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推进文明城市建设之的思考 　　十五载锲而不舍，风雨中砥砺前行，绍兴创建全国文明城市终于梦想成真！2015年2月28日，市委书记钱建民在北京接受绍兴入选全国文明城市表彰的喜讯传来，许多绍兴人为之欢欣鼓舞、激动不已。 　　回眸绍兴的创建历程，是一段不断走向文明的追梦之旅，是一次持续为民惠民的幸福之旅，也是一场经受考验、战胜自我的成功之旅。通过十五年全国文明城市的创建，大力提升了城市建设管理水平，解决了群众的许多实际问题，创建优美了环境、优良了秩序、优化了服务，实实在在地改变了市民的生活，传递了正能量、树立了新风尚。但是，绍兴入列全国文明城市，既是对绍兴创建工作的肯定和鞭策，更是奋力前行的起点。因此，我们从全国文明城市的“创建”阶段进入到了“建设”阶段，我们要守住“全国文明城市”这块牌子，必须要进一步秉承“创建为民、创建惠民、创建靠民”的理念，切实解决群众关心的民生问题，努力推动文明城市创建工作向更高的水平迈进。 　　一、把握机遇，再接再厉，抓好城市建设 　　相关部门要紧紧抓住绍兴被评上全国文明城市这个契机，充分利用报纸、广播、电视、网络、户外广告牌、电子显示屏、社区宣传栏等多种载体和方式，开展全方位、立体化集中宣传，要将“创建为民、创建惠民、创建靠民”的理念，深入每一个人心里，以扩大市民继续参与城市公共文明建设的热潮，使维护全国文明城市这一活动变成大家的自觉意识和行为，并搞得真实、持久。 　　政府机关要以责任导向抓认识，真正做到工作不松、力度不变、标准不移，深入推进文明城市建设各项工作。要以问题导向抓工作，哪里有问题哪里就是主攻点，集中在治理难点顽症、办好民生实事和加强市民日常养成上做出成绩。要以效果导向抓建设，扭转突击整改观念，坚持从常态上、长效上、机制上、强基固本上抓建设抓落实。要以满意导向抓提升，做好“市民共建、市民共管、市民共享”这篇文章，以满意度导向推进文明城市建设系统工程。 　　二、立足长远，明确职责，健全长效机制 　　文明也是一种社会发展、物质水平和精神境界的进步状态，是一个动态持续的过程。文明创建工作需要走向制度化、规范化、常态化，并与市民文明的理念转化为一系列具体、有形、生动的群众自觉行为相结合，应该让大家自觉意识公共文明与我们的日常生活、日常工作息息相关，必须时时做好、处处做好，形成一个长久的自觉行为，整个城市公共文明程度才会呈现良好状态与风貌并持续发展、提升。 　　要不放松对城市文明建设的管理。可以分行业、分区域、分职责……一条一款地逐一对照，自查互查相结合，对发现的问题毫不留情地给予指出；定时进行集中普查或抽查，使文明城市的建设更规范、统一、提升。让每个细节真正做实、做到位，不留任何死角和后遗症，时时、处处做到文明做事、文明做人。 　　三、加强宣传，着力推动，拓展文明工作 　　城市文明是以人为根本的文明，而社会志愿者是城市文明建设的主体。广泛动员、充分依靠，始终是我们建设文明城市工作的出发点和着力点。社会进步需要志愿者，城市文明需要志愿者。志愿者，不仅是城市的净化剂，更是城市心脏最滚热的组成部分。 　　做好志愿服务的宣传工作，是壮大志愿者队伍、提高群众参与志愿服务热情，进一步推动文明城市持续发展的需要。近年来，我们一直努力通过共青团的组织、新闻媒体报道、开展活动等各种途径来宣传志愿服务工作，来扩大志愿行动的影响，宣传志愿服务精神，浓厚志愿服务的舆论氛围，取得了较好的成效。 　　目前，“志愿绍兴”网络服务平台现在已开通，只需登录“志愿绍兴”网络服务平台（网址：http：//），一键注册，就能成为一名志愿者，就可根据自己的兴趣参与到志愿者活动中来。 　　通过志愿者的努力，促使全市上下对志愿服务的认识更加深入，参与志愿服务的人群更加广泛，使绍兴建设文明城市的工作做得更坚更广更深。 　　四、立足民生，提升素质，塑造城市形象 　　市民素质是城市文明之本。所以要立足民生，提升素质。文明素养的提升、文明行为的养成不是靠一朝一夕得来的。政府应该从党员，干部，老百姓、学生分层抓起，加强教育。“君子欲呐于言而敏于行”。 　　绍兴市近年来配合精神文明创建，采取多种方式，通过形式多样的系列活动致力于城市文明建设，提高了市民的综合素质，提升了市民的文化素养。如开展了“讲文明、树新风”、“垃圾不落地、河道不洗涤、促销不扰民，绍兴更美丽”、“告别陋习，签约治水”、“文明出行，文明旅游”为主题的群众性文明城市创建活动，连续开展评选“文明驾驶员”、“十佳职业道德标兵”、“十佳美德少年”、“文明单位（村镇、行业、社区）”、“最美护河人”等，紧紧围绕提高市民的思想道德素质这个关键环节大做文章。 　　针对绍兴市文化建设的实际状况，提升市民素质可从以下几方面努力： 　　第一，加大保护和开发的力度，使市民获得良好