18秋福师《餐饮服务与管理》在线作业二-1辅导资料.docxVIP

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  • 2018-10-17 发布于湖北
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18秋福师《餐饮服务与管理》在线作业二-1辅导资料.docx

18秋福师《餐饮服务与管理》在线作业二-1 1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 一、单选题共15题,30分 1、( )是做好餐饮管理的前提和基础,也是搞好餐饮管理最重要的条件之一 A确定人员编制、合理选配人员 B设置合理的组织架构 C根据专业分工确定部门划分和岗位设置 D明晰根据专业分工确定部门划分和岗位设置 正确答案是:A 2、一个150 座位的餐厅,淡季(off-season)上座率 58.2%,旺季上座率96.8%,平季上座率78.4%。如果桌面服务员每人管20位客人,传菜每人管50位客人,酒水和领班员3人/班,平均班次1.5,出勤率98.5%,一周5个工作日。则餐厅定员为( )人

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