领导的心理跟行为.pptVIP

* * 一．领导的含义： 美国学者唐赫尔雷格尔和小约翰瓦斯洛克姆定义： 领导人就是能把别人吸引到自己周围来的人。领导人就是别人想要跟随的人，是能够得到别人的信任和忠诚的人。．．．一个组织中的领导人是计划、组织、监督、控制、沟通信息、委派任务和承担责任来实现组织目标的人。” 美国学者哈罗德．孔兹定义： 领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术或过程，从而可以使人们心甘情愿地为实现群体或组织目标而努力。” 正式影响力和非正式影响力 正式影响力：也叫权力性影响力，职务影响力。它是由社会赋予个人的职务、地位、权力等产生的。 非正式影响力：也叫非权力性影响力，个人影响力。它是由个人的品德、才能、知识、感情、魅力等产生的。 领导影响力来自两个方面： 二．领导有效性的理论： ? 领导特性理论：主要回答什么样的人可以当领导； ? 领导行为理论：主要回答什么样的行为拥有影响力； ? 领导权变理论：主要回答如何根据环境变化选择合适的领导方式。 ? 进取心； ? 领导意愿； ? 正直与诚实； ? 自信； ? 智慧； ? 与工作相关的知识。