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探索英语教学创新的模式 满足服务外包企业需求 　　摘要：国际服务外包市场的竞争使得企业对英语应用人才综合素质的要求越来越高，要求高校在培养服务外包英语人才的模式上不断创新以满足企业的需求。文章基于建构主义理论，以苏州工业园区服务外包职业学院为例，对创新服务外包英语教学模式、满足服务外包企业需求进行了剖析，对具体做法进行了介绍。 　　关键词：英语教学；服务外包；建构主义理论；企业需求 　　中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）11-0068-03 　　企业界称托马斯·弗里德曼（Thomas L Friedman）的《The world is flat》为服务外包领域的圣经。该书指出，欧美等经济发达国家正纷纷以服务外包的方式将大量工作向中国、印度等发展中国家进行发包。世界金融危机的爆发对美国的实体经济与服务外包产业都造成了一定影响，而且这种渗透性的影响还没有完全消退。经济合作与发展组织（OECD）的最新预测显示，美国2012与2013两年实际GDP增幅将分别为2.4%和2.6%，失业率在2012年第四季度将降至7.9%，到2013年底时将降至7.4%。这种低效率的经济发展态势极有可能影响美国向海外的发包业务，因此世界接包市场的竞争将更加激烈。中国与印度一直是对美接包的大国。跟印度服务外包企业相比，我国的服务外包企业在争抢国际市场份额时在