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民族文化旅游社区旅游解说系统的规划初探 　　摘要:民族文化旅游社区旅游解说系统是游客了解民族文化社区历史渊源、鉴赏民族文化社区文化景观的最佳载体。建立完善的民族文化旅游解说系统可以促进民族文化旅游的发展。本文在阐述民族文化旅游社区旅游解说系统内涵的基础上,分析了民族文化旅游社区解说系统规划原则及构成要素,并提出了一套规划程序,为深度发展民族文化旅游提供借鉴。 　　关键词:民族文化旅游社区;旅游解说系统;规划 　　 　　国内对旅游解说系统的研究尚处于起步阶段,吴必虎[1]等人是国内该研究领域的开拓者,关注并引发了旅游解说系统的研究,对旅游解说的概念、意义、规划管理等方面的问题做了比较系统的研究。此后,王昕[2]、唐伽拉[3]、王辉[4]等通过实际景区案例探讨了旅游解说系统的规划与应用。但是,文献检索发现,对民族文化旅游社区解说系统的研究甚少,但当前旅游民族文化社区的解说系统停留在传统的旅游层次上,解说系统的内容形式缺乏民族文化旅游所就具备的游客教育、环境保护、当地文化保护等多种功能,难以体现民族文化旅游的特色。因此,提升旅游解说系统的质量,建立民族文化旅游社区解说系统,成为民族文化旅游发展中亟待解决的问题。为了更好的促进民族文化旅游的发展,本文对民族文化旅游社区解说系统的规划进行初步的探讨。 　　 　　1、民族文化旅游社区旅游解说系统内涵 　　 　　民族文化旅游社区指少数民族聚居的旅游目的地。其主体旅游资源是在特定的自然背景下的民族文化,因而其主要的旅游产品是民族风情产品,旅游形式主要是民族文化旅游。 　　旅游解说系统,就其涵义而言,就是运用某些媒体与相应的表达方式,使旅游相关信息传播并到达信息接受者(游客)中间,帮助其了解相关旅游目的地事务的性质和特点,并达到服务、教育、使用等基本功能。[6]可以说有效的解说是旅游区提高知名度与出游率的关键。 　　 　　2、民族文化旅游社区旅游解说系统规划原则 　　 　　2.1 整体性原则 　　整个解说系统要成体系。通过旅游解说系统的规划, 使旅游者在旅游行进中, 在解说物的强化下, 对民族历史文化的时空演进产生明晰的印象, 从而在头脑中整理出清晰的秩序, 体验到喜人的序列空间和环境形态, 从而使景区充满吸引人的活力。[9] 　　此外, 整体性原则还指解说系统要与周围的环境相和谐, 组成一个整体。这就要求民族文化解说系统的建设确保与周围的自然和文化环境的融合,创造民族文化旅游具有鲜明特色的景区形象,增强景区的魅力。 　　2.2差异性原则 　　不同的民族文化旅游社区, 在确定其解说内容的重点、选择媒体及材料等方面应有所不同。解说的内容体现差异性,就是充分体现本民族文化旅游社区的特色,其包括文化特色、自然特色、社会民俗风情特色。解说的重点应放在民族文化的历史由来、建筑、历史价值等方面, 语言风格相对严谨,但也要充分考虑到不同解说要素的自身特点,做到各有侧重、详略得当,让游客体会到当地民族文化旅游与其它地方旅游的区别,从而使游客留下深刻的印象,进而通过游客“口碑效应”来达到促销本地旅游产品的目的。 　　2.3 尊重民族历史文化内涵原则 　　民族文化解说内容的选择应尊重当地民族的文化,并保证对当前民族文化环境的保护。对民族文化社区的自然遗产、文化遗产、风土人情等旅游要素的解说要翔实。解说物的色彩,造型设计应充分考虑本民族文化旅游社区的风俗、历史建筑和环境景观等因素。注重表现民族的历史文化内涵,提高景区景观的文化品位。[8] 　　2.4 人文关怀的原则 　　针对旅游者旅游目的, 充分考虑旅游者感受,深入研究旅游者行为和心理, 力求满足旅游者不同层次的旅游需要, 并进行抽象性趣味性的考虑。[5]如解说物的材料尽量选用光滑的圆角和弧边,不要选用反光材料。还要照顾特殊人群的需要,如残疾人需要更加方便的设计,专门化的媒体形式。而国际游客需要民族文化社区向他们提供他们能够阅读的文字的解说服务。 　　 　　3、民族文化旅游社区旅游解说系统的构成 　　 　　一个完善的旅游解说系统由设施系统和信息系统两个子系统构成,该系统内各要素(或子系统) 之间相互依赖、相互作用形成特定的旅游解说系统结构,并表现出特定的功能。解说系统开发的重点即在于优化系统结构,以实现系统功能最优。[9]民族文化旅游解说系统的结构如图1 　　3.1 区域环境解说 　　环境解说主要是向旅游者介绍民族文化社区所在区域自然、社会、文化和经济环境,重点在于民族文化社区的景观构成、历史文化、民俗风情的特征及民族文化环境的保护。通过对民族文化旅游社区环境的解说和民族文化内涵的挖掘,使人们充分认识到各民族由于历史发展进程的不同、居住地自然环境及生活条件的差异,在协调人与人、人与社会、人与自然关系的过程中逐渐