用案例教学法具有重要的现实意义。一方面，现实中，营销案例本身很丰富，跟人们的消费实践联系很密切，这为营销案例教学提供了大量的素材。另一方面，市场营销案例教学的整个过程，要求将学生置于模拟的商业环境中，并且担任一定角色，分析企业内外部环境，针对所面临的问题，做出一系列的决策，有效地培养了学生的分析和解决实际问题的能力，符合高职教育的“以能力为本位”的教学理念。 　　1.2有利于提高学生参与度 　　案例教学能够最大限度的调动每一个学生的积极性和创造性。在课堂上，教师将更多地作为支持人而不是授课人引导讨论，并且让学生就他们的观点畅所欲言，学生充满自信地发言，并且提出独到的见解。在讨论、辩论和解决问题中，激发了学生的学习热情，调动了学生的积极性和参与度，活跃了课堂气氛，实现从“要我说”到“我要说”的转变。 　　1.3增强学生的社会适应能力 　　案例教学的最终目的是要将学生的知识转化为技能。案例教学通常是以小组形式进行，在讨论前，小组分工合作，搜集资料并制定方案；在讨论中，要求学生学会聆听、劝说及与人打交道的技巧；在案例讨论完后，写出案例分析报告。整个教学过程是一种群体活动，大家一起讨论，集思广益，正确看待别人及正确评价自己，树立理解和包容的意识，提高了与人合作共事的综合能力。 　　2.高职市场营销案例教学的关键环节 　　2.1收集真实典型案例，正确把握教学重点 　　在课前，教师要做好充分准备，全面了解案例主题，把握教学知识点。案例选择要尽量紧密联系现实企业营销实践，收集真实的、典型的案例来进行分析和运用，理论联系实际。这样既可以让学生提高分析和理解能力，又可以了解社会营销实践，为以后走上工作岗位打下基础。 　　2.2明确教师角色定位，联系实际更新案例 　　案例教学过程中，教师必须树立“以学生为主体”的教学理念，真正让学生自主地研究、学习和锻炼能力。在课堂上，教师的角色首先是主持人，说明教学目标和要求、学习程序和操作方法，然后引领案例讨论过程。在这里，教师既不能无所事事，任课堂讨论自流；也不能严格控制讨论过程，不让学生说出自己想说的话。其次，教师是启发者，通过教师一个又一个提问，推动学生思考，将问题引向纵深，一步步朝着解决问题的方向发展。针对学生的案例讨论明确告诉他们应用到了哪些理论及知识点，如何进行创新和改进。最后，教师是案例更新者，要使案例教学跟上时代的要求和反映当前的教育实际。 　　2.3提高学生认可度，引导学生积极参与 　　案例教学法的实施一般经过以下几个阶段：案例展示、分析讨论、得出结论、指导实践。 　　2.3.1案例展示 　　教师把自己精心准备的案例明确地展示出来，适当介绍案例产生的背景知识。例如在前文提到的雀巢案例中，教师应对三个世界的划分做简单介绍，使学生能进入案例情景，设身处地思考问题，便于学生分析。 　　2.3.2分析讨论 　　在此阶段，教师可设计几个具有层次性的问题。例如，案例呈现的现象是良性的还是恶劣的？问题出在哪里？应该如何解决？运用不同问题对学生加以引导，使学生思维层层深入。对学生发言多加表扬和肯定，解除讨论中的心理负担和顾虑，鼓励学生畅所欲言，多向思维，互相补充和评论，不断完善观点和主张。讨论可以分组进行，每组5～8人为宜，也可视学生人数适当分组，每组民主选举组长，讨论时由组长协调组织。 　　2.3.3得出结论 　　讨论结束后，各组展示或报告小组讨论的情况。教师对学生发言进行梳理，归纳总结，引出解决问题的各种方法，并简要评述。 　　2.3.4重现案例 　　在此阶段，教师应引导学生运用得出的结论对案例再进行分析，提出解决问题的最佳方法，学以致用，做到“知其然，知其所以然”，达到举一反三、触类旁通的目的。 　　长期以来，学生习惯了教师站在讲台上传授知识，而当教师组织学生进行课堂讨论时，他们或表现得不积极，或表现得很拘谨，总认为只有听老师讲课收获最大，其他同学的发言不值得听。因此，教师在采用案例教学前，一方面要对学生的学习态度和对案例教学方法的认识进行疏导，明确案例教学对于培养学生综合技能的重要性，提高学生对案例教学方法的认可度。另一方面引导学生的积极参与配合是必须的。学生课前必须仔细阅读教师指定的案例材料，进行认真分析和思考，据以做出自己对真实生活的决策和选择，并得出现实而有用