改善心智的模式 提升企业风险预控水平.docVIP

改善心智的模式 提升企业风险预控水平 　　【摘 要】全面信息化中安全文化建设的核心是提升企业管理者和员工的心智模式，并将涉及的身、心、灵作为安全文化建设的核心要素，通过平衡协调，使得信息化中的人、管理发挥更好的协同作用，解决企业脆弱性问题，提升安全风险预控水平，促进企业安全生产。 　　【关键词】安全文化；心智模式；风险预控 　　1 课题背景 　　1.1 煤矿企业脆弱性解析 　　肥矿集团在煤矿企业向高科技、智能化、信息化管控方面有了较快发展，但在应急管理组织及其管理者的决策行为和系统关键环节，岗位操作者在情绪、认知和决策行为以及应对方面的脆弱性，是全面信息化所不能解决的，须运用安全文化的力量解决安全风险管控系统中的脆弱之处，提高整个系统抗逆力，保障运行效率。脆弱性的主要表现： 　　1.1.1 员工的心理状态。不良的心理状态很可能会导致员工对各种因素做出错误的感知和判断，员工始终处在一种具有高度危险性的环境中工作，心理易表现出巨大波动。 　　1.1.2 员工的知识状态。员工的知识状态主要是指员工对工作场所风险源的辨识、对规程标准、岗位知识的掌握情况，员工知识匮乏、知识结构的不系统、不完整性是导致事故的一大原因。 　　1.1.3 安全教育与培训的影响。现在的安全培训工作乏味枯燥，灌输说教等浅表式教育，员工接受新知识的效果不佳。 　　1.2 安全文化建设的意义 　　企