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构建施工企业信息化的应用
构建施工企业信息化的应用
施工企业的信息化程度在一定程度上已成为决定企业竞争力的关键因素,文章结合我国施工企业的实际情况,分析当前企业信息化建设现状和存在的问题,定位发展方向,给出了切实建议。
随着信息技术的快速发展,现代施工企业的管理手段已经更多的是信息技术。信息技术在现代企业管理中的广泛应用,创新了大量的管理方法,实现了没有信息技术时代,管理者想象不到的管理模式、方法和目标。长期以来,施工都是按照职能在设置部门,按照管理幅度划分管理层次,这种金字塔式的组织结构,降低了信息传递的准确性,延缓了信息传递的速度,决策效率低、正确性不高。有了信息技术,减少企业管理层次和幅度已经成为可能,也必将成为企业管理的一种新趋势。
信息化在推进施工企业变革中的重要意义
企业信息化的目的是提升企业工作效率、协同管理能力,增强企业核心竞争力;手段是计算机技术(数据库结束、软硬件技术和网络基础设施);其涉及企业的生产、经营、财务和人力资源等部门;支持企业的战略层、管理层和技术(运作)层;具备信息收集、传输、加工、存储、更新、管理和维护功能;它是一个人机结合体,即包括人、信息平台(系统、数据库、硬件设备)通用软件、应用软件等;其本质是对应农业化和工业化的一种发展方式。
施工企业属于传统产业,信息技术在改进生产手段上能力是十分有限的,也就是说,施工企业信息化的重点应放在企业管理上。企业管理信息化的首要任务,是根据企业管理现实需要选择适当的信息技术,即寻找企业管理与信息技术的最佳结合点,使其产生1加1大于2的效果。从企业战略的角度看,信息化应支撑企业发展战略,信息化战略必须为企业战略服务。企业发展战略应指导信息化,信息化战略必须和企业战略相匹配。也就是说,企业管理信息化必须要有管理思想作支撑,这样,企业管理信息化才有灵魂,才能发挥作用。
当前施工企业信息化建设存在的问题
近三十年来,尽管我国施工企业信息化建设取得了一定的成绩。但是,总体建设应用水平不高,信息化能见到效益的企业并不多,能形成标杆范例的企业少。利用信息技术来改造我们传统的工程施工企业的建设过程中暴露出了很多的问题。主要有以下几个方面:
基础管理的薄弱。尽管现代项目管理的思想原本来源于我们的工程项目,然而就现在来看,相当一部分建筑施工企业的基础管理工作是不到位的,突出表现就是企业的“量化管理水平”普遍不高,企业的基础管理工作离标准化、规范化、制度化还有不小差距,急待加强。
信息化建设方向不明晰。企业信息化建设缺乏整体规划和咨询,导致信息化建设没有方向,失败风险很大。这其中重要的制约因素是,由于我国施工企业正处在工业化进程中,尚未掌握完善的现代企业管理方法,信息化人才,尤其是既懂业务和管理,又懂信息技术的复合型人才非常缺乏,使得企业做好信息化建设总体规划难度很大。
专项资金的缺乏。目前,建设施工企业是完全竞争行业,竞争惨烈,加之建设资金大多不到位,绝大多数工程施工企业均是效益不好,勉强维持,因而舍不得投入或很难抽出资金投入信息化建设,这就直接导致整个施工企业信息化工作进展缓慢。
外部环境亟待完善。目前施工行业缺乏统一的信息化技术标准,企业在建设信息化时,不得不自行编制相关标准,如信息编码、物品编码等。这大大增加了企业实施信息化的难度,各企业重标准的编制工作,造成行业的巨大浪费,最终还会成为企业间协同工作的巨大障碍。信息化建设服务规范缺失,各服务行为无标准、无监督,服务质量良莠不齐,信息系统工程完成后,也没有科学定量的评测标准,施工企业难以选择、无法评判。
施工企业信息化建设的建议
遵循信息化建设发展规律。施工企业管理的第一境界是管理规范化,第二境界是管理标准化,第三境界是管理信息化。企业管理规范化,意味着企业具有可实现的战略目标,并形成具体规划;制定了基本管理制度,具有可操作性;核心业务流程相对成熟,业务骨干队伍基本稳定;企业文化气氛初步形成,企业理念和风格被企业内外认同。企业管理标准化,首先是,企业具有优秀的管理者,形成了成熟的企业文化;其次,企业在不断优化流程,建立了标准的经营管理制度;第三是,不断提高全体员工的素质,提高执行力;第四,能做到强化监督管理,保证标准落实到位;第五,建立了评价反馈机制,落实奖惩,并做到奖惩有据。管理规范化、管理标准化是施工企业管理信息化的基础。因此,信息化一定不能跨越规范化和标准化两个阶段。没有规范化和标准化,信息化犹如空中楼阁,一定是基础不牢。也就是说,施工企业所要上的流程,尚未达到管理规范化、管理标准化程度,管理信息化千万不要随便超车,超车就会出问题,信息化是不可能成功的。
管理系统构建步骤要科学。 信息化的实施需要一个科学的流程,即选择专业咨询培训――系统地进行企业信息化
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