市场调查实务课程商业化的模式教学的改革探索.docVIP

市场调查实务课程商业化的模式教学的改革探索 　　摘 要：传统课堂授课教学已经不能满足新时期高职教育的要求。商业化模式将企业经营搬进课堂，学生在模拟市场调查公司经营的过程中学习应具备的设计、调查、整理、分析、报告等市场研究能力，培养职业道德和职业精神，形成综合职业素养。这是一种行之有效的课堂教学改革模式。 　　关键词：市场调查；商业化；课程改革 　　一、改革传统课堂教学意义重大 　　近年来对高职教育的诟病有很大一部分集中在课堂教学方面。第一，课程内容没有贴近生产生活实际，不能很好地服务于经济发展。课程知识陈旧，课程内容老套，不能与时俱进地吸收新理念、新方法、新思路，更新速度较慢，学生学的东西在以后的工作中根本用不上；第二，课程延续着以前传承知识的陋习，课堂主要以知识灌输为主，实践课比例不足，对学生实践能力的培养较少，学生毕业后仍然无法胜任基本的岗位工作；第三，课堂以教师讲授为主，师生间，生生间的互动较少，学生学习积极性极低，常常满足于完成任务而不考虑工作过程是否合理，工作方法是否科学，工作效率是高是低。第四，对学生综合职业素质、职业判断力，职业精神等方面的培育几乎只能靠教师的言传身教，学生无法全方位，全过程，深层次地体会从业感受，因此无法设身处地改良上层建筑，等等。这些问题都说明提升高职教育的质量必须最大可能地改革课堂教学，从阵地的最前沿改变师生关系，改变课堂的组织形式和活动过程，将学习过程转变为生产过程，让教师从学习指导者变成生产活动的主导者，让学生从被动学习者转变为主动创造价值者，将实践搬进课堂，让学生设身处地地感受岗位工作职责、流程，素质要求，感受工作过程中要做到的有效的人际沟通、交流与合作，从而认清个人的长处与短板，增加学习兴趣，积累实践经验。 　　二、市场调查实务教学现状 　　以我校为例，目前市场调查课程主要采用的是案例教学法，以传统的市场调查理论传播为主线，辅助大量的市场调查实例来讲授市场调查工作的流程、方案、问卷的设计方法，调查方法，数据分析方法以及报告的书写技巧等，要求学生在72学时内，根据学习进度按照指定题目完成市场调查方案的设计，问卷的设计，搜集并整理、分析数据，撰写市场调查报告，理论与实践相结合。相比于其他理论课程，本门课程实现了理实一体化，依托office办公软件进行方案、问卷设计及数据分析和报告的撰写及演示文稿制作、汇报等，学生的课堂参与度和学习热情都较高。但是这种基于传统模式的课堂并没有解放学生的天性，学生始终处于被牵引和强迫学习的状态，实践能力和岗位胜任力都没有得到有效地锻炼与提升。主要存在以下几方面问题： 　　（一）教学环境与工作环境脱离 　　教学课堂还是传统的教师指导学生去做的形式，学生不能切身体会工作所处的环境、压力、竞争，有一部分懒惰的学生只是草草完成任务，甚至将别的同学的成果拿来为己用，没有充分发挥个人的主观能动性，课堂效能低下，可在实践中应用的调查设计很少。 　　（二）教学内容和考核与岗位实际脱节 　　教学内容与岗位衔接不够紧密，?τ诟谖恢霸鸬慕缍ǎ?学生只停留于表面印象或文字叙述，并没有形成一种自觉的行为习惯，学习考核也仅仅是对具体成果的评价，限于班级学生人数较多，教师无法做到全程的、每个学生每步操作的细节和规范性考核，因此教学效果距离培养学生自主创新能力的人才培养目标还有一定距离。 　　（三）教学任务分散 　　当前的教学任务是按知识体系划分的，多是配合知识体系而设计的零散的案例，缺乏系统性，没有与企业工作过程完全对接，学生需要在学习完全部内容之后，自行架构对接，消化吸收，才能形成体系，理解其中深意。对于缺少学习自觉性的绝大多数同学来说，达到实践中所需技能的高度。 　　（四）教学方法有待进一步更新改造 　　传统的教师讲，学生做的模式，禁锢了学生的思维，不能有效深挖课堂效率的同时，在课堂上没有完成的任务，学生很少能主动在课后钻研，遇到疑难问题也常常等着老师来解决，缺少独立完成任务的信息和责任感，学习兴趣没有被充分调动。这与企业实际的情形相差甚远，不利于学生职业道德和职业精神的培养。 　　这些问题的解决都有赖于对课程内容的深层次剖析和对课程环节的重组架构。 　　三、商业化改革的思路 　　借鉴新道公司开发的VBSE综合实践课程的模式，通过对真实市场环境中典型单位、部门和岗位的系统模拟，让学生在其中进行身临其境的市场调查工作岗前实习，训练学生从事调查调查分析所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力[1]，培养学生的全局意识和综合职业素养。 　　（一）项目化教学，任务驱动 　　打破传统的知识模块，按照工作项目及其该项目下要完成的工作任务重新架构知识体系，形成一张包罗全局的任务网络。学生分组作业，根据任务清单进行团队合作，完成每次课的工作任务。 通过对