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内蒙古伊利实业集团股份有限公司文化大纲宣讲稿 北大纵横管理咨询公司 企业文化的意义何在？—两个实例 故事1—— 企业文化的意义何在？—两个实例 故事2—— 文化赋予企业灵魂，文化铸就企业品格 为什么要做文化大纲？ 很多优秀企业都会将自己的使命、愿景、价值观、经营哲学等内容印制成卡片或袖珍册子，员工人手一本，以便时时学习。 美国西北互助人寿保险公司（Northwestern Mutual Life）的文化大纲撰写于1888年，他们将它当作企业最宝贵的遗产，为了捍卫它的尊严，他们现在仍将公司的使命陈述印刷在8.5×11英寸的卡片上，并且采用了手写的书法字体。 通用电气公司有一系列价值观的卡片，要求每个人必须随身携带，就连总裁也随时都能拿出这些卡片，对员工进行宣传，对顾客进行讲解。 思科公司的员工喜欢用一条小链子将印有思科企业文化的卡片与公司证件系在一起。这张塑料卡片只有名片大小，一面是公司的远景规划及使命：互联网正在改变我们的工作、生活、娱乐和学习方式；通过开创全新的价值和机遇，为我们的客户、员工、投资者以及生态系统合作伙伴塑造互联网的未来。另一面是企业的精神：团队精神、品质第一、推动变革、开放交流等。这张小卡片被员工们随身携带着，它时刻提醒员工们：“工作着是快乐的！” 伊利文化大纲的特点 大纲的基本结构 一、价值篇 伊利愿景 伊利愿景 伊利使命 核心价值观 核心价值观 伊利人 效率 创新 责任 团队 诚信 二、风格篇 伊利企业风格 勤进取 齐协作 讲务实 求高效 共敬业 重严谨 三、战略篇 战略理念架构 核心经营思想 客户至上 品质为本 战略定位 战略定位 发展观 做长青企业 先做强，再做大 创新铸就成功 学习赢得明天 竞争观 “直面竞争”是活力 “领先一步”是法宝 “共同成长”是主题 资源观 得资源者得天下 变有限资源为无限 资源观 风险观 四、管理篇 （一）管理思想 精确管理 （二）组织管理理念 （三）人力资源管理理念 （四）财务管理理念 （五）审计监督理念 （六）成本管理理念 （七）资本运作理念 （八）产品理念 （九）品牌理念 （十）质量管理理念 （十一）营销管理理念 （十二）服务理念 （十二）服务理念 （十三）信息化管理理念 （十四）生产管理理念 （十五）采购管理理念 五、行为篇 管理者职业规范 塑好人品 塑好人品 练好本事 练好本事（一） 练好本事（二） 带好队伍 带好队伍（一） 带好队伍（二） 带好队伍（三） 员工职业规范 道德品质 道德品质 人际交往 人际交往（一） 人际交往（二） 人生哲学 人生哲学（一） 人生哲学（二） 人生哲学（三） 人生哲学（四） 工作作风 工作作风（一） 工作作风（二） 工作作风（三） 工作作风（四） 工作作风（五） 结语并致谢 1、为什么要创新？ 2、因为世界有变化； 3、谁动了我的奶酪？大意和主旨。 4、所以，创新是持续发展的不竭动力。 5、伊利创新理念的大意 6、补充：我们的创新是全方位的，又是实践至上的、以客户为中心的 7、所以，张瑞敏的创新观 ——利用好自己的业余时间 两个和尚住在相邻的两座山上的庙里。 每天下山都去山下的溪边挑水。 不知不觉，一晃就是五个春秋。 接连几天，左边山上的和尚甲都没有下山挑水， 右边山上的和尚乙非常纳闷，以为和尚甲生病了，就去上山看他。 上山后他发现甲和尚很悠闲地在庙前打太极拳，精气十足，非常惊讶。 甲和尚带乙和尚到庙的后院，指着一口井说：“这五年来，我每天做完功课后，都会抽空挖这口井。虽然我们现在年轻力壮，尚能自己挑水喝，倘若有一天我们都年迈走不动时，我们还能指望别人给我们挑水喝吗？所以，即使我有时很忙，但也没有间断过我的挖井计划，能挖多少算多少。如今，终于让我挖出井，我就不必再下山挑水，我可以有更多的时间，来练习我喜欢的太极拳了。” 我们在工作领域上，日常工作就像是挑水；而我们常常会忘记把握下班后的时间，挖一口属于未来发展的井，培养自己另一方面的实力。 工作中不要忘了学习 ，随时补充新的知识和技能，为长远发展挖一口井。 用人，要注重人力资源的引进与开发，为长远发展挖一口井。 ——美国启动“国家安全语言”，向竞争对手学习 美国总统布什近期宣布，启动“国家安全语言”计划，加紧培养美国的外语人才。白宫要求国会在二00七年财政预算中批准特拨1.4亿美元，用于支持学校对关键外语的教学，派遣美国学生到海外学习语言。 　　该项计划的重点并非美国人时下最热衷的欧洲语言和拉美语言，而是被美国政府视为对战略安全起到重要作用的阿拉伯语、汉语、俄语、北印度语、波斯语等。在布什看来，学习外语是“对别的文化”的友好表示，也能提高美国传播“民主”的能力。布什说：“只有能和他们对话，你才能说服他们”。 —邓亚萍的名言“我只是想着打好眼前的每一个球”— —