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空调系统运行管理人员培训的模式的探讨 　　摘要： 中央空调的应用越来越广泛，其能耗占社会总能耗的比重越来越大，而当前中央空调运行管理人员专业技能普遍较弱，针对这一情况，阐述了专业技能培训的必要性，提出了“理论知识传授与实践技能训练相结合”、“专业培训与职业资格考证相结合”、“集中培训与分时学习相结合”的“三结合”培训模式，并对培训的主要内容进行了论述。 　　关键词： 中央空调；运行管理；培训模式；培训内容 　　中图分类号：G726.82 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）04-0261-020引言 　　随着社会的进步和经济的发展，中央空调的应用越来越广泛，并处在快速发展和普及之中。中央空调设备是能耗大户，其夏季的用电量已占大中城市总用电量的30%以上。空调设备不同于一般的机械、电器设备，它的制冷性能、能耗受环境温度、进出水温、换热器状况等的影响非常大，所以空调系统管理得不好将使其运行费用居高不下，不仅给使用单位带来巨大经济支出，也给城市供电带来极大的挑战，特别在当前能源紧缺、环境恶化的形势下影响尤为重大。 　　目前使用中央空调的单位中，一线从事运行维护管理的多是电气、机械等非制冷空调专业的技术人员或工人，人员素质不高、管理制度缺乏，水平良莠不齐、差距很大，且总体水平较低，难以适应该岗位的需要。据调查，大部分单位的中央空调运行管理人员仅仅是“按钮工”，只会在上下班的时候揿一下按钮来开关机，而不会进行系统的工况调整和维护保养，导致中央空调系统能耗大、故障率高。 　　目前我国中等职业学校很少开设制冷空调专业，而高等职业院校培养的制冷空调专业学生极少有毕业生从事空调运行管理工作的。因此，我国在未来相当长的时间里，中央空调运行管理岗位的高技能专业人才缺口将越来越大，这只能靠岗位培训来缓解这一矛盾。由于在岗培训时间短，人员素质参差不齐，研究一套培训效果好、能切实提高受训人员专业理论水平和操作技能的培训模式，十分必要。 　　1培训模式 　　1.1 理论知识传授与实践技能训练相结合由于技术的发展，中央空调系统的技术含量越来越高，覆盖制冷、机械、电气、自动化等专业领域，要想管理好一套中央空调系统，必须要有较扎实的相关专业理论基础，这样才能有较强的分析问题和解决问题的能力，面对不断变化的工况才能随时将空调系统调整到最优状态，遇到各种不同的故障才能从容应对。与此同时，还要有较高的操作技能，这样才能熟练操作各种设备，准确、快速地处理遇到的各种技术问题。 　　中央空调操作工虽有一定的操作技能，但理论基础普遍较欠缺，严重影响了中央空调系统综合分析管理能力的提高，影响了空调系统的节能运行和稳定可靠运行，同时也影响了操作工本人的职业等级提升。因此，在培训时，必须加强专业理论知识的传授。但有些中央空调操作工文化基础较薄弱，对纯理论的知识接受能力较差，因此可采用以技能引领、项目驱动的教学法，以各项实践技能项目的训练提高为目标，以相关的专业理论知识为支撑，避免理论知识与实践技能之间、各专业领域知识技能之间的割裂，使理论知识与实践技能紧密结合，相互促进，以实践技能训练带动理论知识的学习，同时可以提高学员的学习积极性，明确学习目标，快速有效地提高知识技能。 　　1.2 专业培训与职业资格考证相结合许多中央空调操作管理人员认识不到自身存在的知识技能上的不足，以及由这些不足导致的空调系统不能高效节能、稳定可靠地运行，对专业培训不感兴趣，甚至其所在单位也没有积极性，单纯的知识技能培训很难具有吸引力。因此，培训单位在组织培训时，可将中央空调知识技能培训与职业技能等级鉴定相结合，使受训学员在知识技能得到提升的同时，能获得更高一级的国家职业技能等级证书，对学员本人及其单位都有好处，这将大大增强专业培训的吸引力。目前，国家人力资源与社会保障部门开设的相关职业技能鉴定有：中央空调系统操作员、制冷设备维修工、制冷工等工种，等级有初级工、中级工、高级工和技师。培训时，既要按照国家职业标准的要求进行系统化的培训，使学员顺利通过国家职业技能等级鉴定，又要结合学员自身的状况、中央空调设备的情况以及地区特点等，有针对性地训练，使学员的中央空调运行管理能力得到显著的提升。 　　1.3 集中培训与分时学习相结合由于中央空调涉及的知识技能范围较广，内容较多，培训课时相对较多，集中一阶段时间培训对组织授课和学员管理较为有利，对理论知识的培训效果也较好。但学员都是在岗职工，连续参加脱产培训对许多单位和职工来说可能有难度。因此，除了脱产培训班外，培训单位可以采取灵活措施，开设周末班，学员平时上班，周末上课。也可以将全部培训内容拆成多个模块，经常性地开设模块课程，学员可根据自己的时间安排，择时选择模块课程，只要在一个较长的时间段内修完全部模块即可结业并参加职业技能鉴