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旅游非优区旅游市场拓展的探讨 　　[摘 要] 近年来，旅游非优区的科学开发越来越受到人们的关注。怀化黄岩旅游度假区由于可进入性差，旅游形象不凸显，是典型的旅游非优区。目前，黄岩旅游度假区发展规模小，游客接待量小，客源单一，缺乏宣传。而自驾游因其自主性强、随意性大，逐渐被人们所青睐。黄岩旅游度假区应积极塑造独特的旅游形象，并积极推广，合理的开发旅游产品，借助旅行社、旅游网站等进行营销，加强旅游区域合作，强化基础设施建设，合理的开发旅游线路。 　　[关键词] 怀化；黄岩度假区；旅游非优区；市场拓展探讨 　　[中图分类号] F592.0 [文献标识码] B 　　随着旅游业的迅速发展，旅游业已成为很多地区的经济增长点。旅游非优区是指旅游开发条件较差的旅游开发区，它在我国十分普遍。旅游非优区形成的原因复杂，有些是因为旅游资源条件较差，有些可能是因交通不便，有些是因为需求不旺或宣传促销力度不够等等。但旅游非优区的地位不是一成不变的，只要经过合理规划、适度地开发，科学的管理，特别是通过强化市场营销，旅游非优区就可能发生突变，成为具有较强吸引力与竞争力的旅游目的地。 　　黄岩旅游度假区属湖南省省级旅游度假区、省级森林公园。但可进入性差，旅游形象不凸显，是典型的旅游非优区。以黄岩旅游度假区为案例探讨旅游非优区市场拓展，促进其旅游市场的有序扩张，对旅游非优区旅游业发展具有一定的实践与理论意义。 　　一、黄岩旅游度假区旅游市场特点及分析 　　（一）黄岩旅游度假区旅游市场特点 　　通过“问卷星”网络和黄岩旅游度假区的实地调查，一共发放了1000份问卷，其中回收有效问卷889份。通过相关软件对回收问卷进行统计分析，结论显示，近年来黄岩旅游业的发展呈现如果下市场特征：（1）游客接待量小，旅游经济在全市的经济中所占的份量有限，与其它地区相比差距仍较大；（2）黄岩的大多数的客源来自本地及周边市县，出现单一的局面；（3）近年来自驾车旅游市场风生水起。 　　（二）黄岩旅游度假区旅游市场分析 　　黄岩之所以形成上述市场特征，原因有以下几点：（1）黄岩的旅游发展规模尚小，因而游客接待量少，尽管近年来其规模出现增长的势头，但接待规模的基数小，增长的绝对数量有限，所以与其它地区相比差距较大；（2）绝大多数的客源来自当地，出现单一的局面一方面是因为旅游市场结构不合理，当地旅游资源开发水平、知名度、吸引范围有限；另一方面也与这类地区对外开放程度不高、经济发展水平较低密切相关；（3）宣传不到位，景区未与旅行社联系，没有做有力的推广活动，人们了解黄岩的途径狭窄；（4）随着经济水平的提高个人拥有汽车数量的增加和汽车租赁业务的广泛开展，自驾游因其自主性强、随意性大，逐渐被人们所青睐，且现在休闲度假旅游逐渐成为时尚，新的假日制度的实行，也使得人们有足够的闲暇时间出游。 　　二、黄岩旅游度假区旅游市场定位 　　目标市场选择是指在营销调研和市场细分的基础上，通过对各细分市场的规模、销售潜力和需求特点等市场分析以及对本企业的生产和经营能力进行评价，确定本企业的业务组合或顾客组合。通过对黄岩旅游度假区市场营销系统分析，将其旅游市场划分为三级：一级客源市场（重点市场）、二级客源市场（拓展市场）、三级客源市场（机会市场）。一级客源市场，这一市场有稳定的客源，市场份额较大，这主要包括黄岩本地及周边城市；二级客源市场，相比一级客源市场这一市场份额要小，但是有很大的拓展空间，客源潜力很大，如果开发得当可以转化为一级市场，这主要包括湖南省内和周边省市；三级客源市场，通常距离旅游目的地较远，因而交通费用高、耗时较长，但是对这一客源市场的开发可以借助怀化市举办大型旅游活动、会仪、节庆等来扩大影响，增加知名度，从而扩大客源量，这主要包括国内其它省市和发达地区。 　　黄岩在市场开拓上近期应该主要以黄岩本地和周边城市为主体，抓住其具有较高旅游消费能力和对本地资源特殊感情的特点，并逐渐向湖南省内其它城市渗透。中期应延伸至国内其它省市和发达地区，并可以抓住前往凤凰和张家界的游客进入黄岩的机会客源市场。 　　三、黄岩旅游度假区旅游市场拓展对策 　　（一）旅游形象策略 　　目前国内旅游业发展较好的旅游地都具有独特吸引人的旅游形象。因为好的旅游形象可以唤起旅游者对美的追求，从而使旅游者前往。旅游形象是吸引旅游者最关键的因素之一，对于开拓和稳定客源市场，实现旅游业持续发展具有重要意义。 　　1.旅游形象的定位 　　黄岩是湖南省省级旅游度假区、省级森林公园，以观光、度假为主。其总体形象可定位为“湖南西部生态休闲养生高地”。黄岩的旅游形象并没有确定的口号，只是对其旅游资源进行了总的概括，有“四门八塘，一日三潮，三脚跨两拱，七十二洞，洞洞相连”之说。对此可打出“生态度假，黄岩首选”的口号吸引游