基础篇--结构化面方案讲解.ppt

集体入场，单人测试 [例题1] 请每位应聘者回答：你为什么要应聘我公司的这一职位？ 时间：每人一分钟 要求：每人谈自己的想法，答案不要雷同，依次回答。 [例题2]请应聘者作自我介绍。 [例题3]由于就业市场的供求比例严重失衡，大学生就业成了一个沉重的话题，想必你对此深有感触。请你结合自己的求职经历，谈一谈你对目前我国大学生就业形势的看法以及你认为对于存在的问题应当如何着手解决？ [例题4]你认为一个市场营销人员应当具备哪些素质？其中最重要的必备素质是什么？ [例题5]某重点中学正在学校操场举行20周年校庆活动，在主席 台就座的有市领导、知名校友及特邀艺术家。活动进行中，突然下起了大雨，只有操场上就座的老师和学生淋在雨中，你作为校庆活动的主要组织者，怎样处理这种局面？ [例题6]你正在为明天出差做准备，一位同事过来请求你的帮助，因为公司里你对这个问题最了解但你需准备的工作很多，不受打扰的话也要加班较晚才能完成，你会怎么做？ [例题7]毕业了，平时朝夕相处的同窗好友就要各奔东西。一位同宿舍的挚友郑重的请求你在他的笔记本上写一句留言，你写一句什么话？ 测试点： 逻辑思维能力、领悟能力、 组织与提炼能力、借鉴能力、 对氛围的关注力、表达能力 模拟辩论会 [例题] 命题辩论 题目：教育体制改革——从应试教育向素质教育转变。 正方：已是当务之急，应立即着手进行 反方：不可操之过急，应循序渐进 每一方 3—4人，抓阄组队、分工 时间控制30分钟，另准备时间8分钟 测试点： 参与意识、合作精神、协调能力、 应对能力、领导能力、逻辑思维、 表达能力、控制能力 无领导小组讨论——情境模拟Ⅰ 题目：XX集团下属生产型企业——上海辰兴公司的六位高级管理干部一个月前在从上海飞往北京开会途中，因飞机失事，不幸全部遇难。一个月来，虽经处理后事、安抚人心，但至今员工情绪不稳，管理比较混乱，客户担心供货，秩序有待整顿。在座六位公司中层骨干，将在企业陷入困境时机，受命于危难之中，请各自选择适合自己职位的桌牌置于座位前，并就自己所选职位如何立即开展工作展开讨论，重点发表个人治理见解。 时间：30分钟 要求：每人发言时间总长度不得超过5分钟 无领导小组讨论——情境模拟Ⅱ 题目： 我公司是一家生产汽车零部件的高技术、外向型企业。现有20万元培训基金，决定分配给你们六个部门中的两个部门用于员工培训。你们六位部门主管，你们认为哪两个部门最需要获得这笔培训基金，请你们充分讨论后，做出决定，推选出一名代表向我报告。 讨论时间控制在10分钟。 职位桌牌： 考核点： 应对能力 组织协调 领导能力 危机处理 实践经验 逻辑思维 表达能力 控制能力 人力资源部经理 生产部经理 研发部经理 市场部经理 品质部经理 企划部经理 答好情境模拟题的要点 要搞清楚这道题考什么？ 平时要注意积累自己作为一个职业人应具备的素质与能力 在应试时要使自己真正进入角色 答好情境题的关键： 自己要成为情境中人 走出面试误区 首因效应 对比效应 晕轮效应 光环效应 心理偏见 录用压力 录用决策要处理好以下关系： 职得其人与过分胜任 当前需要与长远需要 组织承诺与能力适用 发展阶段与用人策略 关注优点与容忍缺点 人岗匹配说明举例： 角色类型：生产线操作工 典型特征：保守、敬业、不出格、本份 优点：服从组织，通情达理 可容忍的缺点：缺少创新精神，处事过于求稳 Thank you! * * * * * 结构化面试方案 Monica Zeng 招聘流程示意图 岗位需求 招聘计划 发布招聘信息 筛选个人简历 面试 体检 办理录用手续 上岗 结构化面试的概念： 结构化面试是根据招聘职位的胜任特征要求，遵循固定程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过面试委员会或面试小组与应聘者面对面的言语交流等方式，评价应聘者的胜任素质的人才测评过程和方法。 胜任素质的概念： 胜任素质是指能将某一工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征。它可以是动机、特质、自我认知、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体和特征。 各类应聘职位的胜任素质组合 研发人员胜任素质组合 素质要求 权重/% 创新意识 10 分析