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美图电商发展的现状及发展的策略探究
美图电商发展的现状及发展的策略探究
摘 要:当今时代电子商务正处于蓬勃发展阶段,女性客户永远是最受关注的消费群体之一,美图公司是中国领先的移动互联网上市公司,而美图美妆作为美图旗下首推的美妆购物APP具有研究意义。自美图公司转型进入电商市场以来,越来越多的消费者开始关注其发展。本文通过分析当前电商的市场运营状况,以美图旗下的美图美妆为着眼点,梳理出美图电商自身的行业优势点,对可能出现的问题进行深入探讨,结合其商业模式进行升级改造,致力于为美图电商在整体电商巨头中打造出一条属于自己的制胜道路。
关键词:美图美妆;电商平台;商业模式
近期,美图旗下的美图美妆电商平台动静颇多。“满分女神”“颜值战队”等活动不断出现,又与跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心达成合作,围绕数据互通、技术交流、协同处置等相关方面展开工作,双方宣布将共同致力于维护消费者合法权益,打造绿色电商平台。在持续宣传作用下,美图美妆这个电商平台开始有了一定的知名度。而美图的种种举动毫无疑问显示了其进驻电商领域的力量开始加强,那么,美图为何如此执着于探索电商领域?
一、流量变现,美图发力电商领域
众所周知,以修图工具型应用起家的美图公司一直以来都处于亏损状态,根据公开的资料显示,美图在2014年、2015年、2016年的亏损金额,分别为17.7亿元、22.2亿元、62.6亿港元。而2017年美图公司亏损有所缓解,净亏损为3318万元,亏损幅度收窄约94%,经调整同比下降87%。
尽管2017年美图公司亏损有所减少,但其无法实现盈利的状态还是难以改变,这与美图的盈利模式不无关系。过去几年,美图公司并没有一套成功的变现模式,主要收入来自美图手机等硬件设备,盈利模式与公司自身定位不符。虽然广告、增值服务被认为是美图能够实现盈利的变现模式,但基于用户体验,这两种模式都无法大规模展开。这使得人们对于美图公司的盈利能力产生质疑,在质疑声中美图公司的股票相继被抛售。危急关头下,美图公司不得不开始加速自己的变现历程,美妆电商平台就此出现。
一来,电商是美图工具型应用主要变现方式之一。工具型应用商业化核心是通过新的方式将拥有的流量进行转化,再利用新的渠道进一步扩大用户群,使用最新的技术不断更迭工具,运用社区来增加用户的停留时间。这意味着,对于美图这类拥有大流量的工具型应用而言,要想最大程度实现变现,就要在社区运营和变现模式上下足功夫。而在广告、增值服务会影响用户体验的前提下,电商成为了美图公司最重要的变现模式。
二来,一直以来美图都以“美”为主旨,发展美妆电商与其自身定位较为相符,更有利于流量的转化。数据显示,2017年美图总用户数15亿,其中女性用户高达70%以上,以年轻爱美的女性居多。这一优势决定了其与美妆产品的强关联性,从使用美图工具到购买美妆产品这中间具有天然的可转化性。
三来,美妆电商市场庞大。国家统计局公布的数据显示,2017年全年化妆品零售总额高达2514亿元,同比增长13.5%。除此之外,根据专业机构预测,2018年到2020年,中国的跨境电商总额会达到12万亿元规模,占中国进出口总额约37%。这两大数据无一不显示了未来跨境美妆电商的庞大市场,在“大饼”诱惑下,美图进军美妆电商领域也属于情理之中。
二、一波三折,美图美妆背后的隐忧
不可否认电商是美图最主要的变现模式,然而,电商这条路并不好走。美图美妆出现之前,美图公司就已经开始试水电商领域。2016年推出了美铺、美图定制两款电商平台,一个定位于时尚分享购物社区,另一个定位于时尚个性化定制平台,两款电商平台的出现并没有激起什么水花。随后美图美妆电商平台上线,虽然美图一直在发力该平台,然而成效却不尽如人意。
一是自身因素。用户粘性差,难以形成长尾效应,流量转化过程中容易遭遇困境。这主要是由于工具型应用不具备社交属性,只是为满足用户特定场景需求而存在的工具。而美图作为一款工具型应用,具备了这一特征。用户用完即走使得美图用户转移到美图美妆电商平台的过程增加了一定难度,转移所需时长增加。
二是市场因素。经过“电商大战”后,现阶段的电商市场已经渐趋于饱和,电商市场已经被分割,美妆电商领域被两种力量把控。一方面是以淘宝、京东为主的综合性电商。另一方面是以聚美优品、小红书、网易考拉为主的美妆垂直类电商。
与小红书、网易考拉等垂直电商相比,美图美妆产品的商品属性不强。不同于以修图工具起家的美图,像小红书、网易考拉这样较早出现的垂直型电商已经拥有比较大的体量,由于这类型的平台一开始就以电商起家,平台核心是商品,在价格、品质、渠道等方面都具有一定的优势。
而与综合性电商相比,美图美妆的优势就更为薄弱,除了价格、渠道等优势外,综合性电商在用户转化率
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