国内某知名咨询公司北XX横======某公司文化诊断报告教程教案.ppt

;导读：企业文化综述（一）;企业文化要回答三个关键问题;企业文化作为一种新的高效的企业管理理论，缘起于七十年代美日企业对比研究;美日企业对比研究的基本结论是企业管理既既要注意“硬件”管理，更要重视“软件”管理;（1）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物、标 志的凝聚。 （2）企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在 规则”。 （3）企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活， 这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给 员工并代代相传。 （4）企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和 生活信息，将各种内部力??统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。 （5）企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中 和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而 是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种 渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。 （6）企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有 本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道 道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观 是企业文化的核心。;企业文化由内向外分四层：精神层、制度层、行为层、物质层;企业文化为企业经营管理服务，其所倡导的具体内容随企业经营阶段不同而改变;文化管理是市场竞争方式不断演进的结果;文化管理是企业管理发展的必然趋势;导读：企业文化综述（二）;企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高;企业文化在企业的日常经营活动中发挥巨大作用;制度强制人达到标准，文化引导人超越标准;求同存异共文化，分权分利不分心——文化管理有助于授权;对内平衡差异，对外统一形象;导读：企业文化综述（三）;纵观优秀公司的企业文化可以发现其存在诸多共性;优秀企业往往确定超越利润的核心价值取向;优秀的企业家普遍表现敢于冒险和创新，敢于为天下人先的特质;优秀的企业家做一个造钟的人，而不是报时的人;优秀企业既抓住眼前的市场机会，又不放弃未来的发展机遇;优秀企业通常积极适应环境变化，以主动性市场理念作好准备以及时把握机遇;台塑集团;文化综述总结;导读：XXXX文化现状（一）;XXXX在长期的生产经营实践中积累了丰富的文化内涵，通过自发到自觉的企业文化建设，已经取得了初步成果;XXXX企业文化建设的现状;从“一二三四”到全国中成药五十强企业，XXXX文化在二十余年的发展历程中不断积累和沉淀; XXXX有老年、儿童和抗病毒三大产品系列和高科技、高质量的产品特色，以及中药注射液、软胶囊、颗粒剂三大剂型特色优势；产品包装具有一致性、系列性，新颖明快；XXXX标识倡导自然、健康、发展和奉献，充满活力；厂区内是大面积整齐的绿化。树立了XXXX自然、健康的主体基调，具有鲜明的行业特色，表达了XXXX对消费者的尊重和责任感。 ;XXXX物质文化－－高品质的XXXX产品;XXXX物质文化－－知名的XXXX品牌;XXXX物质文化－－特色的品牌文化;导读：XXXX文化现状（二）;XXXX的行为文化－－严谨规范、认真负责、雷厉风行的工作作风;XXXX的行为文化－－简单、合作的人际关系;XXXX的行为文化－－廉洁奉公、遵纪守法、诚实守信的道德与行为规范;机 制 变 革;XXXX的行为文化－－把握机遇，积极变革的经营风格（下）;导读：XXXX文化现状（三）;XXXX的制度文化－－集中控制、严格管理;XXXX的制度文化－－责任明确、奖罚分明;XXXX的制度文化－－能者上，平者让，庸者下;严格管理是XXXX制度文化的核心内容和基本特征，体现了XXXX强烈的社会责任感和敬业报国的理念;导读：XXXX文化现状（四）;XXXX的物质文化、制度文化和行为文化充分折射出企业特有的精神文化;XXXX的精神文化中，很多理念已经深入人心;XXXX的企业文化充分体现了敬业精神和社会责任感（上）;XXXX的企业文化充分体现了敬业精神和社会责任感（下）;导读：XXXX文化现状（五）;XXXX的企业文化少有一般民营企业常见的不良文化现象;XXXX的企业文化具有主流强势的特征;XXXX的企业文化具有外圆内方的特征;XXXX文化在形成的过程中，已具备三种类型文化复合特征;售后服务;XXXX的企业文化的特征在一定程度上