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客户信用分析表 （1）客户企业状况 分析项目 具体分析内容 业界动向 1．有生意往来的企业界的动向是好是坏 2．现今国际环境下的动向如何 3．金融环境如何 4．业界未来的展望是光明的还是黑暗的 5．业界的长期展望如何 经营素质 1．有生意往来的企业的经营是法人还是个人（同族） 2．其资本、资金如何 3．同行的评价如何 4．总公司、关系企业、主要银行的信赖如何 业界评语 1．是否有不当交易的谣传 2．是否有政治性不明朗的谣传 3．与问题多的外部团体的联系如何 4．是否有计算上不公正的谣传 5．税务是否正当 市场情况 1．主力商品的利益率多少 2．销售战略是否困难 3．批发商或零售商品是否安全 4．对新产品开发、技术开发是否热心 5．库存管理、交货措施是否万全 财务状况 1．过去的平均利益如何 2．公司的资产怎样 3．贷款是否适当 4．过剩投资是否安全 5．是否有不良的债权 总体评价 （2）客户管理人员 分析项目 具体分析内容 管理人员的素质 1．管理人员的人品是否可信赖 2．管理人员的领导能力如何 3．管理人员的健康、体力如何 4．管理人员的年龄是多少 5．经营理念是否坚定 管理人员的 个人条件 1．管理人员的家庭是否圆满 2．是否有花边新闻 3．酒品是否很坏 4．是否爱好赌博 5．是否有很多兴趣、嗜好 管理人员的评语 1．在商场上的声誉如何 2．是否受职员敬爱 3．是否有不明朗的政