如何进行时间管理经典培训教程演示教学.ppt

技能点3 如何通过授权来节约时间 美国第二大电脑公司的总裁库拉特，每年有2/3的时间不在公司， 他怎么会有时间和客房沟通呢？ 他聘用了一些退休主管来承担这项工作，把与客户的沟通都授权出去了，所以，虽然他不与客户直接沟通，仍然可以掌握客户的需求，他还授权别人代替他到外界演讲。越来越多的管理开始通过授权让别人来做自己的影子，这并不代表经理们失去了控制。相反地，管理者可以自由地针对目标和战略做更深入的思考。当然，这必须有一位得力的助手才行。 实践练习 请您分析以下案例，把答案写在横线上。 杰克是一家公司的经理，自认为做事效率很高，但是老觉得力不从心，他仔细想了一下他的下属在干什么，发现： 1、他的下级总是等待他的示意“开始”，才着手工作。2、下级很少向他提议。3、下级只是机械的执行命令，缺乏工作的主动性4、当他不在场时，他的下级只是例行公事的工作。5、一旦发生紧急的、意外的事情，他的下级束手无策地等待他亲自处理。6、他常常被下级请示工作而“干扰”。7、他认为日常工作占去了他大量的时间。以致没有时间思考问题、进修、娱乐。8、他常常为一些细节问题分心。9、他不断地被电话干扰。10、他常常无法在规定的期限内完成工作。结合上文的学习，分析一下，杰克窨错在哪里？是什么原因造成的？ 参考答案 杰克最大的错误在于不知道如何授权或者不愿意授权，不愿授权的原因不外是以下几条： 1 找不到授权对象，任何一个人都具有一定的可塑性，因此可以通过授权来塑造 2 担心下级犯错误，这种管理者怕下级做错事，自己也受连累，说明对下级缺乏信心，缺乏了解 。虽然下级会犯错，但管理者如果能给以机会训练和指导，做错事的可能性必然会减少 3 担心丧失对下级的控制，其实只有领导能力薄弱的管理者才有可能失去控制，只要能够明确授权的范围，注意责权一致，是不会对下级失去控制的。 4 担心下级工作表现太好，有些管理者担心下级表现出色而失去自己的位置，但如果换一种角度，下级的良好表现不正可以说明管理者知人善用，领导有方吗？所以管理者不妨成为发现“千里马”的伯乐。 5 不愿放弃得心应手的工作。基于惯性，许多管理者不愿得心应手的工作交给下级做，这种观点的错误在于没有认识到自身的价值，以致有限的精力浪费在不是最重要的工作上。 如何通过授权来节约时间 技能描述 一旦忙碌起来，许多经理人恨不得有三头六臂，其实，只要掌握 了授权的要领，就能使您左右逢源，分身有术。授权作为最常用的 管理技能之一。受到许多职业经理人的重视，这里介绍授权的步骤 如下： 找出事实上您不需要亲自做的工作 确定人选，把这些工作交给下属去做 清楚地描述需要完成的任务 给被委托者支持和鼓励 监控被委托者的工作进程 小看板 为了授权的成功，需要做到： 明确预期的结果； 双方充分沟通； 明确所需资源； 确认完成任务后的评估标准； 根据评估结果奖惩。 技能点4 如何进行工作外包 如果乘飞机从英国伯明翰到德国柏林，您搭乘的是英国的航空班机吗？实际上，并不是。 虽然航机展现出英国航班的全套外观，机组人员穿英国航班制服，舱务空服员也穿着充满浓厚英国航班企业色彩的服装，但是，其实您这趟旅行使用的是英国航班全面外包的服务，丹麦航运公司快速航运分公司负责提供客机，机组人员和舱务空服员；机舱乘客餐饮瑞士空膳集团公司承担；机票则由旅行社代理销售。 英国航空公司近似一个虚拟公司，维修工程外包，全球据点的地勤服务也由当地的同业代理。英国航空公司并不把这些视为核心业务，他们把重点放在开拓客源市场上，并全力以赴。 请您做下面的多项选择题。 通过业务外包，可以为企业带来哪些好处。（ ）A、降低成本B、节省时间C、改善产品或服务D、利用其他企业强大的投资能力E、获取难以获取的专业技术F、拓展规模经济 G、强调核心业务 实践练习 请您填写会议准备检查表1、会议目的2、是否一定要开会才能达到上述的目的？是（ ）否（ ）3、会议主题4、会议时间5、会议地点6、会议日程7、会议主持人8、出席人9、是否准备姓名牌？ 是（ ）否（ ）10、是否有资料随会议通知单发放？ 是（ ）否（ ）11、是否需要辅助器材？12、出席者座位安排 是（ ）否（ ） 如何举行高效会议 技能描述 会议对于中国的管理者来说就是家常便饭，许多企业三天一小会，五天一大会。会议成为工作效率的一大杀手，采取正确的会议方式至关重要。1、会议前