第二章商业银行服务价格管理现状 - 中国政法大学MBA.docxVIP

中国政法大学硕士学位论文 基于结构化模型优化银行计价系统 PAGE PAGE 1 论文编号： 基于结构化模型优化银行计价系统 申屠心晖 中国政法大学商学院 二〇一七年五月 中国政法大学硕士学位论文 基于结构化模型优化银行计价系统 STYLEREF 标题 1 \* MERGEFORMAT 摘 要 PAGE 2 基于结构化模型优化银行计价系统 摘 要 随着利率市场化的逐步推进，中国银行业价格管控的逐步放开，价格水平以及价格结构均成为了银行产品竞争的关键所在。为满足市场化等条件下的产品创新和价格管理的需要，能否建立统一的、参数化的计价系统来全面描述银行产品价格相关的各个要素、规则和条件等，满足日益变化的业务需求，从而使得银行可以实现对市场的快速响应，成为了商业银行的核心竞争力之一。 而目前商业银行在行服务价格管理方面存在定价机制不完善、定价能力亟待提高，报价行为不规范、信息透明度亟待加强，调价行为不够人性化，客户选择权未得到充分体现等多方面问题。同时在银行计价系统方面也存在服务价格参数管理职责不明确、系统对于业务调整响应效率低、无法实时有效地提供相关数据、无法进行以灵活差异化的方式满足业务需要等情况。在银行业竞争异常日趋激烈的情况下，计价系统的优化迫在眉睫。 本文首先阐述选题的背景和意义，结合国内外现有的研究基础上，在已有银行服务价格管理研究、银行业务参数化管理和系统优化等相对独立的研究结合，通过结构化的参数模型将服务价格与参数化的核心系统有机结合在一起，实现优化计价系统，满足业务差别化定价的目的，是优化银行计价系统的有效方法。通过模型优化系统使银行可以实现以客户为中心的计价能力，应对快速的业务发展及激烈的市场竞争，提升客户体验及粘度，实现差异化的灵活价格服务有效提升银行核心竞争力。 通过对银行业收费现状的研究，揭示了传统银行服务价格管理存在的问题，提出核心银行参数化发展才是解决问题，加强银行服务价格的规范和管理的必然路径。在核心银行参数化发展的基础上对于通过服务价格信息结构化方式优化银行计价系统进行了必要性与可行性论证。在明确服务价格信息结构化模型设计的原则及方法的基础上，区分管理类要素和计算类要素两大部分，并且分别由基础费率、区隔化费率、套餐费率、个性化费率四种价格类型，进行要素的梳理、整合、归纳后，形成统一的结构化的模型。并通过实际业务案例来进行服务价格信息结构化模型的验证，通过矩阵方式验证本文提出的结构化模型可实现对现有计价系统的优化和提升，具有较强的可行性。 最后，本文在总结结构化模型有效支持银行计价系统的基础上，提出了个性化价格复杂模型结构化支持、配套参数化核心银行的结构化模型优化和改进的方向。希望本文所做的研究，对商业银行服务价格管理和计价系统的优化能够起到应用价值。 关键词：银行；服务价格；参数配置；结构化 中国政法大学硕士学位论文 基于结构化模型优化银行计价系统 OPTIMIZATION OF BANK VALUATION SYSTEM BASED ON STURCTURAL MODEL ABSTRACT With the gradual liberalization of the interest rate market, the gradual liberalization of Chinas banking price control, price levels and price structure has become the key to the competition of the banking products. In order to meet the needs of market conditions, product innovation and price management, whether the establishment of a unified, parametric pricing system to fully describe the bank product price factors and relevant rules and conditions, to meet the ever-changing business needs, so that banks can achieve rapid response to the market, has become one of the the core competitiveness of commercial banks. At present, commercial banks in the management of existing service price pricing