天安财产保险股份有限公司网购生鲜货物送达延迟保险条款-天安财险.PDF

天安财产保险股份有限公司 网购生鲜货物送达延迟保险条款 总则 第一条 本保险合同（以下简称为 “本合同”）由投保单、保险单或其他保险凭证及所附条款，与本 合同有关的投保文件、声明、批注、附贴批单及其他书面文件构成。除另有约定，凡涉及本合同的约定， 均应采用书面形式。 第二条 被保险人为以网络商品交易方式购买生鲜货物的消费者。 第三条 投保人可以为被保险人本人，也可以为网络商品交易经营者或服务者。 保险责任 第四条 在保险期间内，当网络购买行为发生后，被保险人的订单货物配送时，实际送达收货地址的 时间较订单列明的送达时间延迟3小时（含）以上的，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。 关于送达时间： （一）非货到付款交易订单，送达时间以快递单上明确注明的签收时间为准。快递单上注明的签收 时间与物流系统中的签收时间不一致的，以先发生的时间为准； （二）货到付款交易订单，送达时间以快递单上明确注明的签收时间为准。快递单上注明的签收时 间与付款时间或物流系统中的签收时间不一致的，以先发生的时间为准； （三）签收时间须明确到分钟，否则保险人不负责赔偿。 责任免除 第五条 由于下列原因造成订单货物配送延迟的，保险人不负责赔偿： 带格式的: 缩进: 首行缩进: 2.33 字符 （一） 投保人、被保险人及其代表的故意行为或违法行为； （二）战争、类似战争行为、敌对行动、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、政变、谋反、 恐怖活动； （三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染； （四）自然灾害； （五）行政行为或司法行为； （六）节假日以及网络交易商品促销活动期间，如“双11”、周年庆，购物节等特定日期； （七）交通管制、、停电、系统异常等特殊情况； （八）承运人故意的延迟送货； （九）物流签收时间未精确到分钟，或者物流信息不准确； （十）由于收货人的原因导致订单货物未能正常投递，或收货人拒收货物。 第六条下列损失、费用，保险人也不负责赔偿： （一）网络销售商品本身的损坏和损失，以及运费损失； （二）任何间接损失； （三）其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。 保险金额和免赔额（率） 第七条 本保险的保险金额由投保人和保险人约定并在保险单上载明。本保单不设免赔额（率）。 保险期间 第八条 保险期间可由投保人和保险人约定，以保险单或保险凭证载明的起讫时间为准。 保险费 第九条 保险费依据保险金额与保险费率计收，并于保险单或保险凭证上载明。 保险人义务 第十条 本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。 第十一条 保险人认为被保险人提供的索赔资料不完整的，应当及时一次性通知被保险人补充提供。 对属于保险责任的，保险人应在收到索赔资料十日内履行赔偿保险金义务。对不属于保险责任的，保险人 应当自收到本合同第十五条约定的索赔资料并作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知 书，并说明理由。 投保人、被保险人义务 第十二条 除另有约定外，投保人应在本合同成立时交清保险费。保险费未交清前，本合同不生效， 对保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担保险责任。 第十三条 知道保险事故发生后，被保险人应及时联系保险人，提供必要的索赔资料。 第十四条 被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料： （一）索赔申请书； （二）保险单或保险凭证原件； （三）网络购物订单、订单编号，订单上注明的预计送达时间； （四）网络购物订单的物流信息及发货运单、证明送达时