开发信跟客户开发技巧.docVIP

开发信及客户开发技巧 有經驗的外貿人教教新手。1， 欧洲人懒。因此不要指望在什么阿里巴巴，或什么B2B网站的注册，发布信息。那种东西只有欧洲的一些太过于精明和太了解中国的中间商才用。因为他们知道。凡是用这个的价格会压的超低。只是勉强维持成本而已。而这种中间商只占客户的千分之一或万分之一。而且没利润。我现在一般都拒绝和这些家伙打交道。（我面试外贸人员，只要他说什么阿里巴巴，或什么B2B的。我就知道他是个新人。或者更难听，是个蠢蛋。因此绝对拒绝。）2， 找客户关键是找，而不是等。B2B就是等。因此没用。3， 诀窍，上各国搜索引擎，上COMPASS， 用ALEX， 用google 或yahoo的目录，用dmoz或别的。4， 如果具体点，把你产品（贸易公司）或需要你产品的产品（最终客户）翻译成各国语言， 用各国本地搜索引擎， 如果嫌麻烦。就用GOOGLE。google 有各国的分支。如g HYPERLINK http://oogle.de/ oogle.de, HYPERLINK http://google.fr/ google.fr等等， 可以调一下google设置的喜欢语言设置。调成当地语言。找当地的公司或行业网站。然后就找他们邮箱发吧。当然找邮箱诀窍很多很多。这个你自己摸索吧。懒得说那么多。我发现google真的是一个取之不尽的宝库啊，比B2B好了1万倍乃至1亿倍。当然你要会诀窍。5， 另个建议。一般来说。贸易公司对开拓新供应商很感兴趣。因此如果你刚去新公司，如果1个月不拿单就走人。那就先放中心在贸易公司上吧。贸易公司先解决拿单的燃眉之急，最终客户才有钱途。6， 总之，我的经验是? ?预先定好的大战略+勤奋和努力的发邮件（当然邮件内容要很商业化--简洁，明了）+灵活多边的找目标公司邮箱的办法====很多很多的钱。7，这只是大略的经验。细节太多。无法教人。对不起！ 我已经这样子搜索有1年左右时间，总结的大概原则如下1， 耐心和勤奋我在这个新公司已经有1个月， 绝对很勤奋， 我每天发的邮件有100-400封， 而且每周必有1次follow和resent.到了第三周的第1天开始有回复和讯价，从第三周的每天2-5个回复到现在的5-10个回复和讯价。综合以前的经验， 大部分有兴趣的客户在你发出去的前4，5天内给你回复的可能性不大，以前我曾经有过在我发出去后5个月才发讯价的客户。 而且要注意每周follow一次， 10次为标准上限。这样如果是你的潜在客户的话一般有8%左右的联系比例2，邮件内容。好的邮件主题很重要，不要单写上supply***或***产品。这样明显是垃圾邮件。标准是要让他们对你的意思很明白但又不是垃圾邮件举个例子we want to be your *** supplier , may be we will be your *** supplier, hope -*******这样既很客气不会让人讨厌， 又表明了你的意思。只是例子，具体自己揣摩去。内容很商业化， 2个原则--简洁和明了国外不同国内，生意就是生意，要那么多客气话干啥，纯粹是浪费他们的时间，令他们厌倦。3， 其他在你开始一段时间后， 随着你的经验的增加，你将会单纯从这个公司的网站就会知道这个公司的类型，规模，及和你们合作的潜力有多大等等，然后你搜索的目标会更加精确。达成联系乃至交易的比例会增加。你开始搜索时其实由于经验的不足，很容易会产生误差对你找到的目标。这个会逐渐的改正随着你的经验的积累。4， 在刚开始，由于没有客户，你肯定会很着急，因此先把目标定为中间商，他们会很容易向你定样品的，然后你有单了，自然也不着急了，就可以把目标投向最终客户了。当然，有些好的中间商也不要丢，还有，一些欧洲的公司为了运作成本考虑，干脆就没有采购部，把他们的采购部已经分包给贸易公司了。这些一般都是些高技术电子公司5， 一些确实太有吸引力的客户而发邮件确实效果打不到的，就可以打电话了。6， 关于搜索的方法问题，这个实在是琐碎，而且这个纯粹就是依靠你的脑袋的灵活程度。这个不知道如何教授，我觉得每个人都可以在实际运用中多多想想。而且那么多的搜索途径，实在是不愁潜在客户邮件资源的。以上是大概的总结 ? 算了。再给一些搜索引擎吧。都是欧洲本地的。 HYPERLINK http://www.wlw.de/ http://www.wlw.de/,?? HYPERLINK http://www.webbel.be/ http://www.webbel.be/,? ? HYPERLINK http://www.yahoo.dk/ http://www.yahoo.dk/,? ? HYPERLINK http://www