中国店长大赛安徽选拔赛.DOCVIP

理论知识复习题 一、单项选择题 在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填写在题干后的括号内。 1、零售的销售对象是：（ ） A、个人消费者 B、团体消费者 C、最终消费者 D、生产消费者 2、零售业的需求环境包括哪些方面：（ ） A、居民收入，人口数量与结构，生活方式及社会分层 B、居民收入，劳动力素质，人口数量与结构 C、劳动力素质，生活方式及社会分层 D、居民收入，劳动力素质，生活方式及社会分层 3、以下表述中，哪一项不属于便利店的基本职能：（ ） A、为消费者提供紧贴其需求的优质产品 B、保证消费者应急和临时购买 C、提供多种便利服务 D、有竞争力的价格 4、根据采购数量，商品采购方式包括哪些（ ） 　 A、定量采购，定点采购 B、大量采购，定期采购 C、定期采购、定点采购 D、大量采购、适量采购 5、为展现现实生活中的意境，而把一些相关的商品组合陈列在一起的陈列方式是：（ ） A、同类商品陈列 B、情景陈列 C、主题陈列 D、突出陈列 6、当零售店把某件商品定价为￥13.99元时，是采用了哪一种定价方法：（ ） A、错觉定价 B、零数定价 C、拆零定价 D、吉祥数定价 7、零售经营的核心是：( ) A、顾客 B、商品 C、成本 D、利润 8、按投入的资源进行划分，零售服务可以分为哪两项：（ ） A、寄存服务和送货服务 B、售前服务和售后服务 B、销售服务和咨询服务 D、硬服务和软服务 9、零售企业文化的构成中，位于核心层的是：（ ） A、精神文化 B、商品文化 C、行为文化 D、物质文化 10、一般冷藏肉品需保持在什么温度之间：（ ） A、－18℃以下 B、－18℃ C、－2℃～2℃ D、0 11、世界上第一家超级市场产生于：（ ） A、美国 B、中国 C、英国 D、法国 12、自愿连锁的特点是：（ ） A、所有权高度统一 B、实行标准化经营管理 C、实行统一核算 D、自发性的连锁组织 13、一般果菜的保鲜温度在什么范围比较合适：（ ） A、0℃～5℃ B、5 C、5℃～10℃ D、3 14、“一揽式购物”是下面哪种零售业态的显著特点：（ ） A、百货商店 B、超级市场 C、专业大店 D、购物中心 15、顾客在车站等车时顺便光顾商店，这种客流属于商店的：（ ） A、本身客流 B、派生客流 C、分享客流 D、潜在客流 16、一家商店提供10多种大类商品满足消费者的一站式购物需要，则该商店属于：（ ） A、商品深组合 B、商品浅组合 C、商品广组合 D、商品窄组合 17、商品布局一般不考虑：（　） A、商品本身特性 B、顾客购物行走特点 C、商品盈利程度 D、供应商的偏好 18、摘果式配货方法主要适用于：（ ） A、少品种、大批量的订单 B、多品种、小批量的订单 C、少品种、小批量的订单 D、多品种、大批量的订单 19、竞争导向定价法制订出来的价格会根据以下因素进行调整：（ ） A、需求变化 B、竞争者价格变化 C、成本变化 D、商店的特色 20、在所有促销组合要素中，广告具有的明显特点是：（ ） A、可控性强 B、灵活性强 C、成本较低 D、效果较好 21、传统零售活动主要在以下哪种形式中进行：（ ） A、网络 B、店铺 C、邮购 D、自动售货机 22、第一次零售革命的标志是：（ ） A、百货商店 B、超级市场 C、专业店 D、连锁经营 23、自动售货亭属于那种零售形式：（ ）